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微软第一，何德何能？
2010年安全部门几万人裁员，微软却要开启一代AI杀毒时代，苹果市值首次超过微软安全部门几万人裁员，微软却要开启一代AI杀毒时代，《纽约时报》发表评论称：“这是新时代的开始安全部门几万人裁员，微软却要开启一代AI杀毒时代，也是旧时代的结束。”
现在，微软的市值再次反超苹果，是否可以认为这又是一个时代交替的转折点？
我想是的。
【倒下的巨人】
除非经由记忆，人不能抵达纵深。
要想知道微软是怎么爬起来的，先要知道它是怎么倒下的。
1989年，微软发布了第一版Office，奠定了其北美主要商业软件公司的地位。1995年，微软发布Windows95，时至今日，这也是微软发展史上最重要的一个产品之一。
凭借Office套件和Windows操作系统，微软构建了一条足够宽阔的商业护城河，其与英特尔结成的wintel联盟为冉冉升起的PC市场打造了一个“技术封闭+标准开放”的框架，控制着整个产业的发展方向与技术迭代节奏，在全球范围内变相“收税”。
早在2000年，微软的市值就冲到6000亿美元之上，而当时仅比微软晚成立一年的苹果的市值还不足200亿美元。也就在这一年，功成名就的比尔盖茨选择急流勇退，将这个庞大的 科技 帝国交给了他的大学好友鲍尔默。
看似平常的一次接棒，却成了微软的第一个转折点。
进入二十一世纪，微软在计算机操作系统领域依然独孤求败，不过产业革命的车轮跑的实在太快了，当鲍尔默还沉浸在PC端无法自拔时，乔布斯已经在酝酿改变这个世界了。
科技 产业的残酷在于，时代从来不会放过反应迟钝的人。
2007年，安卓与iOS的相继问世拉开了移动互联网时代的大幕，智能手机开始取代计算机成为新的技术平台，并由此衍生出一个巨大的移动互联生态，苹果、谷歌、Facebook（现改名Meta）、亚马逊等一众 科技 新贵纷纷走上 历史 的舞台。
作为对比，微软却愈发跟不上时代的节拍。
2008年，微软的营收为604.2亿美元，到2013年鲍尔默卸任时，公司的营收仅增长到了778.5亿美元，期间增幅只有28.8%。而同期苹果的营收从2008年的324.8亿美元直接飙升到2013年的1709.1亿美元，增长了4倍还多；亚马逊的营收从199.61亿美元增长到744.52亿美元，谷歌从217.96亿美元增长到598.25亿美元，Facebook更是翻了不止十倍。
2010年，当苹果的营收超越微软时，两家公司的市值完成同步换位。到2013年，微软的市值缩水到3000亿美元左右，而苹果则在反超微软后继续高歌猛进。
领头人是一家企业兴衰的晴雨表。
微软的迟暮不能全怪鲍尔默，但他有逃不掉责任。对于智能手机，鲍尔默曾坚定的认为iPhone没有机会在市场中获得很多市场份额。一念之间，微软偏离了时代的主航向。
一个产业和一项技术的黄金成长期就那么几年，能抓住就抓住了，抓不住就被甩开了，当微软想要掉转船头的时候，一切都晚了。2013年对诺基亚的收购是鲍尔默在微软的绝唱，而在他卸任当天，微软的股价大涨7%，华尔街用真金白银为鲍尔默的执政写下了结语。
2017年，微软的市值重新回到6000亿美元大关，距离公司首次达成这一目标已过去十八年。以此为标志，微软的股价坐上了高铁。
美国当地时间10月29日，一个向上一个向下，微软以2.49万亿美元的市值反超苹果（市值2.46万亿美元），夺回全球市值最高上市公司宝座，而这一切的根本是一份超预期财报。
财报显示，微软第一财季（2021年7月-9月）总收入为453亿美元，同比增长22%，这是自2014年以来的最大单季增幅。净利润为205亿美元，同比增长48%，这也是公司单季利润首次超过200亿美元。
【强人的能量】
微软能够重生，一个印度人居功至伟。
2014年，纳德拉接棒鲍尔默，成为微软第三代掌门人。
作为硅谷的第一代印度移民，纳德拉先后在美国威斯康辛大学和芝加哥大学求学，毕业后于1992年加入微软。作为老兵，他见证了微软的荣辱兴衰，外界给予他的评价是： 一个具有局外人眼光的局内人。
纳德拉上任后，微软进行了一次自上而下、从里到外的大刀阔斧的革新，而改革的第一步就是思想路线的调整。
鲍尔默时代，微软继承了比尔盖茨“让每一台电脑上都运行微软的软件”的理念，而纳德拉把信条改成了“予力全球每一人、每一个组织成就不凡”。
相较于之前将自己锁死在一个有限的生态藩篱中，纳德拉麾下的微软开始重新拥抱这个世界。
上任仅8周，纳德拉就推出了为苹果iPad专门打造的第一版Office套件，随后又出人意料的允许Office进入Windows以外的移动平台，而且还首次以免费的方式推出Windows 10。
鲍尔默将开源技术视为技术产权的癌症，而纳德拉则选择了兼容并包，不仅重新在开源社区GitHub上开立微软账号，而且在2018年完成对GitHub的收购。
曾经对手，现在朋友。
在纳德拉的理念中，微软的终局不应该是一家围绕Windows构建产品线的垂直发展公司，而是一家提供生产力的横向拓展的企业。投射到产品线的调整上就是 逐步扬弃对Windows操作系统的依赖，确立“移动为先，云为先”的核心战略。
之所以为微软确立了转云的思路，和纳德拉的经历也有直接的关系。
2010年，纳德拉被任命为STB部门的负责人，当时这个部门就已经开始研发云服务项目了，团队代号为“赤犬（Red Dog）”，这便是目前微软最为倚重的Azure的前身。
