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本文目录：
- 1、如何看待泡泡玛特产品如此受欢迎？
- 2、美妆、汉服、潮牌集合店，泡泡玛特急着抓牢Z世代
- 3、善物派丨POPMART泡泡玛特CMO果小：以用户为中心打造超级IP品牌
- 4、业绩增、股价跌，泡泡玛特的“新鲜感”就此消退了吗？
如何看待泡泡玛特产品如此受欢迎？
“创造潮流，传递美好”，这是盲盒一哥泡泡玛特的品牌口号。
然而谁又能想到，主力用户画像接近78%集中在18-35岁人群，且女性占比为75%的泡泡玛特，前几天竟因为一则招聘广告站在了舆论的风口浪尖。
“泡泡玛特在面试时，要求女性填写近期是否有生育计划”“应聘者如实填写，如有虚报，公司立即解雇并不会有任何的经济补偿”如此涉嫌歧视女性的条款，一经在社交平台曝光，就立刻引起热议。
尽管泡泡玛特随后对此事进行了道歉，称上述情况是个别分公司未按总公司要求调整所为，但依然没能消弭负面舆论带来的影响。
然而批评声还言犹在耳，这边泡泡玛特却又因为一款全新的联名手办再次引发争议。
原来，相较于几十元或者几百元的价格，这次泡泡玛特的新手办竟然达到了千元级别，最贵的甚至逼近5000元大关！
按照官方给出的说法，这是旨在打造国内“年轻人的第一件收藏品”，将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别。
不过，这番言论却并没有得到网友们的认同，有关“智商税”的指责依然甚嚣尘上，甚至又再次激发了对泡泡玛特品控糟糕、售后不佳等等的吐槽。
面对一系列争议，这个创造潮流的新物种，如今似乎也陷入了被“潮流反噬”的尴尬境地。
01
IP+盲盒，泡泡玛特开启暴走模式
“我们开创了一个品类、一个行业，打造了一个关于潮流玩具的生态体系，让一代年轻人了解到什么是潮玩，并在这个时代留下了关于潮流玩具的文化印记。”这是去年12月份泡泡玛特在香港上市时创始人王宁敲钟时的一段发言。
聚光灯下，这个85后和他缔造出的庞大盲盒帝国泡泡玛特，受到了前所未有的关注。
在此之前，盲盒原本是个小圈子的生意，很多个人设计师或品牌服务的人群其实一直都非常特定、小众。在2016年之前，泡泡玛特也是个默默无闻的零售玩具店。
那么，短短几年，泡泡玛特是如何“飞上枝头边凤凰”的呢？
其实泡泡玛特公司在2010年10月成立之后的三年，虽然主要经营也是潮流玩具，但却连续亏损了三年。
真正的改变发生在2016年，这一年泡泡玛特成功推出了首个“Molly Zodiac”盲盒系列。
4秒200套被抢购一空，泡泡玛特为Molly带来了二次新生，Molly也让泡泡玛特这一品牌和盲盒这一形式，龙卷风一般席卷开来。
抖音up主每天花一两千块开盲盒，二手交易市场上隐藏款盲盒甚至被卖出了高于原价几十倍的价格。凭借经典IP+盲盒的双剑组合，泡泡玛特也因而被推进了发展的快车道。
反馈到盈利层面，2017年至2019年，泡泡玛特的净利润分别为156万元、9952万元、4.51亿元，赚钱速度堪比印钞机。
在吃到了市场红利给予的大蛋糕之后，泡泡玛特也加大了IP的开发，截止至2020 年6 月30 日，其运营的IP 数量就达到了93 个，并与超过350 名艺术家保持紧密联系。
正是抓住潮玩盲盒市场红利，泡泡玛特成了目前中国最大的潮流玩具品牌，营收增速甚至一度超过了200%。天猫白皮书的数据还显示，盲盒市场规模30亿，泡泡玛特就占了半壁江山。
恰如雷军所说，站在风口上猪都会飞，品牌成功的关键在于顺势而为。泡泡玛特的飞跃，也恰恰是踩中了潮玩盲盒市场爆发的红利期。
02
智商税？年轻人玩盲盒究竟玩的是什么
年轻人对盲盒究竟有多疯狂？
中国盲盒行业研究报告指出，95后最“烧钱”的爱好中，盲盒手办排在第一位。
此前天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》也显示，每年有20万硬核玩家，一年在盲盒上花费超过2万块。有些疯狂的消费者，一年甚至要花上百万。
看到这些数据，不禁要问，小小的盒子凭什么那么大魔力让年轻人掏空钱包？
其实盲盒爆火背后，是潮玩圈层经济效应的拉动，每一个圈层背后都有独特的圈层消费文化作为支撑。
尤其是盲盒内本身的潮玩IP，除了欣赏价值之外，还有情感价值和社交价值等，这与潮玩圈层年轻群体的诉求恰恰不谋而合。
