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在多元化趋势下的当代世界，中国应该怎么做
支持的 中国支持世界多极化，反对单极化
冷战结束以后，世界格局的总体特征是向多极化发展。但随着科索沃战争的爆发，这一发展的具体进程出现了某些新变化，学术界因此产生了一些不同看法。
【一】判断世界格局的依据是什么
判断世界格局多极化趋势的依据是什么？学术界也有人认为“多极格局”的提法“缺乏依据”。准确的判断来源于科学的依据，科学的依据是准确判断的基础和前提。因此，要正确认识当今世界格局就不能不回答这个“依据”问题。
[1]在决定世界格局变化的诸多因素中，科技和经济实力日益成为决定性因素。
决定世界格局变化的因素是多方面的，其中包括政治、经济、军事、文化与意识形态等，这些因素在综合运动过程中形成的种种力量对比就构成了不同的世界格局。不同的历史时期，各种因素在决定世界格局变化中所处的地位、所起的作用也不一样。一般来说，战争和冷战时期，军事、政治因素起主导作用，而和平时期，经济、科技因素往往起决定性作用。第二次世界大战结束后，两极格局的形成，主要是在冷战的背景下两种社会政治制度的对立、两大军事集团的对峙等政治、军事因素造成的。尽管如此，科技和经济实力的作用还是不断增强，并动摇两极格局的根基。70年代以来，以信息技术为主要标志的新科技革命迅猛发展，直接影响到各国综合国力的升降，导致日本、西欧的崛起，美国实力的相对下降，苏联的衰落，从而推动世界格局的演变。80年代特别是80年代中期以后，两极格局实际上已经松动，开始向多极化方向发展。
冷战结束后，欧洲、日本对国际事务的薯改影响力、作用力，从发展趋势来看，不是减弱，而是增强。这样，世界格局必然朝多极化、而不是单极化方向发展。
[2]经济全球化和地区经济一体化促进了世界政治格局多极化趋势的发展。
全球范围内对外直接投资、资本流动的速度和规模、跨国企业购并和重组都出现前所未有的势头。跨国公司和超国家的经济力量在全球经济活动中的地位与作用不断增强，成为经济全球化的主力。迅速发展的经济全球化趋势，使世界经济连为一体，包括美国在内的发达国家都失去了绝对自主控制本国国民经济的能力。经济全球化也使各大国之间力量对比出现相对均衡化趋势，美国的“超级”地位面临日益严峻的压力和挑战。不言而喻，经济全球化数差判进程正朝着削弱、而不是增强霸权和单极格局的方向发展，客观上促进了世界格局的多极化趋势。在经济全球化的进程中，地区经济一体化也在加速发展。地区合作日益加强，各种区域性、洲际性的合作组织空前活跃。随着欧元的启动，欧洲经济一体化加速发展。北美、亚太地区经济合作升温。亚欧会议、亚太经合组织等区域性合作机制日趋完善，东盟等次区域性组织也很活跃。地区经济一体化导致世界经济格局的多元化，从而推动世界政治格局的多极化。
[3]经济发展不平衡导致各国国际地位和作用发生变化，从而使多数国家把推动世界格局多极化作为本国的主要国际战略之一。
日本是当今世界仅次于美国的科技经济强国，冷战结束后最明显的变化是谋求政治大国地位，并朝国际化方向发展。为此，它极力争当安理会常任理事国，作为第一步已于1996年争取到安理会非常任理事国的席位。它不断增加军费开支，力求在亚太地区发挥更大作用。它一方面把维系与美国关系、加强日美安全合作放在对外战略的头等重要地位，另一方面则在经济、政治与外交方面与美国明争暗斗，表现出相当大的独立性。德国统一后，随着综合国力的进一步提高，其参与地区与国际事务的意识随之增强。德、法等西欧国家积极在欧洲一体化、北约东扩、欧洲与俄罗斯的关系、波黑和科索沃危机等事务中发挥独特作用，公开反对美国单独主导和干预欧洲事务。日本、西欧各国都不赞成建立美庆猛国主导下的单极格局，主张美、日、欧共同主宰西方乃至全球事务。俄罗斯经济实力下降，但手中仍握有核战略武器的王牌。为了重振大国雄风，更是坚持反对美国单独称霸，主张世界政治格局的多极化，在不少重大问题上敢于同美国分庭抗礼。中国历来反对霸权主义，主张建立多极世界格局和公正合理的国际新秩序。改革开放20年来，中国的综合国力明显增强，国际地位不断提高。总之，由于客观实力和国际地位的决定，除了极个别国家，大多数国家主观战略都是主张并努力推进世界格局的多极化。
[4]世界各种力量出现新的分化组合，目前仍处于继续调整之中。
欧洲各国加快一体化进程，经济上进一步加强合作，积极推进统一货币体系和统一市场。政治军事方面的合作及一体化趋势也在加强。1999年11月，英、法、德、意等国就欧洲新的防御体系达成协议，以自主解决欧洲的防务问题。东欧各国积极向西欧靠拢，争取加入欧盟。欧盟作为一支独立的力量正在国际社会中发挥着越来越大的作用。为了在同美国的国际竞争中处于更有利的地位，欧洲加强了同亚洲的联系。已经召开了两届的亚欧首脑会议，在促进亚欧合作的同时，更含有排斥美国、同美国竞争的战略意图。俄罗斯调整了外交战略，一方面它在北约东扩、波黑和科索沃战争等一系列问题上同美国进行了程度不同的斗争ETS中国区总裁王:人才流动已经成为一种多元化的趋势；另一方面，它加强了同亚太国家的合作，特别是同中国建立了“战略协作伙伴关系”。一些独联体国家在经历了大分化后由于经济、地缘政治上的需要又重新走向合作，俄白甚至建立了国家联盟。东盟的国际地位逐步提高，在解决地区冲突，促进东亚、东南亚经济合作方面发挥着重要作用。1999年11月，东盟与中、日、韩领导人成功举行了第三次非正式会晤，充分显示了东盟与东亚国家对话与合作机制的强大生命力。此外，广大发展中国家经过调整、发展，综合实力不断壮大，成为反对霸权主义的重要力量。以上这些分化组合和调整，无疑起到了遏制单极格局的形成、促进多极化趋势发展的积极作用。