为了配合整体的战略转型，微软砍掉了“鸡肋”的诺基亚手机部门，并通过大面积裁员的方式缩减成本开支。2015年，微软将原先的五个部门合并整合为3个部门，2018年又宣布裁撤Windows事业部，成立“体验和设备”部门和“云与人工智能”平台。
2016年-2020年，微软的智能云业务从250.4亿美元增长到483.7亿美元，其中云计算核心产品Azure更是展现了极强的业绩爆发力。 今年第一财季，Azure和其他云计算服务增长了50%，远超华尔街分析师的预期。
纳德拉唤醒了沉睡在PC时代美梦中的微软，这是继上世纪90年代郭士纳拯救IBM之后， 科技 产业中的又一次自我救赎。
时钟可以回到原点，却已不是昨天。
微软王者归来，但已经不是人们所熟悉的那个靠操作系统和办公软件赚钱的微软。
根据最新的财报，2022财年Q1，公司智能云板块的营业收入达到170亿美元，成为业绩的最大支柱，而囊括了Windows系统、搜索和 游戏 的个人计算板块的营业收入只有133亿美元。
2016年，智能云和个人计算板块的营收占比分别为27%和44%，而现在，这一数据变成了33%和29%。
纳德拉执掌下的微软，没有推倒，但已重来。
【 历史 的镜子】
谁是未来的全球市值一哥？
微软市值超越苹果后，外界关于这一结果的分析众多，但有一条逻辑被普遍接受，即： 苹果供应链承压，而微软的线上业务受益于疫情。
短期来看，这的确是一个绕不开的因素，但放在更长远的视角，却并非主要矛盾。
苹果和微软的境遇很容易让人想起《一代宗师》中的一句台词：“人活一世，能耐还在其次，有的人成了面子，有的人成了里子，都是时势使然。”
作为这个星球上最大的两家 科技 巨头，它们都在各自领域内做到了极致，两家公司最后的比拼结果并非取决于自身，而是所在产业的命运。
历史 是一面镜子，透过它，可以更好地认识自己。
如果做一个类比，今天的苹果非常像是二十年前的微软，而微软则与十年前的苹果相似。
苹果像二十年前的微软，首先体现在极强的产业话语权和统治力。
凭借市场份额优势主导整个产业链的发展方向，通过严苛的要求倒逼上游进行技术升级。库克领导下的苹果既能重金“包养”供应商，也可以随时“劈腿”新欢抛弃旧爱。
而在上世纪90年代，微软和英特尔也曾一度占据了PC市场90%以上的份额，二者联手控制了整个PC产业链的发展方向和技术迭代节奏，包括芯片供应商在内的上游企业必须根据两大巨头的节奏规划自己的发展路线。
如此统治力，何其相似，但更大的相似点体现在所面临的产业环境。
当下苹果主导的智能手机已进入尾段创新阶段，并随时面临VR/AR等新计算终端平台的迭代和挑战。
全球智能手机的出货量在2017年达到巅峰后单边滑落，至今尚未止跌，另一方面，VR即将迎来1000万台的出货量奇点。未来的某一天，下一代计算机终端平台或许会以超预期的速度完成更新迭代，而苹果很可能面临当年微软的尴尬，就像当时智能手机接棒PC后发生的一切一样。
相比之下，微软卡位的云计算却方兴未艾，像极了十几年前的智能手机。
根据IDC的数据，云计算是目前 科技 领域中增长最快的赛道之一， 预计市场规模将从2021年的7066亿美元扩大到2025年的1.3万亿美元。
Gartner的数据显示，2020年，全球云计算市场继续保持高速增长，其中IaaS市场规模达642.86亿美元，同比增长40.7%，亚马逊、微软、阿里排名前三，且市场还在进一步向头部集中。
在与亚马逊的云计算角逐中，微软的感觉也越来越好，目前36%的增长率远高于云行业28%的整体增长率，这说明公司的市场份额在不断提升。
苹果股价近期萎靡，和公司遭受的反垄断调查分不开，如此境遇，二十年前的微软也有相同的感受。
上世纪90年代，微软在做大之后就被反垄断机构盯上了。1998年5月，美国联邦司法部和20个州的总检察长对微软发起了反垄断诉讼，后者一度遭遇被分拆的命运。
而现在，苹果也被反垄断机构盯上了。9月10日，Epic诉苹果垄断案一审判决出炉，苹果App store被要求放开对第三方支付系统的限制。此外，全球各国也都开始组织对苹果的围猎。
过去几十年，随着 科技 产业的潮起潮落，多方势力轮番登台、各领风骚，但终究无法逾越江山代有才人出的规律。
2010年，苹果市值首次超过微软，《纽约时报》曾发表评论称：“这是新时代的开始，也是旧时代的结束。”
现在无疑又是一个新的转折点，不是微软造就了时代，而是时代选择了微软。
2018年后，微软的市值曾先后三次向苹果发起挑战，前两次皆昙花一现，微软高估值造成的安全边际低是重要的因素。
而过去两年，微软业绩的高速释放将二者的估值差不断拉近，为这一次的反扑奠定了基础。
微软第一，这次应该稳了吧。
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微软的发展史
微软公司是世界PC机软件开发的先导安全部门几万人裁员，微软却要开启一代AI杀毒时代，比尔·盖茨是它的核心。微软公司1981年为IBM-PC机开发的操作系统软件MS-DOS曾用在数以亿计的IBM-PC机及其兼容机上。但随着微软公司的日益壮大，Microsoft与IBM已在许多方面成为竞争对手。1991年，IBM公司和苹果公司解除了与微软公司的合作关系，但IBM与微软的合作关系从未间断过，两个公司保持着既竞争又合作的复杂关系。微软公司的产品包括文件系统软件（MS-DOS和Xenix）、操作环境软件（窗口系统Windows系列）、应用软件MS-Office等、多媒体及计算机游戏、有关计算机的书籍以及CDROM产品。1992年，公司买进Fox公司，迈进了数据库软件市场。