另外，盲盒的爆火与其背后令人成瘾的赌性也不无关系。因为与一般玩具相比，盲盒最大的刺激就在于其“盲”，在没打开之前，消费者并不清楚里面到底是什么。
泡泡玛特的盲盒，更是分了普通款和隐藏款。以Molly为例，普通款有12个不同的常规造型，一箱12盒，抽中率为1／144；隐藏款只有1个造型，抽中率为1／720。
要想集齐一套，要么不停地购买，要么就要以高价在其他平台收购。在闲鱼上，就能看到不少溢价数倍甚至几十上百倍转卖隐藏款的情况。
但即使选择不停的购买，也并非就能得偿所愿。比如，2020年12月，就有多个网友表示买到的泡泡玛特盲盒，是被拆封过的“二次销售”。
虽然泡泡玛特官方后来承认并致歉了此事，但却把这背后的乱象问题抛出水面。实际上，这也只是盲盒问题的一角，溢价炒作之风更是有过之而无不及。
不仅如此，随着泡泡玛特销量暴增以后，品控、售后也能明显感受到在下滑。对这些问题的吐槽，更是充斥在微博等社交平台。
让喜欢盲盒的年轻人感到不乐观的而且，还有泡泡玛特的涨价问题。尽管泡泡玛特声称涨价是由于成本上涨，但更多的观点却认为，其目的是为了提振公司业绩。
凡此种种，虽然泡泡玛特依然爆火，然而其引起的争议也是越来越多，越来越大。
03
盲盒营销泛滥失控
下一批“韭菜”在哪
对新鲜感的追逐让盲盒在年轻人中大行其道，由此也让泡泡玛特开启的这种营销模式，泛滥于各大消费领域。
什么萌宠盲盒，机票盲盒，美妆盲盒，甚至市面上还出现了考古盲盒，带动了各行各业对盲盒的大比拼，仿佛让人感觉进入了万物皆可盲盒的时代！
不过，在一些人对盲盒陷入疯狂迷恋的同时，另一部分人却表现出了相反的态度。
21网调实验室此前发起过一次投票调查，当时有超过6成的网友选择“没有（买过盲盒），一看就是智商税”。
原因也主要集中在三点：一是部分盲盒被爆炒溢价高，存在泡沫之嫌；二是盲盒不外乎是商家套路，诱导消费或拉新；三是带有赌博性质，不确定性容易被“割韭菜”。
前不久，售卖萌宠等的 “宠物盲盒”更是激起大众对于盲盒未来发展的思考。
值得注意的还有，当盲盒经济在市场大肆横行之时，开启盲盒营销的泡泡玛特，头上的光环似乎却没之前那么耀眼了。
一个明显的变化就是，虽然泡泡玛特依然保持了高速增长，但其营收增速却出现了严重下滑。
最新年报显示，2020年，泡泡玛特营收25.1亿元人民币，同比增长49.3%。而过去三年泡泡玛特的营收增长却都在200%以上。
与此同时，泡泡玛特会员总数虽然也在大幅增长，但相应的每位会员给公司的贡献却少了。也就是说，会员人数多了好几倍，贡献的销售额却没怎么增长。
面对这样的尴尬，所以前不久泡泡玛特就迎来了一波涨价。而除了涨价之外，还进行了一个更大的尝试——挖掘更大的客单价。
果然，前不久泡泡玛特就发布了一款千元级别的新手办，最贵的甚至逼近5000元大关，把目标人群直接瞄准了 “不差钱”的高端潮玩家。
4999元一个盲盒，这样的价格对于工薪族的年轻人来说，的确是一笔不小的开支。
然而，从泡泡玛特 “将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别”的官方表态来看，这种价格级别的产品或许并不会只有一款，未来甚至万元级别的盲盒说不定也会出现。
不过，面对价格不断走高的盲盒，也有一部分人认为这是一种营销炒作催生的泡沫，并不具备可持续性，当热度过去之时就是泡沫破碎之日。
究竟4999元甚至万元级别的盲盒，是会成为潜力巨大的新市场，还是会沦为“智商税”的存在，不妨拭目以待。
但是话说回来，作为普通消费者，4999元甚至万元级别的盲盒，你会购买吗？
美妆、汉服、潮牌集合店，泡泡玛特急着抓牢Z世代
面对瞬息万变的消费市场和喜新厌旧的年轻消费者，泡泡玛特需要更多新故事。
作者 | Molly
编辑 | 紫苏
来源 | 观潮新消费（ID：TideSight）
“时间的碎片化、消费者的部落化、价值观的多元化，让每一个小品类，都可以诞生出伟大公司。”
在近日举行的2021亚布力中国企业家论坛第二十一届年会上，泡泡玛特创始人王宁分享了新时代机遇下的消费者洞察。
过去短短几年时间，泡泡玛特不仅重新定义了盲盒这个品类，将其从小众潮玩圈层带到大众面前，去年底泡泡玛特的上市更是将盲盒产业的发展推向了高潮。
