今天百科互动给各位分享蓝色光标CEO致投资者的一封信的知识，其中也会对蓝色光标老总进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录：
2022年建行抛售债券购买股票会涨吗
打开任何一家证券公司的股票交易软件，都会有关于债券市场的查询。一般选择左下方的“沪深债券”，就可以看到交易所交易的所有实时债券价格。

什么时候买债券最赚钱呢？买债券的时候要注意哪些问题？
什么时候买债券最赚钱呢？买债券的时候要注意哪些问题？一般人们普遍认为债券基金合适的买进机会是经济踏入衰退阶段，金融机构正式进入降息周期。先前债券销售市场已遭受数次升息冲击性，因为投资人担忧来源于后面升息的进一步冲击性，在大家迫不及待地售卖下，债券不仅提早释放出来源于银行利率调整的闭游大多数风险性，并且很多种类处在明显超跌股情况。其为债券销售市场底部地区，当然最适合买进债券型基金。需要注意债券的投入范围是什么，交易费用多少钱，对债券的盈利期望不必太高。
在如今投资市场与经济过程中，存在一种从众效应，便是某个人的项目投资或者其它个人行为总可以从归属于大部分人的个人行为，从而获得大家的喜爱，这表现在A股市场上是资产或投资人也会比较密集的进入某一个A股市场或是某一个投资品种，一旦了解、了解到了巨额资产进入销售市场后，债券的价钱早已很高了。因此，又预知的投资人会先一步，在一大群投资人赶到以前来投资。不论是债券销售市场或者其它的销售市场都一样，价格运动都存在惯性力，这表明不管价是涨是跌都是会不断一段时间，因此投资人应当趁机实际操作，当债券销售市场一开始增涨的时候可以买入，假如发现价格有往下转为的态势就果断放开手被淘汰。那种感觉实际操作一定要及时的预料确定发展趋势。
把银行贷款利率做为较为债券价钱的一个标准，债券市场价格很容易受利率危害，假如银行贷款利率上升时大量资金便会返回金融机构，看向存款，债券价钱便会持续下跌，相反也是，由于，投资人的目的就是为了要赢利，投资人一定会任意关心项目投资环境变化，勤奋剖析利率转变，比较好的购入方法就是在年利率降低以前买入，或在银行贷款利率提高一段时间后买入，这样就可以是利润的更大化。
最新上市的债券和新上市股票不一样，债券价格行情一般相对稳定，假如有新债券发售，新债券将来吸引投资者留意，新发行的债券就比其它的债券的年化收益率高出一些，此刻很有可能债券销售市场要做一次新的变化。一般是新债券的价钱慢慢增涨，盈利慢慢降低，原先上市债券价钱差不多或者下挫，盈利慢慢扩大，债券市场中的价钱做到新平衡。此刻价格对比调节前价钱要高很多，因此，若是有新债券发售的话要坚决买入，可以等涨价一段时间后者简再售出，那么就会首态裤有非常好的盈利。
明天银行债券理财还跌吗
防疫政策边际变化、地产政策持续放松、资金利率边际上行等多方因素影响，债券市场出现调整，银行理财、债券基金等净值型产品出现净值回撤，造成了投资者大面积亏损。根据wind数据统计，近一周全市场负收益的短债基金占比超过90%，负收益的银行理财产品占比也超过40%。
大面积亏损下，不少“不明真相”的投资者选择了非理性赎回，部分产品短短几天被赎回了超过70%，甚至出现流动性风险。不少银行理财子公司、基金公司也纷纷发出“致投资者的一封信”，希望安抚恐慌的客户。无论是投资者、资管机构、财富管理机构，此刻都备受煎熬。
这种现象并不是第一次发生。今年3月，也曾出现数千只银行理财产品负收益的情况。当时，也同样引发了投资者不解、投诉和赎回。