[5]当今世界具有明显的多样性特征。
从根本政治制度来看，既有社会主义国家、资本主义国家，也有半资本主义半封建国家；以经济发展程度划分，既有发达国家、发展中国家，还有新兴工业国家；从宗教、信仰、语言、文化的角度讲，各国也存在不少差异。这种多样性和差异性，是决定世界格局多极化的重要基础。与此同时，随着冷战时期两大政治阵营对抗的结束，国家利益成为各国对外战略的重要因素，全球范围内利益多元化趋势明显增强，这也影响世界格局的走向。
【二】当今世界格局的发展趋势是单极化还是多极化
科索沃战争后，世界格局是否发生变化？发生了怎样的变化？世界格局的发展趋势是单极化还是多极化？这些问题引起人们的普遍关注和热烈的讨论。多数学者认为，如果说世界格局发展有什么变化的话，仅仅是在多极化发展趋势之下，各种战略力量的对比出现了局部的、暂时的变化。但在一些具体问题上，还存在不同看法和疑问。
[1]单极化趋势是否“压倒”多极化趋势。
在科索沃战争后，美国霸权主义和构建单极世界的图谋急剧膨胀，势头强劲。因此，有些学者认为，世界格局和国际体制的“总特征”是“单极化超越多极化”，“单极至上”，“单极已开始压倒多极化”，而“多极化结构已被耗散”，已“受到阻断”。其主要理由是ETS中国区总裁王:人才流动已经成为一种多元化的趋势：美国在政治、经济、军事和科技等方面是世界上唯一的超级大国，高居其ETS中国区总裁王:人才流动已经成为一种多元化的趋势他所有大国之上。冷战结束后，美国经济出现了长期、持续、快速的增长势头，而其他西方大国经济呈现低增长或负增长的不利局面，这使美国在新一轮综合国力竞争中处于更加有利地位。同时美国还控制着北约这个世界上最大的军事政治集团，试图将其凌驾于联合国之上。也有人说，既然美国是冷战后唯一的超级大国，那么现在就是单极世界。
然而，尽管美国抛开联合国安理会，不顾中、俄等国的反对，发动了对南联盟的战争并取得“胜利”，尽管目前美国经济在西方大国中经济增长率较高，仍是世界上唯一超级大国，尽管美国在一意孤行地谋求建立以其为霸主的单极世界，但事实是世界格局的单极化并未超越多极化的主导趋势。
(1)从经济发展的总趋势来看，美国与西方大国及其他重要力量的差距不是在扩大而是在继续缩小。
战后，美国工业及国民生产总值曾超过资本主义国家的总和，几乎占世界的一半，现在只占27%左右，预计到2020年将降至10%-15%。由于美国在信息技术革命和产业结构、金融体系调整等方面先行一步，经济增长速度略快于日本、西欧。但随着后者调整的完成，它们之间的差距无疑会缩小。受东南亚金融危机和国内泡沫经济影响而一度疲软的日元，1999年12月又重新坚挺，直逼100日元兑换1美元的高汇率。此外，中国经济持续稳定增长，韩国、新加坡和中国香港特区渡过难关，东亚经济迅速复苏，使美国的经济地位相对下降。
(2)军事上，美国面临严峻挑战，难以唯我独尊。
俄罗斯的战略核力量及其他先进武器足以构成对美国的致命威胁。它要重振大国雄风、至少遏制住国际地位和影响力下滑的势头，同美国分庭抗礼，目前只有依靠军事、特别是核战略力量。因此，它在科索沃战争后及时调整战略，不惜一切代价大力发展核武器及其他先进装备，竭尽全力维持对美国战略武器的均势地位。对此，美国是看在眼里，急在心里，不然它为什么要斥巨资发展国家导弹系统和战区导弹系统呢？
(3)美国即使“拥有”北约也不可能高居其他国际和地区组织之上。
一是，在欧洲事务上，美国长期进行多方干预，但迄今尚不能排斥欧洲联盟及其他泛欧性组织。欧盟同美国经济上的激烈竞争长期存在，科索沃战争后，欧盟设立外交与安全事务代表，英、法、德等国主张建立独立于北约之外的欧洲防务系统，显示了欧盟摆脱美国控制的政治决心。二是，在全球事务上，联合国及其安理会仍然发挥着重要作用。许多全球问题的磋商和解决都离不开联合国。即使是美国要出面去解决这些问题，也尽可能争取安理会的批准或授权。美国之所以能在科索沃战争中抛开联合国为所欲为，是由当时地缘政治、大国战略、民族矛盾、冷战思维等错综复杂的原因造成的。我们不能由此推而广之地认定美国就已高居联合国之上、甚至将其排斥在外单独解决全球范围内的问题。至于像东盟这样的地区组织，美国更是鞭长莫及。
[二]单极是否就是“一超＋X强”。
有的学者认为，“单极世界也可能是由一超伴X强共同建立的”。有的学者则断言：“单极已经收拢了多极化中的若干‘极’（如德国、法国和英国）”，“日本也被收拢于单极之内”，“拥有19个成员国的北约是单级的有效载体”。其主要理由是：欧洲、日本与美国的“经济利益、安全利益、以及社会制度、意识形态、价值观念有着广泛的、根本的一致性”，不是抗衡美国的力量。这种看法显然欠妥。
(1)从本质上看，资本主义国家之间存在根本的利益冲突和非一致性。
资本的本性就是增殖和扩张，由此导致了资本之间的激烈竞争和利益对抗。竞争和对抗，不仅表现在国内，也表现在国际上。国家作为政治代理人无疑为这种竞争和对抗服务。从而使资本主义国家之间的矛盾成为国际社会基本矛盾之一。这种矛盾的激化导致它们之间无数次战争，特别是两次世界大战。战后，它们之间尽管无战事，当前经济全球化又密切了它们之间的联系，但这并不是意味着，资本性质的改变以及它们之间矛盾和利益的消失。列宁在批判考茨基的“将以实行国际联合的金融资本共同剥削世界来代替各国金融资本的相互斗争”、“超帝国主义论”时，指出“考茨基掩盖帝国主义的最深刻的矛盾，就必然会美化帝国主义”。（《列宁选集》，3版，第2卷，678、681页，北京，人民出版社，1995。）我们分析当前国际形势时，应当重温列宁这一论述。