泡泡玛特带火了盲盒，但王宁并不接受泡泡玛特被定义为一家盲盒公司。在他眼中，盲盒对于泡泡玛特是一种非常重要的产品形式，但除了盲盒公司，泡泡玛特还有多重身份。
6月初，泡泡玛特与国货彩妆品牌橘朵跨界联名，发布了PUCKY飞行系列联名彩妆，包括高光修容盘、眼线笔、眼影盘、定妆蜜粉以及唇泥等多款彩妆产品。
而更早，从年初开始，泡泡玛特就在彩妆领域跨界动作不断。据不完全统计，泡泡玛特目前联名合作的美妆品牌有Fresh、科颜氏、IPSA、丝芙兰、欧莱雅小美盒、MakeUpForEver、小奥汀和橘朵等。
上市以来，泡泡玛特股价异动，其“文化”也受到了诸多质疑。加上竞争对手增多，自身核心IP销售量逐年下降等，泡泡玛特正在面对“内忧外患”的困境，跨界美妆更像是泡泡玛特的自救，以寻找新的价值增长点。
王宁也意识到，泡泡玛特开始在美妆、饮品、快消等多个领域进行尝试，不过相比B站、元气森林等的纵深拓展来说逊色太多。联名只是其中一部分，面对瞬息万变的消费市场和喜新厌旧的年轻消费者，泡泡玛特需要更多新故事。
在泡泡玛特的用户画像中，新锐白领、Z世代、精致妈妈是核心消费群体。越了解年轻客群的兴趣爱好，越容易找到泡泡玛特新的生命力。
观潮新消费（ID：TideSight）根据公开数据不完全统计，成立至今，在消费领域，泡泡玛特参与了4个项目，聚焦潮流文化领域。其中只有十三余的A轮融资是由正心谷资本、B站和泡泡玛特共同出资完成，其他三笔投资均属于其独投项目。
可以看到，泡泡玛特对外投资大都为早期战略投资，投资金额大多都在千万级别。不难看出，泡泡玛特在选择项目时非常谨慎。
除了投资木木美术馆更多是为了自身业务需求外，猫星系、Solestage、十三余都是潮流文化领域中较有潜力的品类，泡泡玛特正在构建自己的潮流文化帝国。
比较有意思的是泡泡玛特和B站等联手投资了汉服品牌十三余。作为汉服品牌中跑得较快的十三余，泡泡玛特看重的是其在国风文化领域积累的良好口碑和庞大的粉丝基础。潮玩、汉服同为Z世代着迷的小众圈层，二者的叠加将助力泡泡玛特快速获取更多的粉丝群体。
今年6月份，泡泡玛特CEO王宁在接受媒体采访时曾提到：他认为相比于玩具，盲盒没有太多可玩性，更像是一种带有艺术属性的摆件。
或许是因为潮玩艺术品属性的定位，同时也是出于自身业务的需要，2020年8月，泡泡玛特独投了木木美术馆。
公开资料显示，木木美术馆由收藏家林瀚和雷宛萤（晚晚）夫妇于2014年创立，是一间独立的非营利美术馆。从一个馆体，变成一个社区；从影响一群观众，到真实改变城市形态和人们的生活，或如安迪·沃霍尔所言，艺术商业是商业的下一个阶段。
女孩们喜欢买盲盒，男孩们喜欢买球鞋，这些特定的收集癖好也是相通的。
2021年4月，泡泡玛特出资数千万投资美国潮牌集合店Solestage，入股后，泡泡玛特将全面参与其中国业务，帮助其在国内拓店，并将在其门店发售泡泡玛特旗下IP的潮流玩具和盲盒。
有分析认为，这次投资可能与泡泡玛特拓展海外业务相关。Solestage或许将成为泡泡玛特进入高端潮玩市场非常有力的破圈工具。
在泡泡玛特的受众群体中75%为女性消费者，在受众群体方面，以男性消费者为主的Solestage刚好可以与泡泡玛特互补，助力后者拓展更多男性消费者。
相比专注汉服文化的十三余，三坑服饰集合店“猫星系”覆盖的Z世代人群范围更广。
今年5月，泡泡玛特投资的泛二次元零售品牌猫星系目前已在全国开设了16家门店，其店内除了自有品牌桃乐丝之夜、DorisNight、Neverland 星芙颂之外，既有国产品牌御茶家、胡桃木JK等，也有日本Juliette-et-Justine、Innocent World等品牌，这些品牌在Z世代当中都具有超高的人气。
除了直接参与投资外，近日，泡泡玛特还入股了两只专注消费的基金。
今年3月，泡泡玛特与多家私募基金合资成立了一支私募基金“华润国调(厦门)股权投资合伙企业(有限合伙) ”。次月，华润国调就出手投资了伯爵旅拍。
而更早的时候，王宁还出资参与过黑蚁资本、金慧丰投资、蜂巧资本基金，这些机构都和泡泡玛特有过交集。
当小众变得流行，可以看到，泡泡玛特正在试探性的在年轻人的潮流文化中进行布局。试图以潮流服饰、潮玩、彩妆等为载体，与多元的圈层文化一同发力，抓住更多的Z世代。
王宁曾强调，“泡泡玛特要做的，用户在这买的不是刚需，是文化。”可没有故事的泡泡玛特又组成的是什么文化？年轻人的兴趣消失更替的速度比来的更快。
