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关于即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?的信息

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本篇文章百科互动给大家谈谈即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?,以及对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

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30分钟备齐年货 即时零售成春节消费新趋势

1月25日小年当天即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?,在上海工作的张小姐背着双肩包登上返回安徽老家的列车。尽管轻装上阵,但张小姐并非空手而归。在高铁上,她用30分钟在美团App上敲定了所有年货,包括装饰用的春联福字,送给亲戚小孩的零食大礼包,除夕夜亲自下厨的预制菜,以及一部送给妈妈的新年手机。在列车到站前,这批“精心准备”的年货,已经全部送达了其父母手中。

随着供需两端的变化,自去年起,类似张小姐这样通过手机“团”好货的年货置办方式,逐渐成为年轻群体的标配。他们会在短时间内做完一系列消费决策,并且享受随时随地、随买随到的服务。由此,也带动了即时零售成为新春消费的新趋势。

最快30分钟万物到家 即时零售成主流

作为春节的基础要素,置办年货一直被认为是零售趋势的风向标,在很大程度上反映了新一年的消费变化。

在线下零售时代,为预防物资紧张和价格波动,很多人往往提前一个月便开始储备年货。到了传统电商时代,商品的数量和丰富度有了极大提升,但为避免春节期间快递运力紧张,消费者往往会提前半个月开始挑选。而在“万物到家”的即时零售时代,消费者不仅要最实惠优质的商品,也要最迅速便利的服务。不少人甚至会在除夕当天,才开始着手年货。

为满足消费者对于“商品+服务”、“品质+速度”的双重要求,今年1月以来,美团闪购、优选等业务共同推出了“年货节”和“春节不打烊”活动,为消费者提供丰富的年货商品和最快30分钟送达的服务。据悉,本次美团年货节覆盖休闲零食、数码3C、农副产品等多个品类,包括玛氏、亿滋、伊利等品牌,苹果、华为、小米等品牌连锁经销商,以及华润万家、家乐福等近600个商超、便利店品牌,均加入了此次大型活动。

近年来,随着消费类商品的持续丰富,零售体系的重心逐渐由商品为核心转变为商品与服务并举。数字化的普及与线上线下的融合,使得消费者对于“线上随时下单,线下即时履约”的要求越来越高,不少消费者很难再为某一件商品等待3天或者更长的时间。

美团的数据也印证了这一消费趋势。以数码3C为例,“年货节”以来,平台手机的搜索量较去年同比增长超10倍,由美团闪购交付的手机订单量,同比增长超15倍。除数码3C等高客单价商品外,消费者对于即时履约的需求,也迅速传导至母婴、美妆等在内的日用百货,以及农副食品等全品类商品。

对此,美团相关负责人表示,整个年货节期间,平台将通过闪购等方式,为全国2800市区县提供24小时在线、最快30分钟送达的零售服务,覆盖酒水零食、日百五金、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书等多种品类。

“全国年货大流通”成新趋势

尽管年货消费的形式发生了变化,但“回家”、“年味”、“年夜饭”仍是春节消费的三大关键词。

美团数据显示,1月上旬,平台上“年货”的相关搜索量增长最为迅猛,同比增长超过12倍。其中,电子爆竹与电子烟花的搜索量环比增长超500%,春联、福字、礼盒等标配年货的环比搜索量均超过200%。

传承过年习俗的同时,年轻消费群体也在春节消费多样性方面推陈出新。美团数据显示,今年春节消费呈现两大明显趋势,一是年货大流通,消费者对于年货品质化、多元化的要求越来越高。二是懒人经济的市场规模进一步扩大,比如在年前聘请深度保洁,选择在除夕当天全家外出就餐或是购买预制菜以便轻松备好年夜饭。

截至1月上旬,“全国年夜饭团购套餐”订单量,较去年同期实现翻倍增长,线上供应年夜饭套餐的餐饮商家,也较去年同比增长118%。目前,全国已有超过60万家餐饮及本地生活服务商家报名参加美团的“春节不打烊”活动,以满足春节期间市民的消费需求。从“订座”信息来看,上海、北京、成都、杭州、广州、苏州、深圳、武汉、南京、无锡是热衷提前预订除夕年夜饭位前十的城市。

即便是在家筹备年夜饭,越来越多的消费者也选择省时省力的做法,预制菜则成为年轻人一步迈向“五星级大厨”的捷径。

据NCBD发布的《2021-2022中国预制菜行业发展报告》,2021年中国预制菜市场规模超过3000亿元,预计到2025年将会突破8300亿元。

美团的数据印证了相关市场的高速发展:2021年,平台预制菜销售规模较2020年增长4倍,进入年货节周期以来,相关订单增速继续保持高速增长。其中,椰子鸡、胡椒猪肚鸡、酸菜鱼等成为春节前热销商品。

在年货采购方面,消费者们不再仅仅着眼于“家乡的味道”,而是把全国甚至全球的好味道带回家。美团优选的数据显示,自进入年货节周期以来,全国南北特产的流通规模和频率迅速增加。1月以来,有超过10万个库尔勒香梨,从新疆发往了广西百色;有10万多只大闸蟹与甲鱼,从城市送到了农村。