遗憾的是，时间过了大半年，熟悉的剧本再次上演。但从另外一个角度看，也未尝不是好事。可以让投资者、资产管理机构、财富管理机构更好地认知银行理财、短债基金的本质，也是财富管理行业适应资管新规转型的一次压力测试。
01
过往，银行理财产品凭借刚性兑付、保本保收益的“优点”，迎合了大批低风险偏好投资者。但刚性兑付是违背资管行业本质规律的，在金融体系内积聚了大量风险，因此资管新规把“破刚兑”作为首要目标。根据资管新规要求，包括银行理财在内的所有理财产品，都应是“卖者尽责、买者自负”的净值型产品。
为了避免给市场造成过大冲击，2018年4月发布、原本应在2020年底完成过渡的资管新规，最终将过渡期延期至2021年底。监管也是希望给予市场、投资者足够的缓冲和适应时间，转换过往的管理策略、销售方式和投资预期。
但经过这几次的压力测试和检验，大家似乎仍未适应过来。
时代列车滚滚向前，但车上的人，仍然沉醉在过往的幻象之中。资产管理机构和财富管理机构，为了迎合投资者“根深蒂固”的刚兑预期需求，通过展示业绩比较基准、成立以来年化收益、近一年收益等方式，将低波动的净值化产品贴上 “理财替代”、“稳健收益”等产品标签，销售给普通客户。而大部分客户也仍然把此类产品，作为存款替代，有很明确的保本保收益预期。
这种错配的风险遇到市场波动，极易因巨额赎回而演化成危机。
02
其实，无论从纵向和横向比较，本轮债券市场波动并不算是特别大的量级。
纵向来看，以“中债综合财富指数”为例，本轮行情自11月以来，累计下跌0.71%，下跌幅度其实远不及2016年债灾时的2.06%和2020年5月至7月时的1.93%。横向来看，以美国为例，本轮美联储开启加息以来，美国10年期国债近一年上行了超过250BP，而我国10年期国债收益率本轮也只是上行了20-30BP。
前两次较大的债市调整，给投资者造成的影响，似乎并不如此次强烈。而美国本轮“暴力”加息给美国投资者造成的扰动，也似乎有点风平浪静。
图片
那这次算不上特别重量级的债市调整，为何引起了如此大的市场负反馈呢？木爷认为，资管新规实施后，资管机构、财富管理机构没有将客户的预期管理在金融专业合理范围内，是一个很重要的原因。
根据资管新规要求，除少数符合要求的资产可以采用摊余成本法估值外，大部分资产都应采用市价估值。市价估值，就意味着有涨有跌。市价估值下的债券投资，其实并不只是收取稳定票息这么简单。债券价格受宏观环境、市场利率、货币政策、财政政策、通货膨胀等诸多变量影响，发生上下波动是必然的。而资管机构无法再通过过往“分离定价、滚动发行、期限错配”的方式，将产品实际收益率，“稳稳”落在给客户所展示的收益率上。这就导致了所见非所得的问题。
刚兑时代，客户所见即所得；净值化时代，所见并不一定所得。不管是资管机构还是财富管理机构，都无法保证客户赚钱或者赚足够多的钱。投资结果永远是个概率问题，而且时间越短，不确定性越大。理财产品不同于普通商品，其效果是后显的、不确定的。
然而，这种后显的、所见并不一定所得的不确定性预期，并没有有效传导给投资者。相反，部分财富管理机构为了提升销售保有量，迎合投资者对刚兑的“执念”。通过展示确定数值，如业绩比较基准、成立以来收益、近一年收益等，让投资者产生了强烈且不合理的保本保收益的“确定性”预期。有历史包袱的银行理财如此，而本没有历史包袱、净值化彻底的短债基金产品，也乘上互联网的翅膀，被当做银行理财的替代。