1975年，19岁的比尔·盖茨从哈佛大学退学，和安全部门几万人裁员，微软却要开启一代AI杀毒时代他的高中校友保罗·艾伦一起卖BASIC语言程序编写本。当盖茨还在哈佛大学读书时，他们曾为MITS公司的Altair编制语言。后来，盖茨和艾伦搬到阿尔伯克基，并在当地一家旅馆房间里创建了微软公司。1979年，MITS公司关闭，微软公司以修改BASIC程序为主要业务继续发展。
1977年，微软公司搬到西雅图的贝尔维尤(雷德蒙德)，在那里开发PC机编程软件。1980年，IBM公司选中微软公司为其新PC机编写关键的操作系统软件，这是公司发展中的一个重大转折点。由于时间紧迫，程序复杂，微软公司以5万美元的价格从西雅图的一位程序编制者帕特森手中买下了一个操作系统的使用权，再把它改写为磁盘操作系统软件（MS-DOS）。公司目前在60多个国家设有分支办公室，全世界雇员人数接近44,000人。
IBM-PC机的普及使MS-DOS取得了巨大的成功，因为其他PC制造者都希望与IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特许使用，因此80年代，它成了PC机的标准操作系统。到1984年，微软公司的销售额超过1亿美元。随后，微软公司继续为IBM、苹果公司以及无线电器材公司的计算机开发软件，但在91年后，由于利益的冲突，IBM、苹果公司已经与Microsoft反目。1983年，保罗·艾伦患霍奇金氏病离开微软公司，后来成立了自己的公司。艾伦拥有微软公司15%的股份，至今仍列席董事会。1986年，公司转为公营。盖茨保留公司45%的股权，这使其成为1987年PC产业中的第一位亿万富翁。1996年，他的个人资产总值已超过180亿美元。1997年，则达到了340亿美元，98年超过了500亿大关，成为理所当然的全球首富。
微软的拳头产品Windows98/NT/2000/Me/XP/Server2003成功地占有了从PC机到商用工作站甚至服务器的广阔市场，为微软公司带来了丰厚的利润：公司在Internet软件方面也是后来居上，抢占了大量的市场份额。在IT软件行业流传着这样一句告戒：“永远不要去做微软想做的事情”。可见，微软的巨大潜力已经渗透到了软件界的方方面面，简直是无孔不入，而且是所向披靡。微软的巨大影响已经对软件同行构成了极大的压力，也把自己推上了反垄断法的被告位置。连多年来可靠的合作伙伴Intel也与之反目，对薄公堂。2001年9月，鉴于经济低迷，美国政府有意重振美国信息产业，拒绝拆分微软。至此，诉微软反垄断法案告一段落。
微软的组织结构支持公司包括以下核心业务组:个人服务组(PSG):由集团副总裁Bob Muglia领导,致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接，并且为各种各样的设备提供软件服务。PSG包含了微软的个人.NET倡议、服务平台部、移动组、MSN的互联网访问服务、用户设备组以及用户界面平台部。
MSN和个人服务业务组:由副总裁Yusuf Mehdi领导，负责网络程序开发、业务发展以及MSN和微软其它服务世界范围内的市场和销售，包括:MSN eShop, MSN Carpoint, MSN HomeAdvisor, the MSNBC venture, Slate和MSNTV平台组，由集团副总裁Jim Allchin领导，负责在各个方面不断对Windows平台做出改进–例如把存储、通讯、消息通知、共享图象及听音乐等变为Windows经历的自然扩展。此外，本组包括.NET企业服务器组、开发工具部和Windows数字媒体部。
办公和商务服务组:由集团副总裁Jeff Raikes领导，负责开发提高生产力和商业流程的应用和服务。工作包括将功能完善且性能强大的Microsoft Office逐步演化为以服务于基础的产品。除Office部门之外，商用工具部门，包括bCentral和Great Plains的商用应用程序部门都将属于该部门。
全球销售、市场和服务组:由集团副总裁Orlando Ayala领导，集成了微软的销售和服务伙伴，以满足世界范围内微软用户的需要。这些用户包括:企业用户、中小型组织、教育机构、程序开发人员和个人用户。此外，本组包括微软产品支持服务、网络解决方案组、企业伙伴组、市场营销组织和微软全球三大地区的业务组织。
微软研究院(MSR):由资深副总裁Rick Rashid领导，负责对今天或明天的计算课题提出创造性的建议和解决方案，使计算机变得更加易于使用。同时负责为下一代的硬件产品设计软件，改进软件设计流程和研究计算机科学的数学基础。关于MSR更详细的信息可参见Microsoft Research Web page。
运营组:由总裁和首席运营官Rick Belluzzo领导，负责管理商业运作和全部的商业计划。包括公司的财政、行政管理、人力资源和信息技术部门。
微软公司(NASDAQ：MSFT, HKEx: 4338)是全球最大的电脑软件提供商，总部设在华盛顿州的雷德蒙市（Redmond，大西雅图的市郊）。公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦成立。公司最初以“Micro-soft”的名称（意思为“微型软件”）发展和销售BASIC解释器。最初的总部是新墨西哥州的阿尔伯克基。史蒂夫·巴尔默（Steve Ballmer）是现在的首席执行官。