“异地订单主要来自年轻人,他们希望在春节这个特殊的时候,和父母们一起分享发现的好味道。”美团相关负责人表示。在此带动下,美团优选仅“孝心单”月规模便突破350万单,创 历史 新高。其中,北京、广州、深圳、东莞、上海分列异地下单的前五位,保定、周口、安庆、惠州、商丘则是收到孝心单最多的城市。

“随着春节临近,平台用户异地下单的频率还在持续增加。美团优选团队已为此做好了充足准备,将持续通过‘农鲜直采’体系,将全国的好味道,以最快的速度送往2600余个市县。”美团相关负责人表示。

服务零售或成经济增长新引擎

不论是最快30分钟配齐所有年货,还是用最省时省力的方式享用年夜饭,诸多数据和趋势均表明,消费群体用于服务零售的支出占比在持续提升。

据国家统计局数据,近两年来,全国服务业生产指数增速显著高于社零增速。2021年,全国 社会 消费品零售总额同比增长12.5%,两年平均增长3.9%。同时期内,全国服务业生产指数同比增长13.1%,两年平均增长6%。

对此,中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东在接受央广网采访时表示:中国商品消费总额40万亿出头,服务性消费大约20万亿,只有商品消费的一半;而根据2020年的数据,美国服务消费大约10万亿美元,接近商品消费规模的2倍。也就是说美国人的可支配收入,一小部分花在了商品消费上,大部分花在了服务消费上。

民生银行首席研究员温彬解读认为:中国的恩格尔系数是29.8,接近了发达国家的水平,这就意味着中国随着居民收入水平的提高,消费结构也在改善和优化。食品实际上占即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?我们整个收入的比重已经从改革开放初期的接近70%,下降到了29.8%。从新的消费发展方向来看,服务在消费中的占比会越来越高。

中国(海南)改革发展研究院课题组的研究报告认为,中国消费的大趋势是从物质型消费向服务型消费升级,预计“十四五”期间我国将跨越物质型消费 社会 ,进入服务型消费 社会 ,城乡居民服务型消费占比将达到50%以上。

作为全年消费趋势的风向标,包括美团在内的年货消费趋势表明,消费者愈发追求商品零售和服务零售的完美结合,既要好商品,也要好服务。这一普遍需求,或将成为经济增长新引擎。

对此,美团年货节相关负责人表示:“实惠+即时”是贯穿平台春节消费的主题。商品方面,美团在联合品牌商让利的基础上,推出了“59减15/109减30”等省钱券,以助力消费者制定不同组合的省钱计划。服务方面,美团将在春节期间提供5.5亿元配送补贴资金,以保障消费者24小时即时消费的需求。

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美团闪购“闪店仓”探索即时零售新模式 打造“24小时超级便利店”

“我其实是第二代零售人,从父辈起,家里开始经营几家线下超市。但因为年轻人嘛,比起父辈也更愿意尝试新鲜事物,同时也是很看好‘闪店仓’这种纯线上模式,感觉在未来会有很大的发展空间。”谈及为什么选择开设“闪店仓”,熊本便利店负责人这样说到。

在“即时到家”消费习惯日益普及的背景下,许多零售行业从业者都看到了一个崭新的即时零售风口的到来,“闪店仓”这种通过外卖经营、专注于线上服务、能够提供更丰富商品选择的“24小时在线超级便利店”,作为一种即时零售的新模式也随之走进大家的视野,北京的熊本便利店就是这样一家店。加入“闪店仓”后,熊本便利店业务实现了迅速拓展,在200天内迅速拓展到了7家。

“闪店仓”打造“24小时超级便利店” 助力创业者更快启程

便利店最核心的优势就在于“便利”二字,在熊本便利店负责人的理解中,“顾客想买的,我们店里都有”以及“什么时候想买,都能找到我们下单”就是最大的便利。相较于传统的便利店,在同样的面积下,“闪店仓”模式的熊本便利店,能够陈列的商品品类更加丰富,草莓水果、口红散粉、电热毯、泳衣……不管顾客需要什么,店里都能够满足。

同时,因为“闪店仓”模式纯做线上经营,24小时营业也能顾得过来,这样既能随时随地满足消费者,还能延长店铺营业时间,销售额也有所提升,对于商家来讲,也是一种优势。

作为零售行业的“老炮儿”,熊本便利店负责人还看出了其他的门道。比起线下店铺漫长的起步期,这种“闪店仓”模式爬坡更快,“如果是线下的店铺,从零开始我可能得慢慢积累个几年才能稳定下来,但是这种纯线上的模式,有平台的帮助再加上我自己以前做零售的一些经验,就能成长得很快。”熊本便利店负责人总结到。

同时,不像线下店铺需要综合考虑选址、装修等多重因素,每个店铺成功的经验都不尽相同,纯线上模式的“闪店仓”,只需做成一家,就可以将相关经验复用到另一个新的店铺上,可复制性更强。熊本便利店从开设第一家店铺至今,不仅店铺的订单量能稳定在日均400单左右,而且还迅速从一家店,扩张到了七家。“闪店仓”这种零售新业态让像熊本便利店负责人这样的 探索 者在开店之初便能够更快启程,站稳脚跟。

