首页 热点资讯 正文

关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签_亚马逊各品类退货率

今天百科互动给各位分享关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签的知识,其中也会对亚马逊各品类退货率进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!本文目录: 1、做亚马逊欧洲站怎么样?

今天百科互动给各位分享关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签的知识,其中也会对亚马逊各品类退货率进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录:

做亚马逊欧洲站怎么样?

您好关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签,感谢您的提问关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签,亚马逊全球开店为您解答。

开始在欧洲等新的地区开店是一项重大工作。但对许多卖家而言,虽然最初要投入时间去调查和处理相关要求,但可以通过向数百万额外买家销售商品来获得丰厚回报。亚马逊提供的各种工具和服务能够简化欧洲店铺的启动。

您在欧洲是否取得成功取决于您的业务所特有的诸多因素,包括商品分类、利润和法规要求。在流程中尽早全面考虑在新商城中销售商品的所有利弊非常重要。我们拟定的商城入驻策略指南可助您一臂之力。

注册亚马逊卖家需要哪些资料?

注册亚马逊卖家具体流程是什么?

亚马逊欧洲5个站点:德国站、英国站、法国站、意大利站和西班牙站。

下面来说说各站点的大致情况:

德国站是欧洲站中的流量和销量第二大的一个站,不过由于言语问题,目前我国卖家数量比较少。德国站的运营也比较简单,做好选品出单就简单些,不过要注意,由于德国买家对产品品质要求比较高,所以退货率相对也会比较高一些。

法国站在欧洲站中的留评率是比较高的,目前我国卖家比较少,相对好做一些,要做好选品的前期调研工作。

希望以上的回答能帮到关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签你~

跨境电商路上,如有遇到不太明白的地方,欢迎前来沟通交流,这里是悠悦 科技 ~

作为一个做欧洲站起家的卖家,当关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签你确定了要做欧洲站后,最重要的事情当然是选品了。在了解亚马逊澳大利亚站选品特点之前,我们先需要从澳大利亚的背景来入手。

澳大利亚作为全球的第十三大经济体,人均GDP高达5.2万美元,成年人均财富更是排在世界的第二位,不仅如此,互联网渗透率达到85%而网购率也不低有65%。据调查显示,对亚马逊开放零售业务感兴趣的澳洲居民达到75%,45%表示要注册Prime会员。

另外一个很重要的点对中国卖家来说很有优势: 那就是澳洲百分之四十的移民都来自亚洲,其中亚洲人中大多来自中国。

那么亚马逊澳大利亚站哪些产品好卖呢?

婴儿用品:服装配饰、婴幼儿玩具、婴儿文具。

美妆:眼妆、唇妆、彩妆、指甲化妆品。

服装:女装、女鞋、珠宝、手表、。

健身和户运动:水上 娱乐 用具、草坪 游戏 、。

文具(办公用品):打印机和油墨、办公室和学校用品

以上都是大类目具体不细说,网上搜索一大堆。

其次就是物流方面。

选品的时候我们也要考虑到物流运输方面,越重的产品运输成本就越高,所以我们可以优先考虑挑选一些体积小,重量轻的产品,减轻物流方面的成本。

排除利润低的产品

没有利润空间的产品做了也是白费劲。

或许有朋友会问了,为什么有些利润很少的产品,却还是有不少人选择去做呢?

原因无非这几点,一是发了太多货到亚马逊FBA仓库但是滞销了,只能通过低价促销的形来进行清货;二是卖家在资金上、物流上或者货本上具有优势,比如自家工厂低价拿货走海运,又或者大卖使用低价竞品手段让竞争者无立足之地,赶走了所有竞争者之后再涨价等。

额外关注FBM单量高的产品

想必大家都知道亚马逊的模式有FBM跟FBA之分,FBA是由亚马逊进行配送的,商品可以像国内的京东一样,下单后可七日达、三日达甚至是次日达、当日达。而FBM则需要等待漫长的时间,包裹飘洋过海,需要一个月甚至是更久才能送到海外买家手中。如果有一款FBM模式的产品深得海外消费者的喜爱,且此时并没有太多FBA竞争对手,这个时候我们抓住机会去开发同类产品并选择FBA配送,将有很大可能性能够抢占到市场。