(2)从现实发展趋势上看，美国与西欧、日本的关系，并非在“收拢”。
经济全球化密切了它们之间的联系，但也加剧了它们的竞争。美、日、欧在经济上的激烈竞争以及由此而导致的摩擦、纠纷、对抗，有目共睹。1999年12月，世贸组织西雅图会议无果而终，就从一个侧面反映了它们之间矛盾的尖锐性。我们在分析国际问题时，当然应看到两种政治制度和多种意识形态的对抗性，以及美、日、欧内在的一致性，但也不应当忘记：在和平与发展的时代主题下，国家现实利益成为影响国际关系发展的主导因素。美国为了控制欧洲，强调新大西洋主义和北约的作用，但西欧大国却主张欧洲自主防务，并加紧组建“欧盟快速反应部队”。日本早在战后就与美国结成军事同盟，而最近美日安保体制扩大化，既反映了美日联合加强亚太防务的意图，但更表现出冷战后日本急于谋求政治大国地位、独立发挥军事作用的动机。在日本的对外战略中，美日安保体制扩大化是其最终摆脱美国束缚、称霸东亚的跳板。
(3)从西方大国和重要力量的战略来看，都没有提出“一超伴X强”共同组建单极世界的主张。
美国政府制订的“新世纪的美国安全战略”，以及美国的政界要人、战略家们的言论，都非常明确地指出，美国的战略目标就是要领导整个世界，建立美国领导下的世界新秩序，把21世纪建成为“美国世纪”，欧洲、日本均在其领导之列，它决无与之共同组建单极世界的打算。法国公开主张世界格局的多极化。德、英、日以及欧盟不仅没有同美国相伴共同组成一极的表示，相反都反对建立由美国主导的单极世界。“一超伴X强”共同建立单极世界，恐怕是缺乏现实依据的主观意断。
[3]多极化是否就是大国力量均衡化。
当前经济全球化和世界格局多极化趋势并存。各国力量发展不平衡的同时，也出现均衡化的倾向。例如美国实力与西方大国及中国的差距正在缩小，有的学者据此得出多极化等于大国力量均衡化的结论。但均衡总是相对的，而不均衡则是绝对的。影响世界格局多极化趋势的各种力量亦有差别，有强和次强之分。作为多极化趋势中一极的，既有美国这样的超级大国，也有实力次于美国的日本、德国，还有地区大国，以及国家集团和国际组织。目前多数学者主张用“一超多强”来概括多极化趋势中各大力量的基本状况。“一超”指美国，这一点十分明确，也没有争议。“多强”的说法不一样，一些人认为，应包括日、德、英、法、俄、中等国；另一些人把英、法、德等欧洲国家合起来当作一极；还有人认为，美、欧、日、俄、中五大力量支撑新格局的雏型。
这些说法各有其道理，但值得指出的是，在不同领域，各大力量发挥的作用也不一样。在军事方面，首推美国，其次是俄罗斯，其他各国还不能在全球范围发挥巨大作用、产生重大影响；在经济和科学技术领域，美、日、欧影响力最大，俄、中以及单独某个西欧国家，还不能对全球经济事务产生决定性影响；在政治领域，美、英、法、俄、中五个安理会常任理事国的作用比较显著。
[4]多极化是否就是无极化。
有的学者认为，“极”的根本问题是霸权，是由若干国家主导世界，“两极”、“多极”是对过去历史的总结，今后的世界将向“非极化”、“无极化”方向发展。这一看法至少存在两个问题：
(1)简单地把“极”等同于霸权。
两极格局下，“极”的确同美、苏的霸权联系在一起的。“极”的作用，对外表现为两大集团、两大阵营强烈的争夺性和对抗性；对集团、阵营内部表现为控制性和支配性。无论对内还是对外，“极”的作用都集中体现为夺取和维护美苏的经济霸权、政治霸权、军事霸权和思想文化霸权。从两极转向多极，不仅是数量的增减，而且“极”的内涵上也发生变化。多极化中的“极”，主要指对其他国家、本地区乃至全球产生重大影响、发挥协调作用的重要力量，而不是多个霸权国家。美国谋取的单极世界中的“极”，就是要称霸世界，它同两极格局中的“极”，本质上没有太大变化，只不过具体做法有所改变，实际控制力、支配力下降。而我们主张的多极化，反映了当今世界格局发展的客观趋势，其实质是反对霸权主义。
(2)不符合当今世界格局发展变化的实际情况。
一超多强也好，五大力量也好，都是客观存在的，它们在国际事务中将不可避免地要继续发挥巨大作用。这种地位与作用本身就是“极”，不能说世界将向“非极化”、“无极化”方向发展。
【三】新的世界格局是否形成
有的学者认为，以美国主导的单极世界格局已经形成。有的学者认为，世界大格局下有小格局，多极化趋势本身也是一种格局。笔者认为，应从以下三个方面来理解这个问题。
[1]世界格局多极化是一个发展进程和大趋势。
1999年11月，江泽民同志在中央经济工作会议上指出，当前“世界多极化的趋势在继续发展”。继续发展的意思就是尚未定型，还没有最后形成。原因在于：
(1)推动多极化发展的各种力量对比处在不断发展变化之中。
中国的综合国力和国际地位稳步上升。欧洲一体化进程加速发展，国际影响力进一步扩大。日本经历了金融危机之后，经济正在逐步复苏，谋求政治大国步伐还会加快。韩国、新加坡等新兴工业国家经济得以恢复，开始步入新的发展期。发展中国家力量不断增强。而美国实力则相对下降。同时，大国关系也处在继续调整之中。中俄战略协作伙伴关系进一步巩固和发展。俄对美及西方的态度日趋强硬。中美关系在曲折与斗争中有所改善。
(2)多极化的机制尚未形成。
两极格局之所以长期维持下来，原因之一是有稳定而强有力的机制保障。同样，多极化格局的最终形成，也需要有稳定的机制来保障。而目前多极化的机制还在探索之中。从长远来讲，只有联合国及其安理会（特别是常任理事国），才能在这方面发挥很好的作用，但它一直受到美国的挑战与冲击。而其他现存的国际组织和国际协调机构更难以担此重任。到底多极化格局的机制应当怎样建立，它如何构成，是完善和利用现有机制，还是创建新的，都有待于进一步探索。