7家店铺日均400单 “闪店仓”帮助中小商家实现持续增长

“现在大城市的年轻人白天都在上班,只有晚上有时间,当有购物需求的时候,很多时候会选择用手机解决问题,所以线上订单会比线下到店消费的顾客多很多。”这也是熊本便利店负责人选择拓展纯线上模式店铺的主要原因之一。

疫情防控常态化背景下,消费者的即时购物需求大幅提升,“即时消费”也逐渐从应急开始走向日常。相比较大部分外卖商家选择线上线下同时营业,熊本便利店负责人也有自己的思考,“线上线下兼顾,可能会造成处理线上问题不及时,导致差评,大家的消费体验也差,不如就直接只做线上。”

“真的做起来,才更能感受到这种模式的好处,有平台流量,店铺起步就会非常容易,从0单到一万单,是一个很快的过程,我开的这几个仓,基本上都能在45天内达成一万单的订单量。”在线下零售发展相对平缓的情况下,“闪店仓”的线上模式还能够让熊本便利店实现销量的持续增长,“今年年底我想开到10个‘闪店仓’,未来我还想做一些品牌化的经营,努力做成一个我们自己本土的知名便利店品牌”熊本便利店负责人说到。

专注线上让熊本便利店将服务做到极致,最终实现了经营数据的快速增长。据了解,熊本便利店目前的7家分店,平均每天单量都能达到400单左右。

探索 即时零售新模式 美团闪购“闪店仓”助力实体零售数字化转型

“相比普通便利店18个月的成长期,“闪店仓”从上线到达成日均200单的销售业绩,仅需要一个月左右。”美团闪购闪店仓业务相关负责人分享到。不论是店铺的成长速度,还是店铺经营所投入的成本和精力,“闪店仓”都具备绝对的优势,而这些对于准备进入零售行业打拼的创业者来讲,也是十分重要的因素。

“未来5年,互联网零售市场将从‘Everything Store(万货商店)’变迁至‘Everything Now(万物到家)’,在这过程中,多元化的商品是实现‘Everything Now(万物到家)’的重要基础。”美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中在分享未来行业发展趋势时提到。

“闪店仓”则是美团闪购为了实现“Everything Now”的新 探索 ,像熊本便利店这样,专注纯线上模式经营,看中“闪店仓”这种即时零售新模式的商家不在少数。以熊本便利店为代表的这批闪店仓老板,就是与美团闪购一起 探索 “闪店仓”新模式的先锋和伙伴。“未来,美团闪购会持续加大扶持力度,帮助零售行业应对线上化的消费趋势,助力实体零售数字化升级。”美团闪购闪店仓业务相关负责人说到。

新零售模式是什么?要怎么做?

新零售模式即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?

新零售即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?,英文是New Retailing即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售模式需要做的:

1.线上线下相结合

打通线上线下门店的消费场景。满足消费者的个性化需求和消费体验。

(1)线上预约,到店体验。

(2)线上下单,门店配送。

(3)线上领券,门店使用.

2.渠道一体化,精准引流

开放接口,开通小程序,app,电商平台,对消费者进行精准画像,拼团送礼,优惠劵等互动留存客户。

3.场景智能化

通过使用AI,VR技术链接虚拟和现实,采用智能触屏,智能货架电子标签等物联设备,增加消费者互动,提高购物体验感。

4.在线支付

客户在线预约,挑选商品,支付到售后,客户可享受即买即走,智能支付链接线上线下消费及服务,实现实体店精准营销。

5.高效物流

新零售变更线上物流,链接线下门店,采用门店发货系统实现全渠到订单统一收订,就近门店配送,提高用户体验,有效去库存,降低成本。

新零售到底是什么意思,新零售的模式又该怎么做?

其实“新零售”这个概念已经不“新”了。

新零售的概念最初是2016年开始,传统电商的红利逐渐萎缩,进入瓶颈期,而线下销售优势犹存,且仍然不可代替。因此,新零售是零售行业通过渠道拓展的方式来推进消费者购物体验的升级的一个尝试。自此以后,线上和线下开始了“梦幻联动”。

而2022年又是一个转折,消费者们的消费趋势大幅下降,众多零售企业开始进行数字化升级,为的是提升自身的抗风险能力,这就离不开一个具体的搭建完整数字化体系的方案。接下来我们将从以下几点做一个体系搭建的分享,希望对题主有帮助:

数据经营

零售行业最重要的资源是稳定的消费者,由于产品特性和需求的周期性,如何引导消费者复购、做好流量运营成为了一个重要课题。可以通过线上多触点连接、打通和整合割裂分散的粉丝、会员、用户和订单数据,并围绕业务洞察、业务决策、执行监控环节,建立符合零售行业特点和企业体量匹配的会员指标体系、沉淀用户画像数据库,有效提升零售行业会员运营效率。