今年2月17日，泡泡玛特股价创下 历史 高点107.6港元，此后股价持续走低。3月23日，创出新低的53.1港元，市值也从1508.5亿港元缩水至760亿港元，蒸发约748亿港元。
与此同时，据泡泡玛特3月公布的2020年的财报显示，其年营收25.13亿元，同比增长49.3%；经调整净利润达到5.9亿元，净利润率为23.5%。
营收和利润在增长，但整体增速却在迅速下滑。泡泡玛特2018年和2019年的营收分别为5.15亿元和16.83亿元，同比增速分别为225.5%和227.2%。2020年未达50%的增速，不及前两年增速的四分之一。
争议不断的泡泡玛特股价跌落神坛，增速放缓的背后还隐藏着一系列的隐患。
截止2020年6月30日，泡泡玛特现运营的93个IP中，包括12个自有IP、25个独家IP以及56个非独家IP。自有IP在数量上处于劣势。
2018年至2020年，泡泡玛特自有IP总收益分别为2.16亿元、6.27亿元、9.8亿元，分别增长了190.7%、56.3%，增速呈放缓趋势。与之相反，2020年非独家IP收入同比上涨178.1%。
目前Molly依然是销量占比最多的IP，2018年至2020年，明星IP Molly分别贡献了41.6%、27.1%、14.2%的收益，同比下降14.5%、12.9%，与之对应的是Dimoo、BOBOCOCO等其他自有IP的收益占比逐年递增。
泡泡玛特也曾在招股书中表示过，Molly对其销售业绩来说至关重要，若Molly受损或未能保持目前对消费者的吸引力，则无法保证可以开发、物色可与之相比的IP为替代品。
此外，独家IP授权协议可能存在授权到期无法维持的风险，或将影响收益的稳定性。如果到期双方同意续签，则将面临授权成本上涨的问题。
另外据财报显示，2020年来自第三方的独家IP以及非独家IP贡献了61%的收益，不过其所有权并不属于泡泡玛特，这也意味着在其主要的收入构成中，泡泡玛特的可控范围正在变小。
过度依赖设计师也为IP老化埋下隐患。据一名泡泡玛特前员工表示：“据我了解，泡泡玛特对头部IP产品的设计话语权有限，就算公司发现了某种潮流趋势，也很难说服头部设计师加入到自己作品里。”
Molly不会持续火热，泡泡玛特还需要打造更多的爆款。从周期来看，艺术家设计生产新的IP大约需要8个月，且耗时耗金的产品也有随机性。
虽然手握93个IP，但泡泡玛特也面临着授权到期的风险；潮玩属于流行文化，这便意味着其总会“过时”。
IP构成比例也许关乎泡泡玛特未来的走向，但对于盲盒爱好者们来说终端购买的感受最直观。
今年4月份，泡泡玛特推出的多款新产品盲盒由原本的59元涨到69元，引起了众多消费者的不满。泡泡玛特对此回应称：此次涨价是为了提高产品的工艺质量，同时维持毛利率，所以才不得已涨价的。
但从消费者的反馈来看，泡泡玛特只有一半是真话：涨价是真的，但质量变差了也是真的。有网友吐槽：“在泡泡玛特的新产品中，工艺瑕疵品的比例竟然占到了70%。”
5月7日，黑猫投诉平台上相关泡泡玛特的投诉达3746条，投诉集中围绕在发货延迟不退款、货品有瑕疵返厂后无备品不退款等问题。
再次回归到泡泡玛特公司本身，泡泡玛特目前还存在子公司发展不及预期的问题。
据天眼查数据显示，目前泡泡玛特还控股2家公司：葩趣（北京葩趣 科技 有限公司）和南京金鹰泡泡玛特（南京金鹰泡泡玛特商贸有限公司）。
泡泡玛特自孵化的潮流玩具社群电商平台“葩趣”诞生于2016年，消费者可以在平台上完成一手购买和二手交易，还可以分享故事，结识伙伴，跟潮流艺术家交流。泡泡玛特希望葩趣能成为满足Z世代社交需求的潮玩聚集地，但葩趣的收益并不乐观。
翻看整个社区，虽然设置了“艺术家”、“改娃”等栏目来增加用户粘性与互动，确实有很多玩家在上面发布各种潮玩，但点赞评论寥寥无几，玩家互动性、活跃度并不高。
社区活跃度不高，直接导致通过社区销售的产品收入不佳。
据招股书披露，葩趣在2020年之前没有开展任何实际业务，在此之前并无任何收益。截至2020年6月30日止的六个月，葩趣产生的收益约为人民币42.2万元，仅占公司总收益的0.05%。
不仅如此，泡泡玛特2020年最新财报中并没有披露其相关数据，这可以从侧面佐证上市时被看好的葩趣目前确实表现一般，其粉丝社群流量变现能力还有待提高。
