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2022年上海银行业消费投诉:中银小金等3家消费金融公司受理投诉1080件的简单介绍

本篇文章百科互动给大家谈谈2022年上海银行业消费投诉:中银小金等3家消费金融公司受理投诉1080件,以及对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 本文目录: 1、中国互联网金融举报信息平台?

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本文目录:

中国互联网金融举报信息平台?

中国互联网金融协会举报平台网站为:中国互联网金融协会举报平台网站。中国互联网金融协会举报平台只针对互联网支付、借款平台的举报和互联网金融类的举报,平台不会针对个人借款的举报,请认真甄别,以防诈骗。

举报范围

举报范围为互联网金融从业机构的违法违规行为。举报不同于投诉,建议描述其具体行为及所违反的法律、法规条款。

互联网金融业态包括:

1、互联网支付;

2、网络借贷,包括个体网络借贷(即P2P网络借贷)和网络小额贷款;

3、股权众筹融资;

4、互联网基金销售;

5、互联网保险;

6、互联网信托;

7、互联网消费金融;

8、跨界等。

扩展资料:

举报平台举报范围为互联网金融从业机构的违法、违规行为,原则上不受理已由行政机关、司法机关、仲裁机构处理的案件。

互联网支付举报的范围:

1、未取得相关金融业务资质——未取得《支付业务许可证》开展相关支付业务,包括开展商户资金结算、个人POS机收付款、发行多用途预付卡等。

2、误导性虚假宣传——开展虚假宣传和误导性宣传,未揭示投资风险或揭示不充分。

3、挪用占用客户备付金——挪用或占用客户备付金进行投资或用于关联企业往来。

4、未经批准跨行清算——连接多家银行系统,未经由人民银行跨行清算系统或者具有合法资质的清算机构,变相开展跨行清算业务。

5、其他违法违规行为。

2022年投诉海口浦发银行到哪里

1、首先还是找银行投诉

银监局称,正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

各类商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查 ,并使投诉获得完满解决。

2、银行业也有消费者投诉热线

银监局称,消费者如不想直接找银行,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。

消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。

银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼 ,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。

3、遇银行违法可向银监局举报

银监局表示,消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。

投诉中国银行怎么投诉

抱歉没有给您带来满意的服务。中国银行会努力为您提供优质服务,请您致电中行客服热线95566或信用卡客服热线4006695566联系人工服务反映您的情况。

以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。

如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

上海银监局24小时投诉电话

客服电话010-66279113

中国银行业监督管理委员会上海监管局,简称“上海银监局”,系中国银行业监督管理委员会(简称:“中国银监会”)在上海的派出机构。上海银监局依据《中华人民共和国银行业监督管理法》和中国银监会的授权,对辖内银行业事务实施监管。

(一)根据中国银监会的授权,制定有关监管法规、制度方面的实施细则和规定;

(二)负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理;

(三)依法对金融违法、违规行为进行查处;

(四)审查和批准高级管理人员任职资格;

(五)统计有关数据和信息;

(六)负责辖内党的建设、纪检和干部管理工作。

组织协调局内日常办公工作开展;负责局(党委)有关文件审核、文件收发、重要会议组织、机要服务、文秘文档、安全保密、信访、新闻、信息、舆情监测、对外联络、重要接待及协调等工作;负责协调、指导上海银行业开展新闻信息舆情管理;负责协调、指导上海银行业案件防控和重大事件报告工作;负责协调、指导上海银行业安全保卫和信访投诉等工作;联系上海市银行同业公会。

2022年上海银行业消费投诉:中银小金等3家消费金融公司受理投诉1080件的简单介绍  第1张

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