打造自己的私域流量池也很重要,私域流量并不是大品牌运营专属,小品牌/小门店也可以以门店或地域为中心吸收私域流量做自己的社群。

利用智能算法打造管理闭环

在第一个步骤中积累底层数据,利用到智能算法平台中为客户生命周期不同阶段打造差异化的智能管理闭环,再基于不同的场景(用户运营、门店经营、导购赋能等)构建专属的AI应用模型,帮助零售企业优化营销决策。

精准营销

按会员生命周期匹配内容和活动,精准触达客户需求,建立完整会员发展链条。

一般会员的生命周期为:新客→次活跃客户→活跃客户→高挽回预流失→低挽回预流失→流失客户

数说故事建议,在泛会员拉新之后,可以通过入会引导、发布新人礼包的方式着力挖掘客户需求,培养高价值会员,继而提升会员权益,提高会员的忠诚度,在高挽回预流失阶段引导回购激活会员、低挽回预流失阶段延长会员生命周期,从而吸引会员,降低会员流失率。

在会员生命周期的几个关键阶段里,可以通过差异化服务推进精准营销,就如淘宝的“千人千面”,更多了解客户,做精准的营销信息推送,提升内容打开率。通过发优惠券、举办满减活动的促销方式做好客户关怀,最后在客户流失的阶段可以通过发送专属优惠券的方式进行召回。

渠道精耕

通过之前打下的数据基础,自定义维度组合甄选潜力城市、商圈及地理栅格,锁定消费质量最高、客群质量最好的商业地段。

关于选址,数说故事总结了以下五个步骤,助力门店以最低成本实现最优业绩商业布局:

S1-筛选潜力城市:城市开店空间模型计算出全国各个城市的开店潜力,从中挑选出排名靠前的潜力城市;

S2-挑选目标城市:从潜力城市中挑选出要进驻的目标城市;

S3-选择行政区:在目标城市中查看各行政区的情况,选出潜力相对较大的区域;

S4-寻找目标栅格:在该行政区内找出最具潜力的栅格确定开店的点位;

S5-助力门店选品:根据目标点位周围门店产品销量排行确定门店,通过数说睿见选品模型推荐门店选择适合的产品,赢得更多消费者关注,提升销量。

除了选址,找到目标客户的定位也非常重要,根据门店的性质,是社区店、街铺店、购物中心店还是写字楼的驻扎商铺,不同性质的店铺需要关注的人群就有所不同。例如社区店更多关注这个区域内的小区数量和居住人口情况;临街铺或者购物中心店,更多关注该区域范围内的客流,以及周边是否存在聚客点(比如地铁站、公交站等);同样如果门店开设在写字楼,品牌更多关注点位周边的工作人群情况。

本回答作者:数说故事

新零售是什么?发展前景如何?

[新零售研究有三个层次,大家可以从这三个角度来思考什么是新零售?大家都在探讨新零售,我相信对于新零售的理解也是基于三个不同层次的:一,从传统的零售领域来看新零售,基于互联网的,零售的新渠道,零售新方式,成为了研究的重点。二,从互联网的角度而言,新零售是,传统B2B,B2C电商的升级即S2B2C,其中马云提出的供应链,曾鸣老师提出来的新零售理念,京东刘强东所提出的新零售三个标准(1.线上超大型商城。2,线上线下协同,特别是智能终端技术升级。3.海量的产品S级供应链)[赞]三,从共享经济战略层面来思考,共享经济是分享经济的强大基础,分享经济是共享经济的必要手段,而新零售是分享经济领域当中最重要的一个环节,新零售是社交化商业的最重要发展方向

我们在简单的说一下,如我是做实体店的,以前呢,我把产品在店里销售,现在呢我通过自媒体来销售,那是不是渠道和传播方式创新了?以前呢我做品牌微商,我的团队发展过程当中结合了全球跨境电商供应链,那这个是供应链创新!我想表达的意思是每一个企业,每一个创业者,首先要找到自己产业的定位,然后对自己的产业进行互联网化的创新和升级,这是传统企业和创业者,接近新零售的一个升级路径!我们没必要成为新零售领域的理论创造者,我要成为实战的应用者!

问题是当下热题,有前瞻性。我是创业老兵,我来回答。

新零售是什么?发展前景如何?我认为:

新零售是整合线上,线下,物流等多方资源,用互联网思维,大数据信息库来帮助实体零售业升级转型,提高用户满意度,体验感,改善效率。

未来的零售业不是考虑怎样卖,而是如何服务好顾客

以心为本,顾客至上。以提升消费者的体验感为中心。通过消费者的购买轨迹,消费频率,喜好,通过大数据分析,实时推送销售。大大提升消费者选择性困难难题,而消费者既是消费者,又是分销者,更是经营者。把喜欢商品一键分享,提升消费多重感受。

企业库存不积压,耗损少

通过信息数据库的规范管理,营销环节的前置,以预售爆款秒杀等方式,重构了整个销售体系,以销定量,使企业货品少积压,实现整个库存销售体系的重塑。

更多零售物种孵化产生

通过移动互联网工具,数字技术,人工智能技术发展,延伸了更多人文 娱乐 业,餐饮业,无人零售,社区超市等多元化业态产业的诞生。解决人们日常高频消费“最后一公里”问题。

未来零售业一定会持续洗牌,无论你接受还是不接受,它终将是 社会 的一个伟大产物。因此早了解,早接触,可以在新零售刚出现时,及时上车,会有意向的收获。

自2016年10月,马云提出了新零售概念之后,关于新零售到底是什么样子,一直争论不断,众说纷纭。

我认为,新零售的概念其实从来没有变过。只不过在第一步就没搞定的情况下,下一步几乎无法构建。连第一步都跨不过去,新零售未来到底是什么样子,谁还能给出确切的回答呢?