亚马逊欧洲站好做吗?随着亚马逊美国站竞争的不断加剧,越来越多的卖家开始关注起了亚马逊欧洲站,当然在亚马逊欧洲站上增值税的问题下也有不少卖家退缩的,不过作为亚马逊上流量表现不错的欧洲站,到底它好做吗?下文就来和大家汇总一下有关亚马逊欧洲站相信息。

亚马逊欧洲站人口基数大,市场广阔

亚马逊欧洲站主要包括英国、法国、德国、西班牙、意大利五大站点,其中德国站8229万人口,英国站6557万人口,法国站6523万人口,意大利站5929万人口,西班牙站4639万人口,及周边28+个国家和地区的人口,总人口超过7.23亿,其中网上购物用户超过3.4亿。市场潜力远超美国站,竞争也不如美国站那么激烈,可谓是蓝海市场。

亚马逊欧洲站多数卖家错过七成市场

欧洲站只需开通一个英国站,就可以通过五个站点销往28+个国家和地区。调查发现,许多卖家会选择只在亚马逊英国销售,但是,这样的话将错过近70%的欧洲市场,并大大限制潜在销售额。跟英国站比起来,在德国站销售要相对容易,而法国、意大利和西班牙虽然规模较小,但电商发展速度很快,竞争也相对较低,能为卖家的产品增加1.74亿多潜在客户,是高利润市场。

亚马逊欧洲站高素质买家

由于有着深厚的文化教育 历史 背景,欧洲人的素质普遍比较高。欧洲国家政局稳定,人民生活水平较高,对于喜欢的东西,并不是很在意价格,讲究节约实用,只要你的商品不是特别差,退货率极低,有着强大的市场购买力。并且欧洲人不喜欢在买东西之前问东问西,只要看中就会下单,这样开店也会省下客服这方面的人工。

选择亚马逊肯定是有优势的,流量大,客单价高。 亚马逊最大的平台, 欧洲站现在比其他站点成熟,卖家少,买家多,更容易站市场份额。 亚马逊欧洲站有英国,法国,德国,意大利,西班牙五个站点,是亚马逊最大的国际市场,据数据报告,2016年,仅德国站和英国站就产生了亚马逊国际站近一半的销售额。

可以的。目前国内电商平台已经趋于饱和,亚马逊平台站点比较多,亚洲站现在做没什么收益,做欧洲站还是比较有优势的,欧洲站现在是最大的国际市场。但是做欧洲站需要你自身了解清楚亚马逊的各种规则包括税收,标签,外汇,物流,语言这些都是需要下功夫的,如有什么问题都可以加我微信(ymx8393)

欧洲站的客户群体消费能力比较高,并且客户群体巨大。还有最主要的一点就是欧洲站适合做铺货模式,适合新手来运营,通过铺货模式进行积累有助于之后做精品店铺。

挺好的啊。欧洲站和北美站都比较火热。

先稳定一个站点先,不过vat税弄下来都很难做了什么语言都不会的话建议德国之后英国,德国使用人群多过英国。

亚马逊最大的平台,选择亚马逊肯定是有优势的,流量大,客单价高。而欧洲站现在比其他站点成熟,卖家少,买家多,更容易站市场份额。

亚马逊欧洲站有英国,法国,德国,意大利,西班牙五个站点,是亚马逊最大的国际市场,据数据报告,2016年,仅德国站和英国站就产生了亚马逊国际站近一半的销售额。

亚马逊一般退回商品没有商品标签

关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签,是没有退货标签的。

亚马逊产品退货是亚马逊销售中不可避免的部分。对于亚马逊卖家而言,产品退货不仅意味交易的失败,还面临产品退货欺诈和管理退货的额外成本。退货确实是销售过程中不可避免的一部分。但是合理的利用这些退货的商品,仍可以为自己带来一定的收益,以减轻退货带来的损失。