另一边，泡泡玛特还与早期投资者金鹰商贸公司（金鹰国际商贸集团）对簿公堂。目前该案件还尚未有定论，泡泡玛特表示此次案件并不会对公司产生重大不利影响。
王宁曾多次表示：“我觉得五年后，我们有可能是国内最像迪士尼的公司。”
不过从去年开始，王宁改口称：“泡泡玛特内部已不再强调争做中国的迪士尼，而是要立志成为中国的泡泡玛特。”
“‘做中国的迪士尼’这个愿景已经从某种程度上实现了，更准确的描述不是成为‘中国的迪士尼’，而是成为‘世界的泡泡玛特’，这是我们对这家公司未来的期许。”红杉资本中国基金投资合伙人苏凯曾表示。
如今，王宁绝口不提迪士尼，是不想做还是根本做不成？
泡泡玛特与迪士尼的相同点是都以IP为核心，但不同的是，迪士尼是先有的内容和故事来丰富IP，进而输出衍生品，而泡泡玛特则是先有IP和衍生品，故事和内容由消费者自己填写。
迪士尼通过自孵化以及近十几年来的频繁收购，得到了无数的优秀IP，比如米奇、唐老鸭、迪士尼公主、漫威英雄等。
这些IP背后都有漫画、动画、影视等内容体系做支撑，形象丰满。在众多IP积累的基础之上，迪士尼再对其进行商业化开发，包括周边、影视、 游戏 、主题公园等。
相比之下，泡泡玛特的自有IP没有内容，而是直接商业化，其IP运营方式与迪士尼相比完全不同。跨界联名还好，但泡泡玛特要想深度开发IP没有内容支撑，并不易。
此外，泡泡玛特也在用自己的方式孵化和运营IP，比如今年其参与投资了追光动画的最新电影《新封神：哪吒重生》， 泡泡玛特的乐园项目(北京第一个Popmart land）也已经在筹备中。
虽然泡泡玛特打开了潮玩市场，但整个行业实在是太分散。
据弗若斯特沙利文报告显示，按零售估值计，2019年中国潮玩零售市场前五大运营商占比分别为8.5%、7.7%、3.3%、1.7%和1.6%，泡泡玛特位居第一，并未甩开第二名很远。
加上在泡泡玛特教育市场后，各行都在推出盲盒业务，竞争对手也在不断壮大。名创优品紧随其后做了一个TOP TOY，酷乐潮玩、杂物社也先后推出了与泡泡玛特产品类似的盲盒潮玩等等。
以TOP TOY为例，其出身于国民度较高的零售集合店，营销效果事半功倍。此外，主打性价比，相较于泡泡玛特有价格优势。数据显示，去年TOP TOY广州正佳店三天业绩破75万元，今年不到五个月时间开出二十三家门店。
相比国内市场，海外较成熟的潮玩市场竞争也愈演愈烈。
目前，泡泡玛特的海外业务已经遍布包括中国港澳台地区、日韩、东南亚、澳洲、北美和欧洲等20多个国家和地区，线上已开拓了日本、韩国、法国以及海外官方店铺，线下业已成功进入韩国、新加坡等。
日韩成熟的市场非常利于泡泡玛特出海，泡泡玛特也在尝试通过与当地艺术家合作的方式提升海外市场对中国潮玩的接受度。
财报数据显示，泡泡玛特中国大陆以外的批发及其他收入从2019年的人民币 2690万元增加到2020年的人民币7420万元，主要是由于公司对海外市场的扩张。
不过海外市场收入占比较少，更不要说泡泡玛特还面临着日韩本土潮玩文化的冲击。尤其是日本手办产品 历史 悠久且文化属性强，注重人偶背后的故事乃至价值观，相比之下，泡泡玛特内容空洞的IP缺少竞争力。
在泡泡玛特2020年的业绩交流会上，王宁曾表示，“希望以后大家提起泡泡玛特，不只想到潮玩，我们的乐园业务、内容业务、 游戏 业务也会在未来逐渐展开。”
泡泡玛特引领了盲盒行业，但潮玩市场也在慢慢改变。泡泡玛特需要超越潮流玩具，去讲更具增长潜力和长期主义的故事。
善物派丨POPMART泡泡玛特CMO果小：以用户为中心打造超级IP品牌
“现在很多人喜欢一个IP，正是因为它没有背景、没有表情、没有故事，大家其实希望可以把自己的情感和认知，复制到这个IP身上。大家看玩偶的时候投射出自己的情感，所以它才变成了每个人喜欢的原因。”POPMART泡泡玛特CMO果小说道。
以用户为中心打造超级IP品牌
近日，由亿邦动力旗下善物派·数字化进化营主办的第38期“改变品牌增长方式 提升企业利润空间”闭门课程在北京快手总部召开，课程安排了善物派导师POPMART泡泡玛特CMO果小从品牌力维度全面拆解超级IP品牌增长原力。
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泡泡玛特的四大业务板块
艺术家发掘