[2]多格化格局的最终形成将是一个充满复杂斗争的长期过程。
(1)斗争是复杂而艰巨的。
美国是世界上唯一超级大国，妄图建立它领导下的单极世界。它的这一既定战略是不会改变的，除非强大制约力量形成，它不得不接受既成事实。尽管实力相对下降，但它目前的绝对实力和对全球经济影响力，还是其他国家和力量所无法相比的。它在军事上和国际战略方面也占据明显优势。唯一能向它提出挑战的俄罗斯，由于面临经济和内政方面的问题，还不能从根本上制约它。此外，冷战思维、政治及意识形态对立、民族分裂、宗教纠纷等因素也对多极化趋势产生这样或那样的干扰和冲击。这些无疑都增加了争取多极化斗争的复杂性和艰巨性。
(2)斗争是长期而曲折的。
各种力量对比的改变，多极制约力量的形成，多极化格局保障机制的建立，并能真正遏制美国的霸权主义和构建单极世界的战略，这都需要较长的时间，决不会一蹴而就。大趋势是朝多极化方向发展，但这并不意味着发展会一帆风顺。多极化趋势有时会受阻、受压、受冲击，不是任何时候都加速发展，甚至可能会暂时停止和倒退，但大趋势不会改变。
[3]世界格局的多极化这一历史方向不可逆转。
(1)从单极化与多极化斗争的实质来看。
在多极化发展的进程中，始终充满单极化与多极化的斗争。这一斗争的实质是霸权与反霸权。霸权越来越不得人心，遭到包括西方大国在内的大多数国家的反对。霸权的控制、支配力，以及其他力量对这种控制力、支配力的认可和接受程度不断减弱，而反霸思想日益深入人心，反霸力量逐步发展壮大。社会主义国家和广大发展中国家是反霸斗争的主力军。
(2)从世界格局和国际秩序的合理性来看。
由一个大国主宰各国的命运、决定全球事务的单极格局，以及建立在这一格局基础上的国际经济政治秩序，显然是不公正、不合理的。它无疑意味着，为了一国利益可以牺牲多数国家利益，一国可以任意干预别国内政、侵犯别国主权，一国可以把自己的政治制度、经济体制和发展模式强加于人，一国可以为所欲为，多数国家则丧失了自由生存与发展的权利。而由各国共同决定自己命运，共商全球大事的多极化格局，以及建立在这一格局基础上的国际经济政治新秩序，显然是公正、合理的。它意味着，各国平等、独立、自主、自尊，彼此尊重主权，也尊重世界的多样性、利益的多元性、各国发展水平和进程的差异性，尊重各国选择自己政治制度和发展道路的权利，各国都有权通过公平协商参与解决地区和国际事务。正义战胜邪恶，公正、合理战胜不公正、不合理，这既是事物发展变化的必然规律，也是千古不朽的真理。
(3)从科技与经济发展趋势和各种力量对比来看。
科技与经济发展的总趋势是，美国经济实力相对下降，而其他力量，特别是社会主义中国、新兴工业国家和广大发展中国家的实力相对上升，这必然导致单极化趋势削弱、多极化趋势增强。同时，科技与经济状况日益成为各国战略发展和世界格局变化的首要因素。美国经济实力下降，妄图凭借军事和国际战略优势谋取霸权的旧做法，必然会越来越不灵验。
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我国电子商务的现状及发展趋势。
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完竖缺纤成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术余仿上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用
摘 要：选择切实可行的经营战略，以提高企业的市场竞争能力，对电子商务环境下的企业经营是至关重要的。本文在比较两种企业经营战略机理的基础上，分析了当前电子商务的现实环境，提出专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略，并对企业在选择和执行其经营战略中应注意的若干问题进行了探讨。
关键词：经营战略；电子商务；企业
Key Words：business strategy；E-Business；enterprise
对一个企业来说，电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展，越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候，便形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境，应对来自全球竞争者的挑战，我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业，除要选择适合自身发展的商业模式外，更重要的是要制定一个行之有效的经营战略，以提高企业的竞争力。本文围扮散绕这方面的问题进行一些初步探讨。
一、两种企业经营战略的机理与比较1．多元化经营战略的机理
多元化战略是指企业同时经营两个以上行业，提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场的企业经营战略，它是企业发展到一定阶段，为寻求长远发展而采取的一种扩张行为。多元化战略的优势是：可使企业获得更多的市场机会，充分运用企业各种资源实现多种业务整合，充实系列产品结构或丰富产品组合结构；多元化经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少"过度专业化"风险；此外，实施多元化战略的企业能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务。简言之，多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用。在国外，美国的杜邦、通用电器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韩国的LG等一批企业通过实施多元化战略取得了较大的经营业绩。近年来，我国的海尔、康佳、春兰、红塔等企业在开展多元化经营方面也获得了一定的成功。