使得微软如此令人瞩目的原因有以下一些：
它是全球最大的电脑软件公司在经济学，它是一个惊人的网络外部性的例子它在操作系统和办公软件方面扮演着事实上的垄断者地位它使得它的创立者跻身于世界上最富有的人之列；特别是掌门人比尔·盖茨多年来位居世界首富任何公开买卖公司中，它有最大的公司市值多年来它官司不断，和业界其他公司的明争暗斗已经成为IT文化的一部分。
微软的产品微软生产的软件产品包括了很多的种类：
Windows -称为「视窗」的图形操作系统；它有很多版本。目前桌上版最新版本是Windows XP，服务器最新版本是Windows Server 2003。Windows几乎预装在所有的IBM兼容的个人电脑上。请参看Microsoft Windows的历史获取更多详细资料。
MS-DOS -微软公司的早期产品，它是一个命令行界面。早期的Windows版本要在MS-DOS下运行，但是到了Windows NT以及以后的产品已经可以脱离MS-DOS运行了，但基于用户因软硬件在Windows NT不能正常运作，微软同时间继续推出Windows 95, Windows 98, Windows Me在MS-DOS下运行的过渡产品。
Microsoft Office -它是微软公司的办公软件套件，根据版本不同可能包括Word（文字处理）、Excel（试算表）、Access（桌面数据库）、PowerPoint（幻灯片制作）、Outlook（个人邮件和日程管理）、Project（项目管理）和Publisher（电子排版）等软件。微软也为Apple Macintosh生产使用于苹果电脑的版本。
Internet Explorer -它是微软的网页浏览器。它是目前世界上使用最广泛的一种浏览器，从Windows 95开始，被设置为微软各版本的Windows的默认浏览器。它在Apple Macintosh上也可以使用。微软投资了四亿美元来把这种浏览器预装在苹果机上。
Microsoft FrontPage -它是一款所见即所得的网页编辑软件。
Windows Media Player -它是一个用于播放音频和视频的程序。
微软也生产一系列参考产品，例如百科全书和地图册，使用Encarta的名称。
微软还开发用于应用系统开发的集成开发环境，命名为Microsoft Visual Studio。目前已发布用于.NET环境编程的相应开发工具Visual Studio .NET。
游戏帝国时代(Age of Empires)微软模拟飞行(Microsoft Flight Simulator)微软模拟火车微软模拟货车Halo(Halo) halo2(Halo2)注:《光环》为Microsoft旗下工作室开发.「生态体系」
微软公司试图在其产品周围建立“生态体系”，以为其产品以及品牌增值。
网络产品1990年代中期，微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在1995年8月24日推出了在线服务MSN(Microsoft Network，微软网络)。MSN是美国在线的直接竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。
1996年，微软以及美国的广播业巨擎NBC(国家广播公司)联合创立了MSNBC，一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。
1997年末，微软收购了Hotmail，最早以及最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重新命名为MSN Hotmail，并成为.NET Passport，一个综合登入服务系统的平台。
MSN Messenger是一个即时信息客户程序，由微软在1999年推出，是美国在线的AOL Instant Messager(AIM)及ICQ的主要竞争对手。
培训微软创立了多所培训中心，旨在训练出一批低成本、只精通微软产品的雇员。最著名的就是MCSE考核(全称“微软认证系统工程师”)。虽然MCSE确实认证对微软产品的熟悉程度，它却并不是一个工程师的考核。一些苛刻的评论人员将MCSE称作“必须咨询那些有经验的人”(“Must Consult Someone Experienced”)。
硬件产品虽然微软总体上是一家软件公司，它也生产一些电脑硬件产品，通常用来支援其特殊的软件商品策略：
早期的一个例子是微软鼠标，用来鼓励更多用户使用微软操作系统的图形用户界面(GUI)。由于使用GUI而不用到鼠标是很罕见的，因此鼠标的流行会帮助更多用户使用Windows。微软确立了IntelliMouse（中键带滚轮的鼠标）鼠标标准，新增的滚轮方便了用户在浏览网页时上下翻页。
微软还售卖游戏杆等游戏硬件产品。
公司还购买了互联网设备公司WebTV，以支援其MSN互联网服务。
2001年公司推出的Xbox游戏机标志着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场，这个市场之前一直由索尼公司（Sony）和任天堂（Nintendo）两家公司主导。