POPMART泡泡玛特将艺术家挖掘分为两个部分，一个是做全球顶尖潮流艺术家经纪，另外一部分是自己孵化和培育一些POPMART泡泡玛特自己的艺术家。
作为目前国内最大的潮流玩具IP运营公司，POPMART泡泡玛特始终致力于挖掘培养有潜力的艺术家与IP，目前已经签约了30多位艺术家。通过艺术家经济的形式筛选IP，泡泡玛特网罗了大批有影响力与知名度的潮玩IP，开启了潮流玩具商业化之路。
POPMART泡泡玛特携手设计师探索一套属于自己的独特的运营法则，与潮玩设计师达成合作后，设计师们会向POPMART泡泡玛特提供IP系列的设计草图，再由POPMART泡泡玛特的设计团队对草图进行3D设计，将其产品化、工业化生产，再推向市场销售。
IP孵化运营
POPMART泡泡玛特通过跨界合作等方式让IP大众化，强化大家对潮玩IP的影响，同时不断培养设计师队伍，增强潮玩IP推陈出新的能力，长期有效的维护和运营，使得POP MART泡泡玛特不断延续其IP的生命和价值。
如POP MART泡泡玛特携手旗下人气潮玩Molly与伊利味可滋、热门综艺《明日之子》第二季、影视剧《我只喜欢你》、人气IP小黄人、中国探月工程等开展合作。
事实上，不只是Molly，POP MART泡泡玛特已经与PUCKY、THE MONSTERS、SatyrRory等众多国内外知名IP签约或达成战略合作。同时，POPMART泡泡玛特还积极发掘、推广优质本土潮玩IP，如VIVICAT、Bunny等。通过与艺术家签约、合作，POP MART泡泡玛特已经构筑起了潮玩IP的护城河。
消费者触达
POPMART泡泡玛特用了三年时间构建了自己的渠道，包括线上（天猫旗舰店、葩趣商城、泡泡抽盒机等零售渠道）、线下（POPMART泡泡玛特门店、机器人商店）、小程序这些所有的东西都是为了我们可以从第一阶段去近距离的和消费者进行触达。（2019天猫双十一（玩具+模玩）类目第一；泡泡抽盒机跳脱传统电商的新零售尝试；微信小程序复购率超80%）。
POPMART泡泡玛特以线上线下一体化的创新销售渠道销售模式，满足了消费者不同的需求，推进了POPMART泡泡玛特完整潮玩生态体系的形成。在线下，POPMART泡泡玛特快速扩张线下门店与机器人商店的布局，通过低成本的机器人商店打头阵，对商圈进行摸底，随后进驻具备良好消费体验的线下门店，从而精准地在城市中的热门商圈布局，迅速拓展品牌影响力。
目前，POP MART泡泡玛特已在中国大陆地区拥有700余个零售网点，开设线下直营门店120家，近600台机器人商店；覆盖全国52座城市。此外POP MART泡泡玛特已入驻港台、欧美、东南亚和澳洲等地区和国家，全球布局不断扩展。
左：刘宸 亿邦动力联合创始人思路网总裁
右：果小 POPMAR泡泡玛特CMO
亿邦动力联合创始人思路网总裁刘宸为POPMAR泡泡玛特CMO果小颁发善物派导师证书。
潮玩文化培育与推广
潮玩行业最大的痛点就是大家不知道潮流玩具是什么，POPMAR泡泡玛特肩负着整个潮流文化推广的意义和责任，通过举办线下主题展、潮流玩具展展会、联合顶级品牌举办设计比赛、联合艺术院校合作开展潮玩课程等更多创新潮玩IP的推广形式，从而让更多粉丝对潮玩产生兴趣。
其中，潮流玩具展POPMART泡泡玛特已经做五届了，4月份在上海，8月份在北京，现在应该已经是亚洲地区最大的潮流玩具展了。
POP MART泡泡玛特打造爆款IP方法论
一是要直白简单，要在第一眼抓住消费者的注意力；
二是不设限，不给IP注入价值观和设定， 让消费者自己去理解；
三是艺术感，潮玩与一般玩具的区别就在于此，并不是“改改眼睛戴个眼镜，起个名字就以为是潮玩IP了”，艺术家作品的魅力在于能让你在完全不了解它的同时，也能一眼爱上它。
相宜本草电商总经理王卓超与POP MART泡泡玛特CMO果小互动场景。
下一个时代的消费主题：悦己
潮玩为何能吸引年轻人？果小认为关键原因在于“悦己”。 所谓Z世代的消费人群他们也许不那么在乎这个东西的价值，它是不是能我有什么好处，它能干什么用，这个东西是不是价格和它的质量相符，所有这些东西都变得不那么重要了。其实，在这个高压的时代，想要的东西可能自己都能买到，有些更想要的东西这辈子都买不到了，让自己开心就变得尤其重要。那么对于品牌商家来说，如何让消费者开心，如何把自己的商品做成悦己的模式，才能把握下一个时代的新消费主题。
认真听课的样子最美