平均而言亚马逊上的产品有12%的退货率——休闲服装为12-18%,电子产品为15-20%,高级时装为约35%——关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签我们意识到亚马逊产品退货流程经济不小事物。事实上,它形成关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签了逆流而动的产品的主要子系统。这也意味着就资本而言,产品返回的金额很大。

仓库中退回的产品通常会被卖忽视,放任不管,或是没有再次利用起来,这样的话就无法弥补退货带来的损失,而这些损失其实是可以从这些退货产品中赚回来的。

关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签 亚马逊各品类退货率  第1张

在亚马逊开店需要注意什么

1、产品被恶意跟卖

总有那么些人,喜欢大半夜的时候起来跟卖你的Listing,还总是能够很快的抢走你的购物车,让你恶心至极。

为了防止这些喜欢盗取别人劳动成果的卖家,你需要注册个商标做品牌备案,把自己的品牌logo图上传到亚马逊,证明自己正在使用商标。用以防备那些跟卖的窃贼。

2、忽视FBA的作用

有些卖家的FBA会断货,等到第二批的FBA上架的时候发现销量没之前好了,FBA断货这是一个常识问题,但是有些卖家还是会遗忘及时补货,建议大家每天查看FBA库存,做好FBA断货预案。

有些卖家觉得FBA费用高,使用自己的方式发货,殊不知FBA的作用体现在很多方面,使用FBA发货会提高你Listing排名,也能提高你抢占Buy Box的几率。

3、失去Buy Box

熟悉亚马逊的卖家们都知道,亚马逊将近82%的交易都是通过Buy Box达成,拥有Buy Box的卖家销量是其他卖家的4倍。要想提高销售额,第三方卖家就得竭尽全力的争夺Buy Box。

多家店铺销售一款产品的时候,如果你的销量快速下滑,那可能是你的Buy Box被别人抢去了。

4、你的Listing和别人的合并了

Listing合并的问题,在去年发生比较多,一些人使用“黑科技”将自家的产品作为变体绑定到你的产品上。

经过亚马逊的严厉打击,以及品牌保护政策,使得这种情况大有好转。但是喜欢耍流氓的亚马逊会将未经你允许的Listing合并到你的Listing下面。

5、产品被审核

你产品的问题集中出现、且影响不好的时候,亚马逊会对你的Listing进行审核。

大家在产品上架前做好充足的应对准备,用以应对亚马逊的Listing审核。

6、差评问题

你辛辛苦苦积累的Review,却出现了一个对你产品的恶意攻击,会使用你的转化率瞬间变低。

还有就是竞争对手恶意抹黑你,将你的恶意差评推到首页,大家要记得每天关注页面左下角的情况。

7、listing被Add-on Item收录

Add-on Item这个是亚马逊上面最受争议的一个标记,它不像Best Seller那样能为你带来直接的转化,它会影响到你listing的销售。亚马逊也不会告诉你,你的产品什么时候会被贴上这个标签,什么时候会给你取消掉。

8、产品曝光度变低

销量突然变低的时候,卖家们可以自己尝试搜索一下自家的产品,如果没有出现在前几页,那这就是变低的原因。

查看你产品在所有端口展示是什么样的情况,尝试以一个客户的身份去分析你的产品销量那里出了问题。

9、未及时回复客户消息

做亚马逊的人是不能享受到完整的周末的。客户可能随时随地的资讯你。如果这个时候你没有回复客户的消息,亚马逊就会记录下来,Contact Response Time的评分降低,导致你无法抢的Buy Box。

10、退货率增加

亚马逊根据自己的后台绩效标准,判定你的退货率太高,就会降低你Listing的排名,减少你的流量,防止客户体验变差。严重的时候,它可能会对的Listing做暂停销售的处罚。

11、ODR高于1%

ODR是亚马逊卖家账号的一个重要绩效指标,它不能超过1%。卖家在收到每个索赔或者评价的时候要用心对待,出现的问题要及时的更改。防止账户的ODR值超过1%,导致亚马逊对你做出暂停销售的处罚。