市场平稳时，资产管理机构、财富管理机构、投资者三向奔赴、一片祥和，保有量节节攀升。而资金端的不断充裕，也导致信用债市场拥挤。在资产荒的不断加剧下，债券收益率一再压低，风险积聚。
一遇风吹草动，这种建立在不合理预期上的信任，就极易崩塌、反噬。当“本应盈利”的产品产生亏损时，缺乏有效预期的普通投资者就容易选择恐慌性赎回。为了应对巨额赎回，产品管理人被动折价变现债券，又使得债券市场出现踩踏，导致了产品净值进一步下跌，产生螺旋式负向循环。
当初投资者对刚兑爱得有多深，当保本保收益的光环被打破时，“跌落神坛”的理财产品就会承担多大的压力。辛辛苦苦大半年积累起来的收益率和保有量，短短几天就都还回去了。
03
投资者预期与产品收益表现不匹配，诱发了资金端的赎回。而从资产端市场来看，债券市场投资者结构的改变，及由此带来的投资者行为改变，也成为了风险放大器。
过往，银行理财是债券市场的主要参与者，债券型基金的投资者也以机构为主。在摊余成本法估值、刚性兑付的背景下，银行理财的投资者并不会感知债券市场的波动，银行理财也不需要应对净值波动带来的赎回压力，可以在债市波动时作为稳定市场的力量出现。而债基投资者中，机构占多数。机构相对而言更加理性，即使需要赎回，也一般会与管理人提前沟通，尽量减少对投资端流动性的冲击。
净值化后，这些情况都发生了变化。
首先，由于净值化后，债券价格的波动会反映在产品净值上，银行理财就不得不面对净值波动带来的赎回压力。资金端的赎回扰动，最终传导至资产端的投资上，银行理财也作为抛售方出现在债券交易中，或通过赎回债券基金的方式间接抛售债券资产。而随着非标资产压缩，在银行理财的投资构成中，标准化债券占比不断抬升，信用债占比超过了50%。赎回带来的抛售，势必使得信用债流动性承压。
图片
其次，债券型基金，特别是短债基金中，在互联网渠道的加持下，个人投资者的占比也与机构投资者占比相当。个人投资者受限于风险承受能力、专业背景、情绪影响，更容易做出非理性行为，繁荣时蜂拥而至申购，波动时一哄而散赎回。比如这次，不少以散户投资者为主的短债产品，短短几天规模下降就超过50%。债券基金也成为了本轮债市调整的抛售方。
第三，为了使得净值型产品在收益率上迎合普通投资者的过往收益预期及排名需求，在没有非标资产高收益率的加持下，资管机构在管理中只能通过拉长久期、下沉信用、提高杠杆的操作，尽可能增厚投资收益。但这种操作，也同样会提升风险，在抛售时将面临更大的净值波动。
还有一个隐忧是，过往银行理财负债端较为稳定，配置信用债资产，主要以持有至到期为主，较少进行交易，信用债资产流动性相对不足。而当负债端不再稳定后，信用债市场的流动性、参与方的交易能力能否支撑因赎回导致的交易需求，也尚未经过充分检验。
可以说，因未形成合理预期的个人投资者介入，一定程度上放大了市场风险。
市场波动带来的散户非理性行为，最终也传导到了债券市场。在赎回压力裹挟下，参与债券投资的机构也只能不计成本地砸盘抛售，产生踩踏。而久期越长、资质越差、杠杆越高，所受的损失也越大。
值得一提的是，本次调整仅是市场风险因素导致的，并未发生信用风险事件。事实上，由于目前我国信用债定价体系尚不完善，在各种“信仰”的加持下，债券的评级结果、估值都存在一定扭曲。目前的债券价格并不能真实反映债券的信用风险。如果未来同时遭遇市场风险和信用风险事件，引起的危机或将更加严重。
04