多元化战略的弊端也是显而易见的，主要有以下三点：一是管理难度增大，尤其是当企业进入到与原来业务相关度不高的新领域时，企业原有的管理理念、模式和经验可能难以凑效，使协调各种关系的成本提高，并可能造成组织结构不稳定，增大经营失控的风险；二是资源分散，企业资源与资金被分摊到多项业务中，这一方面可能会导致原有核心竞争力的丧失而其它核心竞争力难以培育起来，另一方面可能陷入资源短缺、周转不灵、不得不收缩或破产的境地。韩国大宇、日本索尼、我国的巨人集团、春都企业都是因此而出问题；三是影响CIS策略的有效实施，实施多元化经营的企业多是其主业业绩好的知名企业，多元化经营后，多产品对企业原有品牌价值的分享可能会影响企业主业所创立的品牌基础。2．专业化经营战略的机理
专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。20世纪80年代初，美国哈佛商学院教授迈克尔.波特（Michael E.Porter）从企业竞争战略的角度提出了适用于任何性质与规模企业的三种基本竞争战略，其中之一就是专业化战略。波特的专业化竞争战略指企业主攻某一特定市场，以求在局部市场上拥有竞争优势。由于企业的经营与市场竞争是分不开的，因此经营战略与竞争战略是密切联系在一起的。专业化经营战略的优势在于：企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势；有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品的有机融合。从竞争的角度看，企业业务的专业化能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果，可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。实施专业化战略也有不利的方面：由于企业业务集中于某一领域，因此，可能失去其他一些市场机会；这一战略的关键是要在一个细分市场寻找特殊目标，通过为这一特殊目标服务在市场上占据一席之地，由于市场竞争程度的日趋激烈，对许多企业来说很难找到或创造出一个能长期运用专业化经营战略的核心产品；专业化容易形成较高的退出壁垒，当发生经营危机时企业因难以退出，而陷入"过度专业化"的危机；由于经营领域较集中，一方面企业的某些技术或资源优势可能得不到充分地发挥，另一方面也容易使企业陷入固步自封的境地，钝化其对市场变化的反应。3．企业选择经营战略的基本原则
眼下，人们对电子商务谈论最多的字眼就是"盈利"。的确，网络企业都在寻找自己的盈利模式，大大小小的电子商务网站都在为盈利而奋斗，一个颇具影响的电子商务网站甚至提出：2002年的奋斗目标是为"赚一块钱而努力！"。围绕如何使企业盈利的问题，学术界和企业界人士可谓绞尽脑汁，而面对时不我待的市场，企业则开始了具体的行动，一些企业尤其是那些有实力的门户网站选择了多元化的经营战略，另有为数不少的企业则认定了专业化的经营模式。多元化或是专业化效果究竟如何，对这其中大多数企业来说只能是走着瞧了，而对那些举棋不定的企业来说，现在只好驻足观望了。多元化与专业化经营战略到底孰优孰劣，这个问题已经争论了很长时间，至今还没有一个绝对的标准。在某些条件下，专业化经营使企业获得成功；而在另一些条件下，选择多元化可能会取得比专业化更好的经营业绩。在不同的情况下，即使是相同的选择也可能出现不同的结果。
事实上，企业选择何种经营战略很大程度上依赖于其所处的宏观环境、行业状况和企业的自身状况。从欧美日等国企业的成长历史可以看出，采用专业化还是多元化战略，首先与一个企业所在国的市场经济发达程度密切相关。欧美日的企业从19世纪末到20世纪50年代实行专业化经营；从50年代开始广泛采用多元化的经营战略，企业迅速成长；进入80年代，国际市场的竞争日趋加剧，同时随着多元化程度的增加，企业发生风险的可能性增大，多元化的弊端开始凸现，并为广大企业所认识，实行多元化经营的企业逐渐减少；近几年来，互联网的发展加速了全球经济的一体化进程，欧美企业纷纷清理非核心业务，通过网络重新整合企业资源，专业化经营战略越来越受到企业界的青睐。可以说，当一国市场经济处于发展时期时，企业多采用专业化经营战略；当市场经济发展到较发达程度时，企业多采用多元化经营战略；而当市场经济发展到非常发达的高级阶段时，企业又多转向专业化经营战略。其次，与企业所处行业的生命周期相关。一般而言，处于行业生命周期的成长期的企业应采取专业化经营战略；处于成熟期的企业可根据具体情况选择专业化或多元化；而处于衰退期的企业应积极开展多元化经营。
第三，与企业的自身状况相关。企业通常基于以下三个方面的考虑来选择经营战略，其一是原有业务的发展空间变小，竞争越来越激烈，而此时已寻找到新的发展机会，这时选择多元化经营是必要的；其二是必须拥有一定的剩余经营资源支撑企业开展多元化经营，反之，若企业经营资源不很充裕，应实施专业化经营战略；但拥有剩余资源的企业不一定要开展多元化经营，也可以继续专业化经营。如何选择，应视其它因素而定。企业经营资源若不很充裕，最好采用专业化经营战略。其三是有较高程度的原有资源可迁移，即考虑如管理的理念、制度和机制的克隆、技术的延伸、人才的流动等可迁移程度。通常，可迁移度越高，多元化的成功率也就越高；反之，可迁移度越低，多元化成功率也就越低。