部分同学个人照片展示
善物派至今依然保留着课程开场保密协议签署仪式。
保密协议精确到在场每一位同学以及导师的签署，同学签署后于同学群内上传，以表保密决心，它承载了同学对嘉宾分享内容的保密以及对与会同学研讨分享内容的保密责任，虽然，本文中仅能为你展示可公开的部分内容，但是这些内容依然具有很好思考学习价值。
由于篇幅及善物派保密属性原因，更多精彩内容，欢迎加入善物派，与百位同学一起共创成长。
善物派第38期课程部分同学合影
本期善物派与会同学如下：
（排名不分先后）
果 小
POP MART泡泡玛特CMO
刘 宸
亿邦动力联合创始人/思路网总裁/善物派创办人
李文卓
百丽国际副总裁
梁 佳
快手商业品牌渠道负责人
邢 凯
一撕得创始人
陈锡波
索菲亚新零售总经理
陈宇航
周大福常务副总经理
高 莉
羚羊早安副总裁
李 珊
图途副总裁
刘志华
倍轻松董事/电商总经理
骆海江
方圣时尚集团CIO
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朱寿虎
盈达首席营销官
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关于善物派
善物派·数字化进化营，以“数字化”为主课，精选优质实施数字化产生增长的企业，围绕会员/营销/门店/商品/店员/供应链数字化开展深度实战游学，目的帮助品牌赋能落地数字化,带动可持续增长。
业绩增、股价跌，泡泡玛特的“新鲜感”就此消退了吗？
POP MART泡泡玛特，一个超热的盲盒公司，大家都有所耳闻，同时，很多年轻群体也非常看好这一盲盒行业的前景。这个从泡泡玛特近期公布了2021年上半年的业绩财报也可以看出。
财报显示，泡泡玛特2021年上半年总营收为17.73亿元， 同比去年同期，增长达到了116.8%。 在很多人的心目中，业绩好，自然会吸引大批的资金引入，投资者也会倾向于投资这一的公司。
然而，泡泡玛特的股价却不怎么样。自去年12月在港交所上市后，泡泡玛特的股价一路下跌。市值不断蒸发，截至8月31日收盘为止，市值仅为800多亿港元 。
一般而言，股价体现了市场对企业是否看好，此外，对上市公司来说，因为业绩增长，市场会更加看好，一般股价就都会呈现上涨的趋势。 但是我们从从泡泡玛特的情况来看，仿佛却并不符合这样的规律。
（泡泡玛特股票走势）
主要的原因是什么呢？为什么市场不看好泡泡玛特呢，我分析到，主要是因为市场判断泡泡玛特的新鲜感已经逐步下降，对泡泡玛特的投资会有比较大的风险， 正因为资本和市场对企业前景并不看好，所以股价会出现下滑的情况。
众所周知，泡泡玛特成立于2010年，距今也仅仅只有十个年头，时间很短，属于真正的新企业。同时，泡泡玛特的发展速度非常快，受到年轻人热烈追捧，盲盒玩法层出不穷。年轻人砸了很多的钱到抽取盲盒上面，所以泡泡玛特的业绩一直都很好，持续上升。
但是，需要深入探究的问题就是，这种受到市场需求、市场消费心理严重影响的企业，一旦市场心理出现变化， 业绩就会收到巨大的影响。一旦出现严重影响，就会出现市场业绩大起大落的现象。
一旦业绩出现大起大落，资本就会不再信任，甚至会出现逃离的情况，对任何一家上市公司而言，都是令人担忧的现象。所以，从长远发展来看，最重要的还是平稳， 避免出现业绩大起大落，资本和市场才会敢于投资 。
面对市场需求大起大落甚至影响到业绩，从而导致市场信心不在足的现象， 泡泡玛特就需要对自身有进行针对市场心理、市场需求深层原因的评价与剖析 。只有冷静分析，才能够找到问题的根源，找出产生波动的症结，从而有效地改变现象，促进企业的持续发展。
正因为泡泡玛特的高业绩建立在的是消费群体对盲盒的热烈追求和长久形成的消费习惯之上，所以 消费者的一举一动，都会严重影响到泡泡玛特的发展甚至是生存 。
泡泡玛特特别需要思考的是，它与消费者之间，能否保持良好的供需关系，是否能持续刺激消费者的需求，从而保持业绩的稳定， 我们知道，如果它连消费者的信心没有了，那么企业生存和发展的基础也就荡然无存了 。
第一、 新兴玩家纷纷入局，市场竞争不断加大，盲盒的泡沫正在破灭 。据有关市场数据表明，在2019年，国内约有230家新增的潮玩相关企业；而到了2020年，这个增长的速度就更快了，新增潮玩相关企业已经超过260余家，发展的速度非常迅猛。