为了描述新零售,我们先抛开新零售如何实现的问题。展望一下最完美的新零售模式有怎样的威力吧!

一、 社会 痛点背景分析

2017年,中国 社会 消费品零售总额达到36.6万亿,电商所占份额并不高。大多数的消费品还是通过传统销售渠道销售。大家可以看一看自己生活的周边,每天送到居民小区的物流快递的数量是不是远远低于周边社区门店的总销售量。

为什么会这样?

原因很多,终端配送费用过高,周期太长是非常重要的原因。例如,我要买一包卫生纸,通过电商采购,配送费用再低也要三元一件吧,一般也要第二天及以后取货吧。可是我可以直接到社区门店里随手购买,钞票和时间的综合成本其实并不高。

可以说,互联网电商和社区门店,在 社会 消费品零售领域各有优势,各有缺点。

1.互联网电商的优缺点。

互联网电商因为采购规模大,所以采购成本较低。但社区配送成本较高,缺乏社区门店的见面交流,购物体验肯定不咋地。

2.社区门店的优缺点。

社区门店随到随取,客户粘性高,复购率高,购物体验好。缺点是一般的社区超市,采购规模小,采购渠道复杂、成本较高,这方面大型连锁超市要稍好一点。另一方面,社区门店获利方式不多,服务模式较少。

如果互联网电商模式和社区门店实现充分的结合,那么两方面的所有缺点都可以完美解决。

二,初级新零售模式---互联网电商和社区门店模式的最简单融合

这里做一个假设,如果新零售模式完美实现了,那么产品的销售模式应该会有三种形态。

社区门店货架,一般主要存储一些快消品和一些流通比较快的产品备货。消费者可以到店直接购买,或通过移动客户端下单,等待社区门店直接就近送货。

如果消费者的订货,社区门店没有备货。社区门店则可以从城市中心仓库调拨货物过来,最迟第二天一早产品就可以送到社区门店,通知客户到店自提或送货上门。

如果消费者的订货,比较特别,在本地就没有存货。那么,在订单形成后,产品可以从厂家通过骨干物流配送到消费者所在城市的中心仓库,再借助社区门店配送渠道,直接配送到小区内,通知客户自提或送货上门。

三,新零售基本模式的优势分析

社区门店减少了库存,提高了产品流通速度,可以大幅扩大产品供应品类,坪效比必然大幅提高。社区门店实现了营业额增收。

原来单门独户的社区门店借助新零售平台形成的集团采购规模可大幅降低采购成本。一般来说相同产品在新零售社区门店的销售价格可比其他门店降低30%左右。这将直接带来城市社区门店行业的彻底洗牌。

一旦一个城市范围的社区门店体系实现了全面整合,这个配送渠道的成本优势,可能会直接击垮当地的快递物流产业。快递的城市内部配送成本基本在一件货(平均大约在1公斤以内)2元钱以上,而生鲜产品的配送成本基本在0.1元每斤左右。而且社区门店本身就具备冷藏设施,距离消费者基本在半径300米左右,所以未来最后1km问题将根本解决。至于无人机,无人车配送将事实成为伪需求,被彻底边缘化。

无人超市将以新零售社区门店卫星店的定位存在,依托就近的新零售社区门店,可以大幅降低无人超市的补货与运维成本。对一般的楼宇门前店也会构成强大的挤压能力。

这样一聊,大家应该知道新零售模式的未来有多可怕了吧。但这只是最初级的新零售模式。

四,关于新零售的杀伤力预测

当前的 社会 ,社区门店体系的销售总额是远超过电商销售总额的。新零售模式的建立,未来总营业额将远远超过现有的互联网电商体系,必然会涉及到 社会 消费品零售的方方面面。如果新零售平台再采用免费模式,那么现行的所有互联网电商平台可能全部被挤垮。(我总感觉,未来的新零售模式可能是一家独大,这是实现 社会 资源最有效配置的最佳选择)

新零售模式对 社会 物流配送资源的整合是非常深层次的。产品配送将从现在的分散无序,转向彻底的有序规范化运营。借助大数据技术, 社会 综合物流配送成本将进一步下降,整个现存的 社会 化物流配送体系可能面临全面洗牌。

社区门店行业将从主营产品销售,慢慢的向社区综合性服务中心模式转化。在提供简单的产品销售与配送服务之外,还可以提供更加人性化、定制化的服务,这是以前纯互联网平台难以实现的。例如对消费者进行人体尺寸扫描,远程定制服装;产品最近现场的退换货服务等等。