资管新规颁布四年有余，资产端已经基本完成了净值化改造，但是作为资金端的投资者和财富管理平台，仍然没有摆脱过往的路径依赖。
资金端的偏好，也会传导给投资端的资产管理人。为了迎合不合理的预期，导致动作变形，重回老路。而每次不合理预期的落空，都导致客户的投资体验不佳，也将导致客户对财富管理行业的不信任。从近几次的市场检验来看，财富管理行业应对资管新规的转型仍难言成功。
而如何帮助客户建立起符合金融规律的合理预期，是财富管理行业应对此次转型的关键和本源。
“以客户为中心”也是这几年财富管理机构老生常谈的话题了。但“以客户为中心”，并不是要一味迎合客户不合理的需求和预期。当客户对产品的预期不合理时，该做的，应该是引导客户对产品风险收益特征有更为清晰的认知和预期。而不应简单贴上稳健标签、收益率数字了事。
就比如短债基金，凭借其清晰的风险收益特征，本身是具有投资配置价值的，短期有波动也非常正常。但拉长周期来看，持有一年，获得盈利的概率是非常高的。如果通过重点展示产品的波动回撤数据、持有一定时间的盈利概率指标，让客户在投资前能形成合理认知，遇到波动时，客户也会更加冷静、理性，而不是一赎了之。
当然，展示更多的风险指标，在一定程度上可能不利于产品销售和转化，涉及到短期利益和长期利益的权衡。但短期利益，其实很容易还回去，售前不切实际的美感有多大，售后就要花多大的精力、成本去维护。
这次银行理财、债基的净值下跌和巨额赎回，对投资者、资管机构、财富管理机构都是很好的警醒。相信这次交完学费后，行业参与者都能从中吸取教训，在下次市场考验来临时，可以更加从容应对。
蓝色光标是个什么样的公司？主要是做什么的？？
蓝色光标是一家在大数据和社交网络时代为企业智慧经营赋能的数据做掘科技公司，业务涉及营销服务、数字广告以及国际业务，服务内容涵盖营销传播以及基于数据科技的智慧经营，服务地域覆盖全球主要市场。
蓝色光标成立于1996年7月，总部位于北京，全国设有23个分区办事处。二十余年来，以“专业立身，卓越执行”为经营理念，为客户提供专业服务，从媒体传播和现场活动的直接效果开始，到影响目标受众的认知、观点和态度，到最终促进企业品牌形象的提升和销售的增加，帮助客户一步一步地取得竞争优势和商业成功。
正是在这一理念的指导下，蓝色光标引领了本土公关业的兴起和繁荣，从IT领域发展到电信、汽车、金融、医疗、快速消费品、政府及非赢利组织，从北京、上海、广州这些中心城市发展到全国。
扩展资料：
据中国国际公关协会2007年行业报告，蓝色光标是唯一年营业收入超过1亿元人民币的公司。世界500强客户超过25个，行业覆盖高科技、消费品、金融、工业、房地产、医疗等。在2012年还获“2012中国公共关系行业杰出雇主大奖”。
蓝色光标位列北京民营企业百强第19名，北京民营企业文化产业百强第7名，是首都文化企业30强单位、北京文化产业投融资协会联纯团核席会长单位、首都文或好化产业协会常务理事单位、中国广告协会副会长单位、中国4A协会副理事长单位。
蓝色光标不断探索营销新技术新方法，累计拥有超百项技术专利及软件著作权，并发布了营销行业内首款智能自动化人机交互产品族“小蓝机器人家族”，推动和引领行业变革，被北京市科委认定为“众创空间”和“北京市设计创新中心”。
参考资料来源：百度百科-蓝色光标
案例综述-蓝色光标
【写于2015年9月14日】