12、被人投诉产品质量及安全问题

安全问题在亚马逊的审核中是列为最危险的一种。一个Listing无论表现有多么好,被安全问题投诉后,也会被直接关店。

建议大家的产品在上架前尽量做好各种所需的认证,即使有人恶意投诉你,你也可以拿出证据给亚马逊平台,你的Listing也能很快恢复销售。

13、销售稳定时对Listing调整

如果你的产品销量表现的很好的时候,不要去跟换Listing的类别,更换产品的类别后,关键词、目标用户、流量就都发生了变化,你的Listing就不容易被客户搜索到,在产品销量稳定的时候不要突然改变自己的产品发布类别。

同样,在Listing的表现很稳定的时候,不要去对它进行任何的调整,除非是涉及到产品参数问题的时候。

揭开 Amazon’s choice 神秘的面纱(史上最全的分析)

成为Best Seller 是大家的终极目标。由于BS目标对很多新手卖家来说太困难。正因为如此Amazon’s choice 将会成为大家的初中级目标,尤其是处于新品期的卖家们。

那如何成为Amazon’s choice,有没有一些快捷途径呢?Amazon’s choice原理又是什么呢?它跟Buybox有没有些关联呢?接下来本文围绕这话题深层次展开,为大家揭晓谜底!

What is Amazon’s choice?How does it work?

产品具有较低的退货率和较高的评分,并且比其他产品更受欢迎。不知您是否曾经注意到Amazon’s choice标签一次只会出现在一种产品上?将多个listing标记为Amazon’s choice会破坏程序的目的。但是,亚马逊如何决定将哪种产品显示为Amazon’s choice呢?这取决于您的search terms。

每个Amazon's Choice产品都链接到一个特定的search terms,事实证明,只有在您搜索特定search terms时,产品的“Choice”标签才会显示。例如,亚马逊的“dish shop”选择是柠檬味的迈耶(Meyer)清洁日用洗洁精。但是,如果您查看“迈尔的洗碗皂”,柠檬味的肥皂将失去其Choice标签。同样,搜索词“guitar”的当前Amazon Choice是YMC acoustic guitar,而搜索词“acoustic guitar”的Choice是Jameson acoustic guitar.

太广泛的搜索词可能会把您的产品带到奇怪的搜索结果下面。比如,如果搜索“ amazonbasics”,那么Choice是安全带切割器。您可能会认为Amazon's Choice的产品可以满足用户的购买历史(购买natural mouthwash 的人可能需要natural toothpaste),但实际上对于每个用户都是一样的。用户的位置不会改变他们看到的Choice项。您会在意大利或英国的亚马逊网站上看到不同的“soap”搜索结果,但您的IP地址或位置数据与您看到的Choice项无关。这些都取决于search terms。

您可能已经注意到了这一点,但是亚马逊品牌的商品往往带有Amazon's Choice标签。查找“batteries”,Choice是Amazon Basics电池; 对于“micro USB”,它是Amazon Basics USB电缆; 对于“streaming stick”,它是Fire TV stick; 亚马逊对搜索词“tablet”的Choice自然是a Fire tablet。

AmazonBasics安全带切割器比AmazonBasics HDMI电缆便宜,比亚马逊上的任何其他安全带切割器都要便宜。由于Choice标签会授予可立即发货、高评价且价格合理的产品,因此在Amazon Basics产品上贴上Choice标签是有原因的。

但另一方面,亚马逊的竞争对手几乎不会获得Amazon's Choice标签。这种情况无法解释,但也很难忽视。您可能会认为iPad Pro等标志性和特定产品会带有Choice标签,但是如果您在Amazon上搜索iPad Pro,所有listing都不会带有Amazon Choice标签。AirPods,iPhone X和Apple TV也是如此。

How to win Amazon’s choice?