以社区门店日常经营为基础,新零售平台的获客成本几乎可以忽略不计。社区门店的产业推广可以借助厂家产品推广同步进行,同时,利用厂家产品推广成本,可以实现新零售平台与消费者的充分互动。这为未来构建线上线下充分融合的社交平台提供物质基础。大家知道,人是有 社会 属性的。当前的互联网社交APP都缺乏线下的实体互动。而以社区门店为支点,结合新零售平台宏观数据建立的全新互联网社交模式,与现在 社会 极度缺乏的 社会 化 体育 、 娱乐 等活动相结合,可能会带来国民生活方式的剧烈升级转换。这种升级转换带来的 社会 娱乐 业、 体育 产业等第三产业模式的蓬勃发展,也同时可以消化因新零售模式提高效率造成的 社会 富裕劳动力。在这种态势下,现在的主流互联网社交模式可能很快会被边缘化,而且是不可逆的降维打击。

新零售模式最大的未来想象空间,其实是新零售模式对产品销售端的掌控反向对生产端信用体系的建立起到核心支撑作用。这是完全符合国家供给侧改革宏观目标的。新零售体系有可能成为,中国未来整个国民经济升级发展的核心支点之一。

五,新零售的最大难题就是第一步怎么走?这是个很让人抓狂的难题。就是如何解决 社会 化配送渠道的整合难题?

2016年马云提出新零售概念后,率先提出了要打造30万家天猫小店的口号,京东紧跟要做300万家社区便利店。开这些店为什么?就是要抢先在社区布局,抢先建立 社会 化配送渠道。后来大家发现,新零售模式要求的是每天配送的社区配送体系。而当前的社区门店行业,本身已经竞争激烈,如果要在每一个社区跟前,新开一家经营非常好的,天天能配送到位的社区门店,其实难度是非常高的。据我了解,很多大型连锁超市对于哪个社区能设点,不能设点,选择是非常非常慎重的。

这样一来,新零售概念似乎走入了一个死胡同。新零售模式如果解决不了社区配送资源的整合难题,那么基于新零售模式未来的所有构想都必然是空的。所以很多人对新零售模式难以突破感到迷茫,这也造成了现在 社会 上对于新零售概念到底是什么认识不清,猜测不断。

2018年前置仓电商的概念开始热炒。这时大家把目光重新定位在生鲜这一产业,大家开始认同配送渠道建立最好的载体是生鲜产业,因为只有生鲜产品的销售特性具备每天高频次消费与大批量配送的形态。

其实有个关键的认识被大家主观忽略了。新零售模式只有进入社区,才具备和线下社区门店模式真正实现融合。新零售模式的服务半径应该是300米。前置仓电商模式做到了3000米,还有2700的距离,这个距离很短,但是决定了一切。

现有的所有生鲜电商模式,目前还都不具备这种宏观整合能力。新零售的风口还没有被哪家巨头切实的抓住。

六,新零售模式实现的一个可能突破口-平价绿色蔬菜策略

这是一个超出所有人想象范围的构想。

我认为新零售模式的关键突破口。不在互联网行业内部创新,而在于农业的产业升级能够提供大批量、高品质、低价格的农产品,实现整个农产品行业的全面产品升级替换,及其必然带来的渠道整合,根本关键在蔬菜产业。因为只有蔬菜产业具备天天配送到社区的特性,而且蔬菜产业的体量足以支持独立销售渠道的存在。

我们花了几年的时间,解决了农户参与现代标准化蔬菜产品生产的难题。构建了一个,从农户快速,低成本实现生产环境标准化,生产管理标准化,质量管理标准化,到利益分配体系,建立了完整的商业模式。其核心生产转换模式,已申请国家发明专利。这个模式最明显的效果就是,可以让农户快速进入标准化蔬菜生产体系,其产品可以达到国家绿色标准,在社区门店即使按照近似普通蔬菜价格销售,农民仍然可以实现30%左右的毛收入增收。

农业生产是农民的事情,我们通过新零售平台只要能够获得大批量、高品质、低成本的蔬菜产品就可以了,让优质的蔬菜产品全面代替现在的普通蔬菜,利用蔬菜本身的能够自营的配送体系来实现社区配送体系的全面整合。

我非常坚信,这个模式就是新零售模式解决社区配送资源整合难题的核心突破。

新零售这个概念在互联网上风头十足,从阿里巴巴到小店铺,从行业大佬到职场人士,很多人都在大谈特谈发表自己独特的见解。做超市、便利店这行以后,也经常听到周围有人谈起,耳熟能详后,今天突然想起几个基础的问题,那就是究竟什么是新零售,到底新在哪里,未来有多大发展前景?