前言： 相较于第一、第二产业，传媒行业具有第三行业典型的“轻资产”特征，一定程度上影响了其资金注入与稳定发展。随着我国市场经济的逐步开放，大量资本进入，传媒行业众多企业开始在资本市场寻求资金支持，这其中，蓝色光标可以算得上业内典范。2010年上市，短短5年，市值翻了近900%，被誉为“中国公关第一股”。蓝色光标之所以能够获得市场青睐，与其发展策略有着很大的关系。
蓝色光标传播集团（以下简称“蓝色光标”）是一家为大型企业和组织提供品牌管理与营销服务的专业企业。集团主营业务为整合营销、电子商务、移动互联和大数据。集团成立于1996年，总部位于北京，于2010年2月26日在深圳证券交易所创业板上市。集团旗下拥有蓝色光标数字营销机构、蓝标电商、智扬公关、博思瀚扬、美广互动、电通蓝标、思恩客广告、精准阳光广告、今久广告、博杰传媒、蓝色方略、Financial PR、香港Metta广告、英国We Are Social、美国Fuse Project等业务品牌。
蓝色光标主要有三大业务模块：整合营销、移动互联和大数据、电子商务。
随着社会化平台的发展，社会化互动营销体系能为客户创造更高效的创意、口碑等价值传播。以消费者为主导，企业通过自媒体平台的搭建、运营及营销，建立品牌、用户、协力者之间的强关系，获得PR、口碑、销售、CRM等附加价值。以大数据用户洞察为基础，利用大数据平台Blue View进行行业口碑分析、用户特征分析，帮助企业明确消费耐悔者轮廓。同时打破线上线下的格局，整合技术、数据、内容、平台，为客户带来整合营销策略、创意和执行等服务价值。目前蓝色光标的业务包括：数字营销、公关、活动策划、广告业务、国际业务等等。
这部分业务主要分为大数据业务和移动互联业务两部分。其中大数据业务由四部分组成：数据、平台、产品和服务。而移动互联业务则包括创新态移动互联广告、空中移动互联生态系统和移动互联智能营销。
电子商务业务创立于2014年，旨在为全球企业提供电子商务化服务。通过创建智能电商及O2O平台打造“智能云端”，帮助客户了解并完成企业电商化的转型。
蓝色光标在国内公关行业一直处于领先地位，进入创业板之后，并购步伐加快。2013年的针对海外市场发起了两起收购，分别是英国的公关巨头Huntsworth和英国的社交媒体WE ARE VERY SOCIAL。2014年蓝色光标以208.8%的收入增长，在全球公关公司排名中上升十位排名第9，进入TOP 10排行榜。①
1996年7月 蓝色光标品牌成立
2010年2月 深圳证券交易所上派亩孙市
2012年10月 设立美国子公司
2013年4月 收购西藏山南东方博杰广告有限公司、英国知名公关集团Huntsworth、国内最大的活动策划、管理机构蓝色方略
2013年12月 收购全球最大社会化媒体传播公司Weare social
2014年8月 蓝标电商正式成立，构建智能营销新模式
2015年6月 收购移动广告业领先企业亿动广告传媒（Madhouse）、多盟开曼公司（Domoblimited）以及济南汇选尘链网络科技有限公司
由发展历程可以看出，2010年上市后，蓝色光标扩展步伐加快，收购公司涉及传媒产业上下游，也是由于不断的并购，成就了今天规模庞大的传媒集团。
2010年2月26日，蓝标公开发行的A股在深圳交易所挂牌上市，当日收盘价39. 98元。该公司登陆资本市场后被业内誉为“中国公关第一股”，而公司上市后三年多来的走势也颇为顺畅。截至2015年6月5日，当日收盘价47.47元，公司的股本从上市之初的5, 870万股扩张到193,116.95万股;公司的市值从23.