微软历史微软公司创立于1975年，公司创立初期以销售BASIC解译器为主。当时的计算机爱好者也常常自行开发小型的BASIC解译器，并免费分发。然而，由于微软是少数几个BASIC解译器的商业生产商，很多家庭计算机生产商在其系统中采用微软的BASIC解译器。随着微软BASIC解译器的快速成长，制造商开始采用微软BASIC的语法以及其他功能以确保与现有的微软产品兼容。正是由于这种循环，微软BASIC逐渐成为公认的市场标准，公司也逐渐占领了整个市场。此后，他们曾经（不太成功地）试图以设计MSX家庭计算机标准来进入家用计算机市场。
1983年，微软与IBM签订合同，为IBM PC提供BASIC解译器，之后微软又向IBM的机器提供操作系统。微软之后购买了Tim Patterson的QDOS使用权，在进行部分改写后通过IBM向市场发售，将其命名为Microsoft DOS。MS-DOS获得了巨大的成功。
PC硬件上运行的程序在技术上并不一定比其所取代的大型程序要好，但它有两项无法超越的优点：它为终端用户提供了更大的自由，而且价格更低廉。微软的成功也是个人电脑发展的序幕。
微软开发过多种软件产品，包括了：
操作系统程序设计语言的编译器以及解译器文字处理器、数据表等办公软件互联网客户程序，例如网页浏览器和电邮客户端等这些产品中有些十分成功，有些则不太成功。从中人们发现了一个规律：虽然微软的产品的早期版本往往漏洞百出，功能匮乏，并且要比其竞争对手的产品差，之后的版本却会快速进步，并且广受欢迎。今天，微软公司的很多产品在其不同的领域主宰市场。
微软花了大量的精力在市场营销以及产品开发中的可重用工程，并且试图将其产品进一步组合，以提供用户一贯的开发环境。
微软也试图将Windows这个著名品牌扩展到其他领域，例如用于PDA的Windows CE以及「支持Windows」的Smartphone产品。
公众看法很长一段时间内，微软被广泛认可为一个计算机软件市场上的“乖小孩”，提供低廉的软件以取代原先价格高昂的主流UNIX产品。微软也因赚入大笔钞票而受到钦佩。
然而，即使是在早期，微软被指责故意将其MS-DOS与竞争对手生产的Lotus 1-2-3数据表无法兼容。到90年代，微软是“坏小孩”的看法日益增多。主要的批评意见是他们利用在桌上电脑市场上的优势不公平地剥削用户。
最近几年，有人指责微软涉嫌一系列合法性受怀疑的商业行为。
垄断问题微软的Windows产品有效地垄断了桌面电脑操作系统市场。那些持上述看法的人指出，几乎所有市场上出售的个人电脑都预装有微软的Windows操作系统。
一些观察家声称，微软作为一个垄断企业令其竞争对手处境窘困：
一方面，竞争对手不愿意承认微软的垄断地位。因为在一个被垄断的市场，只有一家产品或服务的提供商。因此对竞争对手而言，将微软称为垄断者会将自己置于一个失败者的境地：这样作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能够生存、竞争的能力。
另一方面，竞争对手又希望将微软比作垄断企业，因为这样做会给自己带来好处。首先，这有可能导致市场管理者（政府）的介入。其次，被看作是“落水狗”的微软竞争对手有可能在公共关系上取胜，以刺激销售。
无论微软是否是垄断企业，我们可以肯定的是：
在多数微型电脑软件市场，微软是主导企业。这种主导引发很多的不满。
这种不满不仅仅只存在于竞争对手中间。
微软垄断地位的滥用有人批评认为微软试图利用其在桌上计算机操作系统市场上的垄断地位来扩大其在其他市场上的市场份额，例如网页网页浏览器(Internet Explorer)，服务器操作系统(Windows NT)，办公软件(Microsoft Office)，多媒体播放软件(Windows Media Player)。
在微软将Internet Explorer与Windows操作系统捆绑销售后，微软在浏览器市场获得了非常大的份额。正是部分由于这种行为，微软被美国联邦法庭裁定滥用其在美国的操作系统市场的主导优势。（详情参见微软反垄断案）。
在所有这些指控中，微软以满足客户需求为由为自己辩护。
也有人批评微软的“包围再扩展”(embrace and extend)的策略。微软试图在开放、已确立的标准之上加入专利功能，以最终达到利用其市场优势来控制“扩展”的标准。有些人将这种策略称之为“包围、扩展再毁灭”(embrace, extend and extinguish)。
安全性2002年，微软的多项网络以及互联网相关的产品在多次出现安全漏洞后被广受讨论。一些恶意的程序员不断利用微软软件的安全漏洞搞破坏，例如通过互联网创造及发布能够消耗系统资源或破坏数据的蠕虫、病毒以及特洛伊木马。这些破坏行为一般的目标是微软的Outlook以及Outlook Express电邮客户程序，Internet Information Server(IIS)网页服务器，以及SQL Server数据库服务器软件。微软辩解说由于其在互联网软件市场上的领导地位，自然而然的微软的产品会遭到更多的攻击，因为这些微软产品被广泛使用。而有人则反驳说这些攻击也对准那些微软并不占优势的产品，显示微软的产品要比其竞争对手的产品在安全性上要低一筹。