（泡泡玛特股价一直下降）
与此同时，我们平时比较熟悉的企业，例如名创优品和优酷等也纷纷加入到盲盒领域布局，吸引了一波又一波的消费者。 渐渐地，随着新兴玩家的增多，盲盒也走进了下沉市场 。
毕竟， 盲盒的消费者始终是有限的。 玩家数量不断增加，而消费者人数在趋向稳定的基础上，那么也就必然导致市场日趋饱和，增长回落这一结果了。
因此，尽管泡泡玛特市场份额暂时领先，占比却也仅有8.5%，行业长尾部分占比近8成。这个赛道上已经涌来太多竞争者， 泡泡玛特迅速地走下神坛也是必然的结果 。
第二、 盲盒热创造的神话逐渐回归理性。 在中国现阶段的 社会 环境下，购买盲盒的主要人群是那些追求 时尚 和追求新鲜感的年轻人。他们对于消费有自己自主的习惯和倾向，而且个性鲜明，特立独行。
（年轻人消费有自己自主的习惯和倾向）
对广大年轻消费群体而言，花钱去购买盲盒，甚至花大价钱去抽取盲盒，本身就是一种会上瘾的赌徒心理。 他们满怀新鲜和猎奇的心理，对盲盒充满了好奇，在购买的时候充满期待 。
而在这种情况下，他们一开始不计较投入的价钱和成本，而更多的是 追求拆盲盒前的兴奋和拆盲盒后的惊喜。 哪怕遇到一时的失落，也会对下一次地购买充满期待。
对于这种现象，有专家表示： 盲盒产品的卖点主要是隐藏款的稀缺性和略带博彩属性的神秘感。 当消费者的新鲜感褪去、回归理性之后，其消费行为必然会受到质量、价格、服务等多方面因素影响。
因此，对于不少人来说，盲盒可能只是一个噱头，其实用性不强，价格定位也不算合理。而对于盲盒这一主力消费群体的年轻人来说， 当新鲜感过后，大部分人还是会回到理性的思考 。
（盲盒玩法多种多样）
第三、 万物皆可盲盒，各类投诉接踵而至。 显然，眼下的盲盒玩法已经逐步形成了一种新的商业模式。这个是因为年轻消费群体的消费观念和消费习惯，故而这个行业有利可图甚至是大有作为。
就是在这样趋势下， 盲盒覆盖了越来越的产品领域 ，我们可以看到有玩具，有美妆，有盲盒，甚至还有机票，宠物这些相对高端的产品。盲盒俨然成为了新的风口，雷军曾说过：“站在风口上，猪都会飞”。
当然， 当一个行业成为“暴富”行业，不可避免会带来产品质量等问题 ，譬如玩家心心念念去抽取盲盒。结果高额费用换来的竟然是过期零食、病猫病狗，抽到的服装和机票，对着这些，消费者也都不满意，于是便纷纷出现了不少投诉，不少店家上了投诉黑榜。
Mob研究院发布《2020盲盒经济洞察报告》的数据显示，盲盒中的玩具品类，截至目前，已经成为国内潮玩中最受欢迎、最受追捧的种类了。这一行业持续发展，朝气蓬勃。 大胆预测，在未来5年内，这一行业会面临野蛮生长期的到来 。
另外，根据市场调研，我可以大胆预测，时间点推移到2024年，盲盒行业在市场占用率和规模上将达到两倍的增幅，绝对值达达到300亿元。 当然，繁华背后，必然会乱象横生。
据新闻报道，今年5月3日，四川省某市的某快递公司网点，竟然承担了160余只活体小猫小狗的运输任务。 这些宠物可都是活生生的动物啊，一条条鲜活的生命， 却被盲盒商家以“盲盒”的名义，毫无人性地通过快递形式寄送出去。
（盲盒中的小猫小狗奄奄一息）
这些盲盒商家，一方面为了趁着盲盒热度高涨，夸大自己盲盒的性价比，操纵大数据，随意修改抽奖概率，有的商家手段更恶劣，通过销售假冒商品来牟取暴利。 种种不法行为既侵害了广大消费者的合法权益，更是对整个行业的良性生态造成了深远的负面影响，破坏了口碑 。
故而盲盒的产品满足了他们的需求，毕竟盲盒中有着各式各样的二次元ip元素，还有各种新潮玩意的产物，迎合他们的消费习惯，也 满足了他们的“追求刺激感”的心理 。
（泡泡玛特整体装修风格年轻 时尚 ）
盲盒在玩法上是“盲”的，但不代表对于它的市场监管也能成为盲区。因为广大人民群众不是瞎子，对于盲盒会有自己的理性判断。因此， 只要盲盒行业背后的横生乱象得不到有效整顿，用户大面积流失也是必然的结果 。
总的说，虽然盲盒行业已经存在了十年左右的时间，但其发展还处在原生态的阶段，对于盲盒行业的法律规范存在一定漏洞也是可以理解的。但对于每个行业都是一样的，我国政府部门的监管可能会迟到，但不会缺席。 泡泡玛特的“销售增，股价跌”就是市场监管、 社会 舆论影响的缩影 。
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