二、专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略1．专业化经营是电子商务发展的现实需要
价值性和传递性都是信息的基本属性。而信息的价值只有通过传播与交流才能得到体现，积累到一定程度的信息经过加工、分析和处理可以变成更具价值的信息，这便是信息的自我累积增值，上述过程将导致更多的信息产生，人们从这些增加的信息中所获得的边际效用也越多，这就是信息的边际效用递增特性。网络经济的核心是以Internet为代表的信息网络，因此信息便成为网络经济的核心资源，网络经济下的消费也呈现出边际效用递增规律，它与传统经济学遵循的边际效用递减规律是完全不同的。电子商务是以实现信息有效传递的计算机和网络技术平台为支撑，以商流、资金流和物流为实质运作客体，并且需要相应的安全和信用体系的支持。因此，在除信息流以外的其他条件尚不完善的情况下开展电子商务，充分发挥信息的边际效用递增特性，以提供各种市场和交易信息便成为电子商务初级阶段的主要运作方式了。实际上广大消费者和客户也认识到这一点，各种调查资料表明，目前通过网络进行市场调查和查找各种商业信息是企业和消费者上网的主要目的。对企业来说，正确认识所处的经济环境和所在行业的状况，面对现实，选择讲求实效的商业模式，制定切实可行的经营战略和策略，坚持做下去，一定会取得成效的。国内许多企业已经这样做并取得了一定的业绩。当当网上书店、卓越网等一批企业都已在2001年底实现盈亏平衡，以提供旅游项目服务的携程网和以提供域名服务的3721，也都在此前后开始盈利，它们的成功之道并不神秘，就是坚持从创立至今的这几年里专注于一个领域，没有摇摆，也没有变换商业模式。譬如，"基于网络平民化"理念的3721网站所建立的"中文实名"系统，解决了国内网民的"上网瓶颈"，用户可使用中文直接访问Internet上的网站，这种服务方式正是专业化战略的具体体现。不久前，eBay向易趣注资3000万美元，收购了易趣33%的股份。尽管人们对eBay这个并不熟悉中国互联网和电子商务环境的美国公司此举存有疑虑，担心易趣会由此掉入曾经在我国发生过的"注资陷阱"，但有一点目前是值得肯定的，正是易趣网持之以恒的据守C2C市场，形成自己的特色，在投资者已逐渐趋于理性的今天，eBay才会将资金投向这个被许多人视为"钱景暗淡"的拍卖网站。更值得一提的是，在Internet上活跃着许多鲜为人知的电子商务网站，这些被人称为"另类电子商务"的网站在资金、规模以及促销手段等方面都无法与主流电子商务网站相比，但却有着很好的盈利模式。只要访问几个这类网站便不难发现它们的特色：经营角度独特。"另类"们经营的商品或提供的服务往往是那些大网站中所没有的，如古玩、玉器、邮票、具有特色的土特产品等，就是这些看似没有多大市场的商品，却有着稳定增长的客户群。"另类"的投入都不大，相当多的"另类"就是在一些知名B2C网站上搭建起自己的专卖店，如易趣网上就有大量网民或企业在推销自己的商品，还有一部分"另类"是以企业或个人投资方式组建的专一化的网站。低成本＋专业化的经营战略正是"另类电子商务"的生存之道。此外，纵观电子商务短短几年的发展历史，不难发现，B2B和B2C电子商务市场的交易额相比，前者的规模和增长速度远大于后者；而在B2B市场中，垂直市场的发展态势大大好于水平市场。这也从一个侧面反映出专业化是目前电子商务发展的现实需要。
2．从安然破产看"多元化"战略的弊端
2001年12月3日，拥有500亿资产、在《财富》500强中排名第七的安然（Enron）公司申请破产保护，成为美国有史以来最大的破产案。
20世纪80年代以电力和天然气交易起家，在能源市场上获得了巨大的成功。曾连续六年被《财富》杂志评为"最富创新能力"的安然公司，算得上是最早一批从事B2B电子商务的企业。1999年，安然建立了能源电子商务平台（Enron Online），这是当时全球最大的B2B电子商务平台，通过这个平台，安然在能源市场获得了巨大的成功，鼎盛时期，网上交易占了公司总业务量的2/3，安然一下从"薄利的天然气经营商摇身一变成为高利的能源交易商"，并被奉为信息化的楷模、最成功的电子商务应用范例，哈佛商学院也将其作为MBA的经典案例。但随后安然的经营战略开始发生变化，当时的CEO杰夫瑞·斯基林认为，随着企业业务的重新整合、自由市场的进一步发展以及中介费用的进一步降低，传统型企业那种综合集成的模式将被迅速瓦解，因此，安然的未来不是要继续做资产庞大的传统能源公司，而是要成为全球各个商品市场推广"分散化"的先锋。于是安然开始向高速电信网络和金融市场扩张，并将巨额资金无谓地投入其中。安然的"分散化"战略同样体现在它的电子商务应用方面，这家全球最大能源贸易企业的电子商务平台经营的产品从日用品、用户电力、天然气供应到诸如恶劣天气的防护罩蓬等其它的延伸设备1500多种，不仅如此，在与Global crossing（美国带宽供应商）合作实现了带宽现货市场交易的基础上，安然甚至打算推出宽带期货市场。可以说安然的破产在很大程度上也是受到它的"分散化"战略的影响。要在一个开放的平台上进行在线交易，其商品应当具有自由互换性和流动性。