在一些案例中，微软的产品为了让新手更容易使用、设置往往导致了这些蠕虫及病毒的散播。例如，微软的Windows操作系统自1995年起就自动隐藏文件后缀名(档案副档名)，这样那些恶意攻击者往往就能够让email收信人打开一些看起来普通却十分危险的附件（最近版本的Outlook以及Outlook Express禁止接收危险的文件类型，这样用户便无法打开）。批评指出微软是在用软件的易用性交换安全性。
盖茨在2002年1月启动了可信赖计算计划(Trustworthy Computing Initiative)。他将其形容为一个长期的、全公司性的计划，以寻找并修正微软产品中的安全以及泄漏隐私方面的漏洞。在该计划下，公司会重新评估和设计原先的一些规范及过程，也延迟了Microsoft Windows Server 2003的上市时间。对可信赖计算计划的反应各不相同，有观察家表扬微软对安全问题的重视，但也提醒公司还有很多工作要做。
微软的政治影响力微软对这些法律威胁以及公众看法的反应就是紧凑的政治游说活动以及撒入上百万美元的政治捐款。根据政治反应中心(Center for Responsive Politics, opensecrets.org)网站的数据，微软在上一次的美国联邦选举的政治捐款中，43%给了民主党，57%给了共和党。
微软产品的优点微软产品的主要优点是它的普遍性，让用户从所谓的网络效应中得益。例如，Microsoft Office的广泛使用使得微软Office文件成为文档处理格式的标准，这样几乎所有的商业用户都离不开Microsoft Office。
微软的软件也被设计成容易设置，允许企业雇佣低廉、水准并不太高的系统管理员。微软的支持者认为这样做的结果是下降了的“拥有总成本”。
微软的软件对IT经理们在采购软件系统时也代表了“安全”的选择，因为微软软件的普遍性让他们能够说他们跟随的是被广泛接受的选择。这对那些专业知识不足的IT经理来说是一个特别吸引人的好处。
微软产品的缺点微软的产品十分倚赖软件的重用。虽然这样做对快速软件开发是十分有效的，它却导致了不同软件包之间的复杂倚赖关系。这可能导致的后果是，举个例子，当微软的浏览器程序崩溃时，会导致操作系统的GUI同样崩溃。
同样的倚赖关系也意味着大多数微软软件的资源能够在其他微软的产品上使用。也就是说，大多数程序可以运行其他程序，即使是在不应当发生类似情况时也是如此。例如，嵌入在电子邮件的文档和HTML中的宏可以运行程序，允许攻击者控制用户的电脑。微软在安全问题上的立场就是“不是禁止就是允许”(permitted unless forbidden)。
这些问题从专门攻击微软程序的蠕虫以及病毒的泛滥中就可见一二。
上面所提到的关于允许雇佣廉价却未有良好训练的系统管理员的优点有可能导致以下问题：
更大的不可靠性，意味着安全部门几万人裁员，微软却要开启一代AI杀毒时代你需要雇佣更多的这类管理员；有可能导致安全漏洞，因为不管使用什么操作系统，只有受良好训练的系统管理员才可能提升系统安全性。
微软的批评者指出运行微软的产品需要花费更大代价，因为微软软件的用户事实上并不拥有他们所使用的软件：这对微软的商业模式是十分重要的。
微软与自由软件的关系微软将自由软件看作是它可能的主要竞争对手，特别是Linux。从万圣节文件(Halloween documents)中我们可以看到，微软已经对自由软件以及开放源代码软件采取了“包围、扩展、毁灭”的策略。
为了在桌上电脑市场上建立其领导地位，微软冒着失去低廉价格以及更多自由度——这正是个人电脑快速发展以及微软自身成功的重要因素——风险。单就价格层面而言，微软很难与自由软件相抗衡。很多相信微软并没有赋予他们选择自由的用户已经从自由软件那里找到了他们所渴望的自由已经开放标准。
传统的微软策略，例如购买竞争对手，或者FUD策略，对于自由软件而言毫无作用。因为自由软件无法被收购或控制，自由软件即使失去了创造它的公司也依然能够生存。
微软首席行政执行官史蒂夫·巴尔默已经将Linux称作一个“坚强的竞争力量……它是非传统的，自由的，而且很便宜。我们必须告诉人们，为什么他们所付（给我们的）其实物超所值。我们的产品曾经都很便宜。我们要比Novell，甲骨文都要便宜。但这次我们不能这样办。”（CRN.com报道，2002年6月17日）
巴尔默在一个微软伙伴的会议上说：“我们曾经十分自豪，自己提供最便宜的产品——我们的价格最低，提供的内容却最多，不论是Novell，Lotus还是其他任何人都比不过我们。但现在我们面临的，是一个独特的竞争对手，Linux。对我们这样的公司而言，这实在是一种新的思考方式。”（VARbusiness 2002年7月15日报道）
对于那些预装Linux的低廉个人电脑，微软的反应是他们不会降低Windows的销售价格。一些观察家指出，这种拒绝进行价格战的行为正是垄断企业的特点。
微软亚洲研究院1998年11月5日，微软公司在北京成立微软中国研究院,并于2001年11月1日将其正式更名为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构，也是亚洲地区唯一的基础研究机构。
AI时代是不是意味着大部分人工作都会被AI取代？