新零售,是一种企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。听起来感觉高大上,其实这种做法在电脑、互联网之前早就有了,那时的生意人也能通过以往的销售记录来分析顾客的需求和喜爱,以便在生产、进货做出未雨绸缪的准备

但很明显,在电脑、互联网之前,商人这样做有很大的限制,那就是规模和效率问题,他们因为只能靠手工记录甚至只凭自己的感觉来分析,因此有很大的局限性。到了互联网、大数据成熟的今天,整个国家乃至全球的销售数据联网,再通过先进的技术手段来分析商品的生产、流通和销售中的各个过程,最终做出精准的决策,赚取更多的利润。

一般来说,所谓的新零售有以下三种做法:

1,应用数据驱动技术对顾客进行精准营销。就比如我们上淘宝网购物,不管买什么,都会被系统记录下来,接着当我们上网时,就会发现有很多类似的产品广告,相信很多人都会遇见过。于是这种互联网的思路转移到实体店上时,商家就会要求顾客办会员卡消费,顾客消费之后,会员卡就会有记录,商家就可以根据这些数据来研究顾客的喜爱,然后做一些发送广告、优惠券等活动进行营销。

这种做法扩大到整个行业乃至整个国家,就是阿里巴巴的马云经常说的大数据,他希望通过完全打通线上线下,把实体店的销售数据也进行统计分析,最终扩大阿里巴巴在销售渠道的优势。

2,把实体店当成一个物流中心,通过互联网推广,让顾客在线上下单,商家能够快速地配货送货。最近阿里巴巴旗下的盒马生鲜就是这种模式,它承诺在门店三公里范围内做到半小时送货上门,足足领先以送货快的京东物流好几个级别。

3,在实体店里应用互联网技术,优化消费者体验。如消费者可以上网点餐,然后在实体店里消费,也就是人们常说的O2O(online to offline)。

分析完什么是新零售后,个人觉得,其实所谓的新也只是随着产品类别、消费能力、服务内容、技术信息等条件的不同,与时俱进地迎合时代推出的一些销售模式和服务,这个过程,在过往几千年商业 社会 里,也是一直不断演化的,只是速度比较慢。

在几千年前的石器时代,人类就开始进行了物物交换。那时随着生产力的提高,人们生产的产品有了剩余,于是不同的人就会互相交易,通常是聚集在一个地方,如有人牵了一头羊去和另外一个人换了10斤盐。可以想象一下那时候的场景,估计人们会把盐、米、肉等产品随便放在地上或树上,等待别人前来交换。

接着到了农业时代,生产力进一步提高,经常交易的地方变成集市,人们的产品交易场所也逐渐升级到店铺或摊位。

到了工业时代,产品和服务空前丰富,于是百货店、超市出现了,商家们开始重视体验、服务这些附加价值。

现代 社会 则完全进入互联网信息化时代,不仅有实体店,还出现了以前难以想象的电子商务,于是当电子商务发展遇到瓶颈时,人们又开始提倡把线上线下的屏障打通,最终提出了文中提到的新零售概念。

那新零售有多大发展前景呢?很明显,这种模式现在已经进入风口,一方面有巨大的信息、成本优势,另一方面,大部分实体店依然停留在传统的模式,那就是商家还是坐在店里等顾客上门,因此未来十年,新零售将迎来一次巨大的发展,就像当年淘宝网改变中国人的消费习惯一样。

新零售的变化是什么?

觅达是基于企业微信的社交零售解决方案

 

觅达给零售行业带来哪些变化?

  一切以用户为中心,一切以服务为基础       

  从等客上门转为社交零售

从固定资产经营转为数字资产运营                

从中心管理转为合伙经营

从商品推销转为场景交易                        

从营销关系转为关系营销

觅达 震撼亮点:

1 经营商品变为经营用户,进店顾客不管他是否消费,连接上觅达价值1000元,(美团3000亿,用户3亿,腾讯阿里等用户价值互联网标准)每天进店客户10人,价值10000元

2 首连归属制:你店的顾客在店外的消费,首次连接顾客的门店,利润分享该门店,商圈的顾客数量是固定,商户首连的顾客越多,收益越多,觅达对接1500品牌以及京东,1号店,利润分享到门店,利润甚至超越门店主营业务!

3 顾客利润终身绑定门店,原有的门店顾客消费生命周期1_2年延长至全生命周期,终身赚取顾客利润

新零售其实就是一种新的商业模式,一种新的概念,指的就是人货场的重构。将以用户为驱动,要求是极大缩短供应链的周期,数据成为最重要的资源,要借助一些数字解决方案,通过对数据的采集分析来进行商业活动。

新零售是未来的必然趋势,从2016年马云提出新零售概念至今,新零售已经日益渗透到我们的消费生活当中。因为新零售的崛起,我们消费者购物更加便利,足不出户就能享受到即时购物的方便,也因为有了新零售,商家的供应链不断优化,让我们能够快速的收到购买的产品。

这不是新零售!没有什么新零售旧零售……只是网络把人拉近,又隔远了。传统的就是最新的,能守的住传统,守的住本,不忘初心。守得住底线,就是一帆风顺。对 科技 来说,有创新,有想法,进步!对人与人的生意,不忘本,永远是第一!几年以后,我做不了,但我的做法,会传遍各地。

新零售是一个看不见,摸不着的概念。理论研究。

但是能懂新零售,并能落实到自己的经营当中实践的人,很少。

现在很多行业在被新零售影响着。比如说,社区团购,有比如说,直播销售,这些都和新零售有关系。但是又都不全面。

新零售更像是一个指导思想。

对我来说,新零售的应用就是。 汽车 易损件仓储 同城配送,让货走出去,去找客户。背后的运营靠大数据支撑。我是这样理解的。

2016年10月,在阿里云栖大会上,马云在其演讲中提出未来五大新趋势:新零售、新制造、新金融、新技术与新能源,并称未来这五个新的发展将会深刻地影响到中国、世界,及未来的所有人。这是“新零售”概念被第一次提出,他认为:纯电商时代已经过去,未来十年、二十年没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。