而目前有些行业的产品尚还不具备网上交易的条件，像安然所在的能源行业，电力和天然气就不是能进行自由互换的商品，各地区之间的价格相差很大，并且还随时间不断地发生变化；此外，流动性也是个问题，尤其是电力市场，一个中国的企业显然不可能到Enron Online上购买电力。网上交易的吸引力之一就在于其公平性和开放性，而Enron Online却是一个"主导者中介型"的封闭式交易平台，所有买方或卖方要Enron Online上进行交易，都必须成为主导者安然公司的签约方--即它的顾客或供应商。为此，安然的竞争者曾讥讽说，没人愿意信任每一笔交易的签约方都是安然公司自身的交易场。客户当然更愿意光顾那些中立的平台，在那里它们可以直接进行交易。对安然这样的传统企业来说，单独开发封闭的电子商务平台的做法非明智之举。相比之下，通用汽车要现实得多，作为汽车网上销售的开创者，2000年通用就与福特、戴姆勒-克莱斯勒联手和Commerce One合作建立了一个B2B汽车交易市场Covisint，它采用eBay的自由竞价方式，目前已吸引了全球1300多家汽车零部件生产企业加入其中，成为一个高达2000多亿美元的超级网上交易市场，三大汽车霸主为此节省了大量的采购成本，实现了人们常说的"多赢"。综上所述，笔者认为，在信息时代，尤其是电子商务发展的初期，"专业化"可以说是企业竞争甚至是生存之本，专业化经营战略应当成为绝大多数传统企业在目前电子商务应用领域的基本战略模式。
三、企业在制定和实施经营战略过程中应注意的几个问题
1．经营战略的选择更需要理性
回首我国电子商务的发展历程，真可谓波澜起伏，从概念炒作到照搬模式，从风险投资到海外上市，许多企业栽在盲目跟风上。近两年来，"多元化"成为继电子商务之后学术界、企业界和媒体关注的又一热点，从事多元化的企业也日益多起来：家电业和其它一些产业不约而同地涌入IT业；而一些传统IT企业也匆匆奔向家电、通讯、房地产、保险等自认为可以掏得黄金满钵的产业。的确，在国外，通用电器公司、IT业界的霸主微软、Intel凭借着自己雄厚的技术实力和资产实现了多元化。去年下半年，通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的自传热销我国的大江南北，一些人除在这本书中看到了通用的经营理念和成功经验外，也为中国企业的振兴找到了一条新出路和经济增长点，这就是"多元化"。海尔、春兰、联想、越来越多的人公开宣称要做"中国的通用"，并在紧锣密鼓的扩张渗透中开始了"产业融合"、"资本24小时不落地"的模式拷贝，多元化似乎成为实现企业发展的灵丹妙药。这种"多元化"时尚当然也影响到尚未走出网络泡沫阴影的电子商务企业。雅虎在网络的萧条时期开凿更多收费渠道的同时，也将触角伸向了其他领域，2002年3月为探索多元化经营模式，雅虎开始大举进军好莱坞淘金。
受其影响，国内的一些网络企业也开始了多元化的尝试。2002年2月25日新浪宣布成立全资子公司--北京新浪网络技术服务有限公司，推出Sina.net--企业信息化服务平台，新浪实施.net战略的目标定位是通过有效整合现有的各种技术和网络媒体资源优势，进一步为企业和政府提供专业的信息化建设解决方案。
另一著名门户网站搜狐的多元化尝试早在2001年年底推出电子商务和手机短信服务时就开始了，进入2002年，搜狐先后是推出了B2C业务和ETS（互联网技术解决方案），接着在2月25日与新浪同一天推出了Sohu.net--搜狐企业在线，与主要面向大型企业服务的ETS不同，Sohu.net是专门中小企业用户提供全方位的网络技术应用和网络营销推广的服务平台。搜狐推行的是张朝阳所说的多效多元化战略，即在互联网技术（ETS）服务、新媒体（网络广告）、通讯（收费短信、移动通信）和B2C电子商务（搜狐商城）四条战线同时作战，多面出击，以不放弃信息门户且不添一兵一卒的条件来实现转型。从理论上讲，新浪和搜狐的.net战略还算不上真正意义上的多元化经营，因为这种新业务都还在两大门户所从事的网络服务范畴，用他们的话说，这是"结合网下资源和技术产品开发，为寻找更丰富和有效的营收模式进行的探索"。但作为擅长于提供内容服务的信息门户网站，涉足面向企业电子商务的ETS业务，毕竟是进入了自己并不擅长的业务领域，笔者并非否认这些企业采取的更加务实的经营作风，而是担心这种探索是否会削弱两大信息门户的价值基础，因为与那些专业化的IT企业和系统集成商或ASP相比，sohu.net和sina.net毕竟不能为企业提供从硬件到软件一条龙的"贴身"服务，通过网络提供的解决方案对企业来说也许有点远水难解近渴。时尚的东西未必代表方向。应当逐步培育起一种对环境变化敏感的、理性的企业文化，它能引导企业根据其所处的经营环境和自身的实际进行具体分析，正确定义自己的竞争空间，不能仅局限于现有的竞争者，还必须将潜在的和新生的竞争者纳入视野。在确定经营战略时，决不能盲目跟风。无论企业采取多元化或是专业化经营，都必须时刻紧扣企业的核心竞争能力，务必使新的业务领域能得到企业核心竞争能力的有力支持，并在市场上转化为相应的竞争优势。2．遵循电子商务环境下的市场规律，注意调整和完善经营战略
企业的经营战略不是一成不变的。相反，经营战略的制定和实施，是一个不断进行调整和完善的过程，甚至可以说是一个在不断地纠正错误中学习调整的过程。