2010年(即上市之后)进入快速发展期，2011年12. 66亿元比2010年4. 96亿元增长了155%。
公司在发展初期将全部资源投入在公共关系服务领域，上市后通过并购等方式进入广告等其他业务领域。目前公司的广告业务及其他业务已经占比超过50%。
公司上市之前主要的营业收入来源于蓝标品牌，2009年蓝标品牌贡献的营业收入为79%;
上市后陆续并购了思恩客、精准阳光和今久等品牌，三大品牌对营业收入的贡献率则高达47%。
公司在上市之前其主要的营业收入来源于北京客户，2009年北京客户对营业收入的贡献率高达83%;在上市后加大了国内其他地区市场的占领。目前蓝标的客户群以北京、西藏、上海、广州为主，在收购国外公司后也占领了部分国际市场份额。
信息技术产业和汽车行业是较早大规模应用公共关系服务的二个行业，也是公司早期主要客户的所在行业。为进一步开发潜在市场，蓝色光标大力挖掘如消费品、金融、地产和医药等行业的潜在客户和商机，并取得较大的成功。
资料显示，蓝色光标上市后5年内共收购了16家企业，收购无疑是蓝色光标的重要发展战略。
在创业板上市公司大多处于各行业细分领域,主营业务较单一。其次,创业板上市公司多为处于发展阶段的高新技术企业,技术的不确定性、行业政策的不确定性以及市场竞争等因素的影响,会使得公司面临较大的风险。最后,创业板市场上有一定比例的公司存在大客户依赖的情况。
因此，当前在创业板上市的公司,面临着如何有效化解普遍存在的高风险并保持自身高成长这样一个严峻的问题。如果单纯依靠公司自身积累式发展,那么即便是那些竞争力较强的优质企业,也无法兑现创业板市场的高成长承诺。因此,并购重组就必然成为创业板公司越来越关注的外生性发展助力。蓝色光标也不例外。
(1) 51/49模式
先用现金收购51%股份，未来两年用股票换剩下的49%股权，比如收购精准阳光。
(2) 25/75模式
5%的现金和75%的股票一次性收购100%股权，比如收购今久广告就是运用这一模式。
(3) 25/75/25模式
25%的现金和75%的股票，同时向特定的人增发25%的股票来筹集这25%的现金，这样几乎不需要蓝色光标自有现金，如收购西藏博杰。虽然总收购的资金达到17.8亿人民币，除了第一次收购以自有资金1.78亿外，剩下90%的部分蓝色光标都是通过发现股份和配套融资来支付的。
(1) 第一阶段：水平整合
收购与蓝色光标同类型的公司，如收购博思瀚扬。从而扩大公司规模，降低成本，实现规模效应；与此同时也减少企业之间的竞争。
(2) 第二阶段：垂直整合
在价值链上进行弥补，完善价值链。蓝色光标处在价值链的中间，而广告公司则位于下端，位置关系决定了收购的难易程度，蓝色光标较为容易收购广告公司，如蓝色光标在2011年-2012年初，短短一年的时间内收购了四家广告公司：思恩客、精准阳光、美广互动、今久广告。另外一点是广告公司投资期短、获利快，能够快速地产生现金流。向上发展需要较高的专业性、投资期限长、获利慢，而且现阶段蓝色光标则需要向下拓展，收购广告公司是正确的。
(3) 第三阶段：国际化和数字化
2013年蓝色光标针对海外市场发起了两起收购，分别是英国的公关巨头Huntsworth和英国的社交媒体WE ARE VERY SOCIAL。通过Huntsworth可以学习国外的先进管理经验来提升公司的整体实力,这也为蓝色光标进一步地开拓海外市场打下了坚实的基础。
收购WAVS是蓝色光标另一个道路，即数字化。随着互联网的发展，数字媒体正在快速的发展中，数字营销业务不可或缺。国际化和数字化将是蓝色光标未来的发展方向。
作为创业板的并购风向标，蓝色光标上市5年来，公司总市值从上市之初的32亿元膨胀至2015年6月最高峰时的近500亿元，急剧扩张了近15倍。
公司之所以能够急剧扩张，最主要得益于其可以充分利用资本市场平台，通过股权和债务融资方式，实施快速并购。尤其是蓝色光标长期以来在二级市场一直都享受着至少30倍以上的估值溢价，而在收购时可按照10倍甚至更低的估值进行收购，从而可以快速做大市值。