不一定。虽然ChatGPT可能会取代一些低端职业，但也会带来新的就业机会，比如人工智能开发者、AI研究员等。此外，ChatGPT也可以改善现有职业，比如促进文字编辑和文档管理等工作的效率，也可以带来更多的机遇。作为一个 AI 模型，不能直接造成职业裁员或失业。但是，像 ChatGPT 这样的自然语言处理技术可能会影响某些行业和工作，特别是那些涉及重复性和机械性任务的工作。但是，这项技术也可能会带来新的工作机会和创造价值，因此未来的影响将取决于如何利用这些技术。
重返全球第一，微软凭什么？
43岁的巨人，正在重新起舞。
文 / 华商韬略 贾澎
此次逆袭，对了解 科技 股的人而言，既在意料之内，也在情理之中。
【逆袭封王】
2018年，美股长达10年的牛市终结了。三大股指创下自2008年来的最大年度跌幅：标普500指数下跌6.24%，道指下跌5.63%，纳斯达克指数下跌3.88%。
在苹果领跌之下， 科技 5巨头“FAANG””（脸书、苹果、亚马逊、Netflix和谷歌母公司Alphabet的首字母缩写）股票市值总计缩水逾1400亿美元。
凄风冷雨中，微软却一枝独秀。2018年最后一个交易日，微软股价报收101.57美元，全年累计上涨19%。
更引人瞩目的是， 微软市值达到7798亿美元，自2002年来，首次成为年终全球市值总冠军。 排名第二的苹果市值7491亿美元、第三名亚马逊7344亿美元。
微软市值超越苹果是在1个多月前。2018年11月30日，微软以不到50亿美元的微弱优势领先老对手。自从2010年苹果市值首超微软后，微软就一直生存在苹果的光芒之下。
不过，微软此次逆袭，对了解 科技 股的人而言，既在意料之内，也在情理之中。
去年三季度时的持仓报告显示，当期对冲基金净买入微软逾420万股，卖出苹果约400万股。而原因，不难理解。
在已公布的2019财年一季报中，微软业务部门营收增长普遍达10-20%，智慧云端业务事业部的营收同比增长更是高达24%，其中Azure云营收同比猛增76%。
截至目前，苹果的TTM市盈率不到13倍，微软则超过41倍。 偏爱未来现金流的投资者，似乎正把微软重新定义为成长型公司。 有分析师也预计，到2019年年底，微软市值或将超过1万亿美元。
然而，如今气势如虹的微软，在不远的4年前，还被认为行将没落。
【失落的年代】
年轻时的乔布斯，曾经这样评价微软：“虽然比尔听我这么说会很生气，但微软起家全靠IBM。他们的优势，第一是善于抓住机会，第二是像日本人一样锲而不舍。”
当微软不再能抓住机会时，人们认定，微软完了。
1999年12月，微软市值突破6000亿美元，这是有史以来全球所有公司市值的最高点。
此后，互联网时代来临， 科技 巨头群雄并起，微软市值一路滑落，到2013年时市值仅剩不到一半。市值再次超过6000亿美元时，已是2017年10月。
探底，微软用了18年。
带领微软走过25年之后，比尔·盖茨在2000年1月，将衣钵交给了史蒂夫·鲍尔默。彼时，距离微软市值首次突破6000亿美元刚刚过去一个月，微软正在巅峰时。
鲍尔默是数学高手，有过目不忘的能力和无穷无尽的激情，极具感染力和执行力。在他执掌微软13年间，微软员工数增加3倍，年营收增长4倍，年利润增长10倍。
从创造利润的角度看，鲍尔默做得不错。但在把握方向上，他却犯了太多战略错误——
他把很多部门总裁换成销售，与研发脱节；在必应上不断烧钱，却依然在搜索上输给了谷歌；在智能手机领域，败给苹果；在移动操作系统上，给了安卓崛起的机会；在媒体领域，则被Netflix抛下；云计算成为亚马逊的天下；期间推出的Windows 8也成为微软史上被诟病最多的操作系统之一。
那时的微软，仿佛一尊被诅咒的巨石像，凝固在了PC时代。
对总也摸不到脉的微软，投资者丧失耐心。2000年至2014年间，微软股票价格一直2、30美元的区间徘徊不前。
这让鲍尔默成为众矢之的。在受到董事会施压后，2013年夏，他卸任微软CEO。当天，微软股价大涨7%。
【大手术】
在一片悲观气氛中，2014年2月，46岁印度人萨提亚·纳德拉正式接任微软第三任CEO。
此前，他在微软已经工作了22年，曾在Windows、Office等多个业务部门工作，先后领导了微软的必应搜索引擎、SQL Server数据库和Azure云计算业务。
上任后，他给所有员工发送的邮件中提到：
我买很多的书，虽然不一定能看完。我注册了很多在线课程，虽然我不一定能学完。但我坚信，如果停止学习新东西，你将停止创造有价值的事物。
带着这种开放心态，纳德拉上任后首次公开讲话时，就举着一台iPhone，展示了里面安装的邮件应用。而在过去的微软，使用竞争对手的产品是犯忌的。
在纳德拉的蓝图中，微软将成为一家跨平台、跨设备的软件与云服务提供商。用户使用什么样的设备，都不应也不会影响使用微软的服务。
上任不久，纳德拉即公布了“移动为先、云为先”的新战略。这在当时引发内部大量质疑声。对此，纳德拉说：“给我一年时间，错了的话我们再回去就好了。”
为了推进全新战略，纳德拉开始对微软展开全面“大手术”。
持续了多年、在微软内部被称为“狗咬狗”的竞争性考核制度，被更强调协作的新制度所取代。
上任后，纳德拉即裁去了2.6万人，包括收购来的诺基亚设备与服务部门。
对于鲍尔默时代巨资投入的移动系统战略，纳德拉则很快宣布“Windows Phone手机业务会转向企业市场”。但这更像外交辞令，实际上则是放任其下滑，并最终彻底放弃。
这种对业务和人员的调整，从未停止。为了进一步强化其云计算业务，2017年7月，微软对外宣布将裁减3000名员工，主要为销售人员。
在这些大动作中，倍受争议的是对Windows战略地位的调整。毕竟，这一操作系统PC装机量高达15亿台，仍然是微软一大现金牛。