电子商务企业要生存和发展，电子商务要发展只能是顺应市场的需求，因势利导，而不应当去做一些超越现实的事情，曾被誉为欧洲电子商务旗帜的网上服装零售商Boo.com留下的教训是深刻的，创立之初，资金雄厚的Boo如果不去搞那技术复杂最后无法实现的3D影像技术的网上"试衣"系统；不去搞那技术同样也无法实现的"用7种语言接受顾客网上订货的多国语言自由转换数据中心，也许不会败得那样惨。正如Boo.com行政总裁马温斯顿自己的总结：无论有何种理由，企业在电子商务领域也不能违背任何基本的经营规则。两年前，迪斯尼公司曾吹嘘其旗下的Go.com网站是公司面向21世纪的财经门户网站，随着网络泡沫的破裂，迪斯尼及时调整了该网站的经营目标。如今，Go.com已是面貌一新，成为一家为客户提供更好的内容服务的信息门户网站，主要营收来源是网络广告，其次是用户的服务费及内容外包收益，此外还可从诸如网上拍卖之类的多种电子商务活动中获得利润。加拿大麦基尔大学管理学院明兹伯格（H.Minzberg）教授指出：战略是塑造出来的，而不是制定出来的。市场无定式，经营无常规，如果企业能制定出一个切合实际的经营战略，再按照上述原则贯彻实施，成功就只是时间问题了。
四、结束语
如前所述，其实无论哪一种经营战略模式，都有其特定的适用范围和应用方式。多元化也好，专业化也罢，在国内外都有不少成功的范例，我们不应厚此薄彼，过分夸大或贬低某种经营战略的作用。因此，笔者在文中提出专业化经营是电子商务发展的现实需要，专业化经营战略应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略的观点，并不意味着否定多元化战略的作用，今后随着电子商务的发展，其环境的改善和企业经营管理水平的提高，多元化战略必将发挥其应有的作用。可以预言：信息技术的发展，利用电子商务提高经营管理效率、提高竞争力的企业必将在新世纪、新环境中创造出更多新的经营战略
我国电子商务的发展现状与趋势
1.我国电子商务的发展简要回顾
????我国计算机应用已有40多年历史，但电子商务仅有十多年，1987年9月20日，中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。
????我国电子商务发展过程可分为三阶段：
????1．1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段
????我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用，自1990年开始，国家计委、科委将EDI列入"八五"国家科技攻关项目，如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运/空运管理EDI系统、中国化工进出口公司"中化财务、石油、橡胶贸易EDI系统"及山东抽纱公司"EDI在出口贸易中的应用"等。1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、税务局、贸促会等八个部委局发起成立"中国促进EDI应用协调小组"，同年10月成立"中国EDIFACT委员会"并参加亚洲EDIFACT理事会，目前已有18个国家部门成员和10个地方委员会。EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用。
??? 2．1993-1997政府领导组织开展"三金工程"阶段，为电子商务发展打基础。
????1993年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。 1994年5月中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会(GIIC)共同组织"北京电子商务际论坛"，来自美、英、法、德、日本、澳大利亚，埃及加拿大等国700人参加。1994年10月"亚太地区电子商务研讨会在京召开"，使电子商务概念开始在我国传播。1995年，中国互联网开始商业化。互联网公司（ISP、．COM公司）开始兴起．
????1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。1996年，全桥网与因特网正式开通。
????1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划，1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。1997年，广告主开始使用网络广告。1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。
????3．1998年开始进入互联网电子商务发展阶段
????1998年3月，我国第一笔互联网网上交易成功。 1998年7月,中国商品交易市场正式宣告成立,被称为"永不闭幕的广交会"。 中国商品现货交易市场,是我国第一家现货电子交易市场，1999年现货电子市场电子交易额当年达到2000亿人民币。中国银行与电信数据信局合作在湖南进行中国银行电子商务试点，推出我国第一套基于SET的电子商务系统。 1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。1998年首都、上海等城市启动电子商务工程，开展电子商场、电子商厦及电子商城的试点，开展网上购物与网上交易，建立金融与非金融论证中心，和有关标准、法规，为今后开展电子商务打下基础。目前，我国电子商务尚处起步阶段或初始阶段。医药电子商务网于98年投入运营，医疗卫生行业1万个企事业单位联网，能提供上千种中西药品信息。全国库存商品调节网络、全国建筑在线、房地产网上促销，都已正式开通。
????1999年3月8848等B2C网站正
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