但从债务融资角度来看，截至2015年一季度末，蓝色光标资产负债率已经从上市之初（2010年）的6.94%，大幅增加至62.46%，再大幅提升杠杆的空间也已经不大。
分析其负债结构，截至2015年一季度末，公司总负债76.18亿元，其中短期借款、一年内到期借款、短期融资债券、长期借款分别为15.03亿元、1.99亿元、7.49亿元、14.29亿元，此外公司还有未支付的股权款项8.29亿元，合计高达47.09亿元。而且，目前公司14亿元的可转债发行计划已经获得证监会通过，实施完毕后会进一步推高资产负债率。资产负债率的提高意味着公司的现金流面临更大的压力，从侧面反映出公司并购势头过热导致了一定程度的资金缺乏，且这种缺乏有进一步扩大的趋势。
从外部条件来看，以前中国资本市场实行审批制，上市无疑是个高门槛的事情，但随着IPO规模的逐步扩大，以及逐渐实施注册制的预期，上市门槛将会变低，尤其对于优质企业而言，更多的会选择独立上市，蓝色光标如果想寻找到优质的并购标的，难度无疑会更大。
因此，无论是支撑其外延收购的内部条件还是外部条件，蓝色光标目前都在面临不利的因素，外延增长或面临天花板。
收购固然能完善其产业链，但怎样称得上是合理的收购？收购后如何有效整合使之更好地适应原来的业务？如何实现1+12的效益？是蓝色光标需要深入探索研究的地方，也是当下诸多企业在并购时需要考虑的事情。正确处理好收购公司与原有业务的关系，才能推动蓝色光标打造完整产业链，提高总体实力。
① 2014全球公关公司排行榜Top250. 美通社官网
② 蓝色光标财报-同花顺网站
[1] 蓝色光标再并购[M]. 证券市场周刊.2015-6-23
[2] 李志恒 张 露. 蓝色光标收购整合策略分析[J].2014
[3] 彭瑜淮.轻资产企业媒介并购战略分析[J]. China College Economy . 2014
[4] 胡剑川.基于哈佛分析框架下的蓝色光标企业财务诊断报告[J].2014
[5] 百度百科
[6] 蓝色光标官网
最惨打新杀猪盘！1个月被骗150万：50人当托的群骗我一个
当事人说：大家好，很不幸我在临近春节发现自己遭遇了杀猪盘。下面我说说自己的经历，希望不要再有人上当。 最初，我是收到一个手机短信，想学习股票知识，就加了个叫谭慧的人，这人介绍了一个号称大V的讲师，老师叫李奕（谭是李的助理），刚开始21年1月初就讲些股票知识，比如如何看K线图。 后来，通过每天的讲课洗脑，引导我们下载了钓鱼软件“美林通”app，这个app和一般的券商炒股软件非常相似。这个讲师每天开线上课程，从股票基础知识讲到个股，再讲到打新股。开始我们是很谨慎的，但是后来发现“美林通”上显示我打新股中签了5000股（理由是说这家公司中了很多，分派给了用户），于是以为中签了就需要充钱进去，因为有足够的资金才能配足够多的新股，我们以为打新是稳赚的，就鬼使神差充钱进去了。 这位李老师，每次讲课也会讲到他们app打新的一些规则，也承诺打新股获利160%。因为这个假app里的账户会显示中签，我就陆续充值了有100多万，因为不断有显示新股中签。但是近期想取出来的时候，都显示“交易失败”，找了助理、客服人员，反馈说金额太大，但是我们取10元、50元，也无法取出。目前此软件还能打开，但就是钱转不出来了，按正常情况在交易日钱都碰盯饥能转出，所以感觉就受骗了。 目前，我所在的群里还有60人左右，此前也有一个群，（谭慧每过一段时间就会建一个新群），每天群里还在正常地吹捧这位讲师，他也每天晚上开课。我觉得群里出来说话的都是托，具体有多少人在陆续受骗，我不是很清楚。但我不希望再有人受骗了，希望大家擦亮眼睛！
“我们不仅要教大家做新股配售，还要教大家如何保持更高的收益”
“这只新股，是个大肉签，很难得”
“新股配售申请，希望大家越早越好，能抢多少抢多少”
…….