其实新旧只是一个相对概念,百货之于传统集市,商超之于传统批零店,电商之于传统线下,都能算上新零售。而在如今这个物联网、人工智能大数据迅猛起飞的时代,关于“新零售”当前普遍认同一种定义为:企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能,云平台等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

按照创业邦在《2018中国新零售白皮书》中的解析,当前的新零售呈现出八大种业态模式,从零售供给端看有全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜这六大商业模式,而新零售 科技 和新零售物流乃新零售业态发展所催发的产物, 科技 和物流的精进又反过来支撑推动新零售业的前进。

自2016年首次提出新零售概念开始,各大零售商纷纷进行新零售布局,线上电商极力开展对传统线下零售商的收购和整合,传统线下零售商业纷纷开始试水线上业务。由于新零售业务盈利模式尚未走通,到2018年底以来,火热一时的新零售业务开始降温。

新零售热潮褪去,行业最终还是要回归商业本质,即盈利。反映在职能上便是成本是否更低、物流和交易是否更有效率、产品展示是否更加充分、是否更加有利于信息沟通。

——更多数据参考 前瞻产业研究院 发布的《 中国新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告 》。

如何做好本地生活服务

本地生活服务市场是一个万亿级市场即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?,但据艾瑞咨询即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?的相关数据显示,本地生活服务即时零售这种“万物到家”的新业态如何更好地帮助城市生活服务?的线上渗透率只有12.7%,也就是说这个行业仍存在巨大的市场空间。从去年开始,阿里、快手、抖音、支付宝等都在纷纷布局本地生活服务领域。如果说前两年,以零售、餐饮、商超为代表本地生活行业还在摸索着向数字化转型,在疫情影响下,线下场景暂时封闭,无疑加速了这一进程。

面对危机与变化,各行商家主动上线拥抱数字化,餐饮小店、民宿老板娘出镜做主播;餐厅、小店等业务上线化发展,通过“无接触式外卖”等服务,与用户重新建立联系。如今,本地生活服务行业正在加速数字化转型,而商家分账或成最大难题?

首先来谈一谈数字化,在本地生活服务行业中,数字化的主角分别是本地生活服务平台与入驻商家。目前市面上涌现了越来越多的本地生活服务类平台,他们大多以APP或小程序等开放平台作为载体,邀请各种类别的商家入驻平台,包括街边水果小店、餐馆、景点民宿、养生美容时尚等多样化的商业形态,用数字化为本地生活服务行业渡过难关。

商家入驻平台后,能够享受平台提供的众多优势,如:

1.增加商家曝光度:APP和小程序等载体有着更高的曝光度和更高的随身便携度,为商家提供更多更方便的展示空间。

2.提高商家客流量:平台能够为商家打通线上营销、私域运营模式,通过平台入口引导线上客户到店消费。

3.实现精准营销:平台基于地理位置信息和用户分析可为消费者提供线上精准服务。

4.优化用户体验:平台移动端可帮助商家向消费者提供在线预约、支付等便利功能,提升用户体验。

5.为商家经营决策提供数据支撑:通过在线支付、结算帮助商家实时了解经营状况,同时收集商家经营、用户数据,帮助商家建立分析模型,支持商家决策。

所以大量商家也乐于入驻到平台中,成为了后疫情时代下具备新技术赋能、新渠道拓展、新理念突破的“新生代商家”,即商家通过平台实现线上线下融合发展的能力,实现品牌的多样化创新与触达,以及具备互联网经营观念与创新意识。

业务数字化升级随之而来的是商家分账问题的出现。大量的商家订单、多变的优惠机制、不同的分账比例与结算方式,让平台账务变成一团乱麻,商家分账迟迟难以清楚结算。平台对商家分账效率的低下,导致缺失清晰的账务报表,并且商家容易出现信任危机。想要解决商家分账问题,唯有借助MallBook商家分账系统。

通过商家分账系统,为本地生活服务企业打造成一站式交易引擎智能化数字服务开放平台,利用智能化分账技术高效处理平台在日常经营过程中产生的各种交易订单,只需在后台配置好与各商家的分账规则,就能实现自动化分账,有效解决平台在交易支付、分账、记账、结算、甚至信用数据沉淀、线上金融授信等多方面的服务需求。

综上,数字化发展往往需要由点到面,逐步覆盖全面升级。商务部中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛曾明确说过“无论哪个行业在疫情冲击下,优先选择的应对方式就是依托数字化技术手段改变与客户的触达方式、交易形式和交付模式,尤其更加贴近最终消费者的零售业、生活服务业态。”数字化转型早、全产业链数字化程度高的企业,在应对疫情的冲击越发从容,所受冲击也就越小。所以,当本地生活服务行业加速数字化进程时,业务数字化与交易数字化应同步推进,从而避免出现商家分账难题,导致的一系列阻碍发展的其他问题。

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