专注于关键词

因为Amazon's Choice标签最初是作为简化语音搜索的一种方式,所以Amazon's Choice标签在很大程度上依赖于良好的关键词和与非常特定的关键词搜索相对应的listing。想想“hair clippers”和“hair cutters”之间的区别。它们的含义非常相似,但是只有一个会成为Amazon's Choice的产品,而另一个不会。要一直不断地进行关键词研究,才能成为Amazon's Choice。

提升评价质量

如果您的metrics较低,提高之后才能成为Amazon's Choice。亚马逊担保某些产品是买家的不错选择,而良好的卖家评级意味着在出错的可能性较小。

符合Prime资格

如果您的产品不符合Prime资格,则您将无法获得Amazon's Choice Badge。

具有竞争力的价格

什么是价格合理的产品?我们都知道价格一直在变化,那么您如何确定何时属于“价格合理”类别?可以尝试使用一些定价工具,帮助您定价。

利好卖家!亚马逊出手,终于被整治,买家也有可能被封号

近几年,跨境电商行业的高速发展,使得平台与卖家之间的竞争越来越激烈。

为了给买家更好的用户体验,平台也在努力提高自己的售后服务,如推出一些更利好于买家的退货政策,以此来让买家对平台更加青睐,更加信任。

但有人却因此做起了“白嫖”生意。去年在亚马逊退货新政颁布之后,就发生过多起买家利用亚马逊退货政策漏洞白嫖卖家商品的恶意事件,甚至还有些还不知廉耻专门的以此来做教程卖钱。

因此有不少买家有样学样之后,不仅成功保留了产品,还获得了退款,给卖家带来巨大损失。

这种恶意退货行为,一直以来也是亚马逊卖家深恶痛疾的买家行为,明明不是自己的过错,却要为消费者承担消失,真是哑巴吃黄连,有苦说不出呀。

1、退货率飙升,亚马逊出手整治恶意退货

前阵子,美国零售联合会公布了一项调查数据,2021年美国消费者向零售商退还的商品金额高达7610亿美元,值得一提的是,这一数额已经超过了美国2021年的国防开支,达到了创纪录的水平,可见退货情况的严重程度。

虽然亚马逊没有官方公布其 2021 年的整体退货数据,但美国零售联合会估计,亚马逊的退货量可能会更惊人。

调查数据显示,2021 年网购平均退货率接近 21%,高于 2020 年的 18%。假日购物季期间售出的所有商品中有 16.6% 被退回,比 2020 年增长了 56% 以上。2021年,亚马逊的净销售收入为4690 亿美元,由此可见,其退货率不容小觑。

退货率的飙升也加大了亚马逊卖家的成本负担,所以, 为了减少恶意退货,各个平台也在努力做出调整以此来降低不断上升的退货率。

近日,亚马逊就宣布决定限制或直接关闭那些产生重复性退货的买家账户。

而且亚马逊还表示:如果平台的买家每月退货 5-10 次,甚至更多,将会收到亚马逊的警告。平台会单独评估每个账户,并可能会直接关闭这些买家的账户。

奉行顾客至上原则的亚马逊,针对此次退货政策的调整,令不少卖家都出乎意料,有卖家说:相信亚马逊是听到卖家们在买家退货问题上的苦不堪言。

虽然对于卖家来说有点受宠若惊,但本次亚马逊限制或关闭频繁退货买家账号的政策固然是利好亚马逊卖家的。

不仅减少买家频繁退货的概率,还提高了恶意退货成本,能在一定程度上遏制恶意退货事件,帮助卖家抵御恶意退货带来的成本损失。

2、退货问题奇葩,如何最大程度降低退货率

众多奇葩的退货及差评理由让卖家哭笑不得,买家的脑回路也让卖家捉摸不透。

只要脸皮厚,就没有买家给不了的差评和退不了的货。不过相信,这部分奇葩买家还是占平台的少数。

一般情况下,买家退货的原因有以下几个:

1、产品的质量不好

2、实际产品与卖家的listing的描述不符

3、产品的尺码不合适

4、物流过久,产品买家已经不需要

5、收到错误的产品

因此,卖家更需要在这几方面去注意,尤其是产品的质量问题,因为这也是引起退货的最主要原因。

这里,小匠也给大家提供几个降低退货率的小建议:

1、详情页可以尽可能地展示产品的功能、属性以及产品拥有的各种颜色风格。

2、图片真实、尽量在使用场景下拍摄,避免顾客因为产品与图片不符而产生退货。

3、listing描述不要过于夸张,尽可能准确,且符合当地语言风格

4、可以在产品的外包装上做些特有标识,辨别买家的恶意退货

5、商品发出前做好检查,拍照保存作为记录并实时跟踪物流信息,避免发生买家说未收到货的情况发生。

遇到退货问题时,卖家需要针对顾客的退货原因进行分析,对症下药以减少退货。当这个产品没有达到顾客的期望时,可以根据顾客的问题进行改善,也可以采取一些措施去优化自己产品的Listing,以此来减少顾客的退货率。

当然,卖家在面对恶意退货问题,还是要提高警惕,注意防范,及时保留相关证据,必要时提供给亚马逊,捍卫好自己的权益不受侵害!

以上是给大家带来的文章“利好卖家!亚马逊出手,终于被整治,买家也有可能被封号。”

亚马逊FBA7个策略帮你降低退货率

不可否认,退款是业务的一部分,不管你销售的是实体产品还是线上商店的产品。然而,与实体产品相比,线上商店产品的退款过程有很大的不同。

线上商店的产品退款通常只需要一封电子邮件,买家不需要返回商店,也不需要把包裹送到邮局。因为退款过程对买家来说很容易,所以卖家需要采取额外的措施来保护自己免受过多退款的困扰。

据 Easy Digital Downloads(软件公司)称,来自线上商店产品的所有销售中,约10%将被退还。不过,这个数字可能有点误导人,因为一些网站有不退款政策。对于那些提供退款政策的网站,这个数字可能要高得多。

一些卖家选择不退款政策,因为他们认为这样有利于提高利润,但买家却希望卖家提供能够退款政策。

如何尽量减少退款,同时仍然让客户有信心在没有风险的情况下购买?以下是你可以采取的一些措施。

1、制定明确的退货政策

退款政策应明确说明详细信息,例如买家要求退款的时间,退款的合理情况以及客户如何退款。明确的政策将让买家知道在购买之前会发生什么,如果他们不符合退款列出的资格,你有权拒绝该请求。

2、尽可能制定“有条件”的退款政策

你不需要提供无条件退款。一些卖家选择对退款做出一定的规定,这有助于阻止买家连续退款,同时仍可以为普通有退款需求的买家提供合法的担保。

3、创建准确的销售页面

减少退款要求的有效方法之一是在买家购买之前向他们提供关于产品的准确信息。他们对产品了解得越多,就可以根据自己的需求做出购买决定。建议不要夸大事实,为买家回答尽可能多的常见问题。

4、提供高质量的产品

显然,质量差的产品可能会导致更多的退款。质量是一个主观的衡量标准,它取决于客户对你产品的期望。确保你的产品符合你所做的任何要求或承诺能够符合,甚至超出买家的期望。

5、定位正确的受众群体

同样的产品可能被一个人喜欢,也可能被另一个人讨厌。确保你的营销和广告针对的是能从你的产品中获得收益的合适受众群体。如果错误的销售对象购买了你的产品,那么退款率将会更高。

6、尽可能快速回应客户的咨询

在很多情况下,买家会在退款前寻求客服帮助,这种情况下你可以试图解决他们的问题并挽救销售。

无论买家是寻求帮助还是要求退款,快速而有帮助的客户服务都将大有帮助。买家退款与否往往更容易受到服务质量的影响,而不是产品本身的质量原因。确保你有一个有效地处理客户服务请求的系统,以较大限度的减少退款。

7、通知买家信用卡账单中的费用如何显示

如果你通过零售商平台进行销售,你的企业名称可能不会出现在客户的信用卡账单上。为了避免信用卡抬头可能导致的混乱和信用卡纠纷,建议在销售时,务必告知买家账单细节。

关于关注回报成本亚马逊给一些产品贴上“高退货率”的标签和亚马逊各品类退货率的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

海报

本文转载自互联网,如有侵权,联系删除

本文地址:https://baikehd.com/news/31982.html

相关推荐

感谢您的支持