但在纳德拉看来，微软新战略生态立足于云上，而不在终端的操作系统中。
所以，虽然依旧强调微软是一家Windows公司，但纳德拉把Windows的战略地位大幅削弱了。
2015年发布的Win 10，微软称这将是最后一个Windows版本，此后新特性将通过随时推送实现。到2018年4月，纳德拉更是干脆解散了微软Windows部门。
上任一年半后，“大手术”初步完成。 在新财报的统计中，微软主业变成了：Office、云计算、生产力应用、Surface系列电脑。
微软的“Windows为王”时代正式终结。
【重塑世界观】
其实在鲍尔默时代，微软就已经意识到了“云”的重要性。
早在2010年，鲍尔默就曾表示，要将公司的未来投注在云技术上。Office 2010、Windows Phone 7等产品，都将与云紧密结合。
2011年，被鲍尔默选定推进云平台Azure的人，正是纳德拉。
不过， 对于鲍尔默来说，云是下注的方向。但对纳德拉，云则是微软的世界观。
与鲍尔默将微软打造成“设备与服务提供商”的理念不同，纳德拉计划将微软塑造成生产力与平台提供商。
随着技术进步，想要提升竞争力，数字化转型是所有企业都将面临的问题。以云为基础，可以打造无限应用、重构生产力和业务流程、构建智能化的云平台。
“云为先”的战略，将让微软占领企业级服务市场的制高点。
在公开信中，纳德拉表示： “我们必须理解并拥抱只有微软才能带给世界的东西，微软是‘移动为先，云为先’世界里提供生产力和平台的专家，我们将重塑生产力，予力全球每一个组织、每一个人成就不凡。”
在这一新战略指引下，微软不断强化云业务的“三驾马车”——Dynamics 365、Azure和Office 365业务。
其中，Office业务一直是微软的主要收入来源之一。在“Office 365云赋能战略”下，Office被赋予很多云特性，再次焕发了新活力。
云平台Azure则是灵活并支持互操作，将开发者与同微软的全球数据中心网络托管服务紧密结合。开发者可以用它创建应用，或者基于云的特性，来加强现有应用。
Dynamics 365主要面向中小企业，是植根云端的新一代智能企业应用平台，全面整合了CRM、ERP等众多功能模块，帮企业按业务流程进行智能化管理。
随着企业计算向云端转移的趋势不断加强，云服务市场快速崛起，2018年市场规模已近600亿美元，但依然不到高盛预计的潜在市场总值的十分之一。
“云为先”的战略，让微软虽然起步晚于亚马逊，但已经与亚马逊同在云服务市场第一集团领跑，谷歌、阿里、IBM等企业暂时处于跟跑的第二集团。
2015年时，纳德拉曾承诺，把云业务营收扩大3倍，到2018年达到200亿美元。实际上到2017年底，这一目标就提前两个月完成了。
微软2019财年一财报显示，Dynamics 365业务收入达到51%的增长，Dynamics产品与云服务收入增长20%。而智能云服务收入达86亿美元，增长24%。其中得益于Azure收入76%的增长，服务器产品和云服务收入增长28%；企业级服务收入增长6%。
“云与移动是同为一体的。”纳德拉曾这样解释“移动为先”，“云不与设备相连接的话，它仅仅只是一种潜在的可能性。只有通过设备，一切才有可能。”
如今，虽然“云为先”战略成果斐然，“移动为先”却没什么作为。微软已经砍去手机业务，并停止对WP平台的支持。
不过，微软云发展迅猛，却未必通过自家设备实现。移动端的得失只是战术性的，云的崛起才是战略性的。
【激情重燃】
瞄准刚刚开启的智能化浪潮，纳德拉再次更新了微软的战略，舍去“移动为先”的提法，转向“AI+云”。
在近期微软举办的两场大会上（Build 2018与微软人工智能大会AI Innovate），AI与云始终是贯穿全场的主线，AI甚至风头更劲。其实，纳德拉在AI方面布局已久。
近年来，微软从外部收购了不少人工智能公司，例如Maluuba和Swiftkey。在内部，在2016年9月成立了5000人的人工智能团队，进行前瞻性研究。
在去年3月解散Windows部门的同时，微软架构已被调整为三大事业部：体验及设备、云计算及人工智能平台、人工智能及研究。AI被置于与“云”同等重要的战略地位。
“我们的战略愿景，是为智能云打造业内最棒的平台和生产力服务，并请智能AI来助力，而这就是微软未来的竞争力和增长点所在。” 微软在年报中如此写道。
认准趋势，及时调整，微软正变得敏捷而灵活。
曾经，伴随着整个PC时代发展，微软从一家充满激情的 科技 公司，变成了靠垄断地位获利的巨无霸。
如今，在纳德拉的治下，微软重新找回了激情。这不仅体现在云计算上——
Surface系列硬件成为“情怀”加持的产品，正在大举侵蚀老对手苹果的地盘；
娱乐 人工智能小冰，能与人展开深层互动，演唱水平接近人类近乎以假乱真，微软甚至希望把小冰打造成虚拟偶像；
混合现实产品HoloLens模糊了数字世界和现实世界的边界，成为革命性的人机交互方式，前景无限；
……
从艰难转型，到重新起舞，纳德拉功不可没。
在《刷新》一书中，纳德拉描述了他的终极目标：“将微软打造成全球最大的平台提供商，激发创业活力，创造经济机会。”
前瞻性的战略眼光、清晰的愿景，是纳德拉成功的关键，也是每个领导者应当面对的首要问题。
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