在“博弈八分”直播间里，一位叫李奕的讲师正在为学员们讲解股票打新操作，闫女士也是其中的一员。
经过李奕老师的推荐，闫女士开始在一个叫“美林通”的APP中进行股票交易、打新。
“新股一打就中，越打越多，我怎么可能不买？”闫女士告诉红星资本局，在美林通的账户中打新，中签率是百分之百，从最初的500股、1000股，到后来最多一次打到40000股。
沉浸在中新股喜悦中的闫女士，陆陆续续投入超过140万，然而她不知道的是，自己正慢慢陷入一个“打新骗局”。
2020年12月25日，闫女士在微信添加了一个叫谭慧的好友，后者自称是股票分析大师李奕的助理。闫女士让谭慧帮忙分析两只股票，很快，谭慧发来股票分析结果，并且强调：“不会收取任何费用”。
和闫女士简单沟通后，谭慧开始向她推荐股票分析大师李奕的直播课，表示李奕老师会在直播课中推荐股票，很适合闫女士去听课学习。
两天后，谭慧发来听课通知，通知中写到：“第103期“博弈八分”线上课成功开播，首席讲师李奕，13年市场心得，带您进入一次全新的旅行”。
晚上8点15分，课程准时开始，闫女士进入直播间，看到李奕老师正在讲解当天的盘面和个股表现，“听课的时候感觉这个老师很专业”， 闫女士告诉红星资本局。
1个小时的直播课程中，李奕老师全程没有露脸，只在电脑页面上讲解，闫女士注意到老师的账户盈利很高，账面资金超过250万元。
直播结束后，谭慧主动来询问闫女士的听课感受，并且提醒她，明早9点10分还有李奕老师的早播课。
第二天早上9点，谭慧准时发来李奕的早播课程链接，直播中李奕直接推荐了一些则茄股票。闫女士根据李奕的指导买入股票后，谭慧要求她提供持仓截图，帮她登记报备，并表示：“老师后续要是有什么操作变动，我能及时通知到你”。
之后，谭慧每天都会给闫女士发来听课链接，按时督促闫女士上课学习，课后还会询问闫女士的学习心得。如果闫女士没有登录账号听课，谭慧还会专门笑返来提醒：“没有看到你的互动，赶紧来登录账号听课呀！”。
与此同时，谭慧不停地要求闫女士晒出持仓截图，热心地对闫女士说：“这么多粉丝，老师不一定每个票都看得过来，我帮你重点标记，如果课上没看到，我课下也会请老师帮忙看一看”。
就这样，闫女士越来越信任助理，还被助理邀请加入了一个49人的学习交流群。
2021年1月6日，谭慧向闫女士表示，可以推荐她添加李奕老师的微信，并且强调：“这是我第一时间给你安排的机会，如果微信人满了，想加都加不上”。
谭慧还提醒到，由于李奕老师的粉丝太多，为了让老师记住闫女士，就需要每天给老师总结自己的学习成果和操作情况，日后在筛选核心粉丝群时，对她大有好处。
闫女士告诉红星资本局，一开始跟着李奕的操作，并没有盈利，但是在每天听课的过程中，就越来越相信他。
在直播课中，李奕频繁提及一个叫“美林通”的APP，并且向学员们表示，开通美林通的账户，打中新股的概率很高。
对于股民来说，打新股是一件充满诱惑的事情。
“我们一开始就是为了学炒股知识，后来他们以打新的名义来诱导我们，就更吸引人了。”闫女士说到。
奇怪的是，美林通APP无法在安卓和IOS应用市场中搜索到，谭慧没有解释原因，而是给闫女士推荐了一个叫“美林远东”的客服，他自称是美林远东证券的工作人员。
紧接着客服发来美林通APP的安装包和安装指导视频，并表示这是美林远东证券公司旗下的官方APP。
除了推荐美林通APP，李奕以打新的名义让学员将手中其他证券平台的股票全部清仓，转入美林通账户交易。
闫女士和她老公相隔一天的时间都在美林通上开通了账户，但账户尾号只差了一位数，当时闫女士有点疑虑，但出于对李奕和助理的信任，她也没有多想。
在美林远东客服的指导下，闫女士开始往美林通的账户里充值。“一开始我只充了10元，然后马上提现，想试试看这个账户是不是假的。”闫女士看着提现到账后，彻底打消了疑虑。
她开始申请打新，很快就发现自己中签了500股。闫女士表示：“之前也在招商证券和西南证券APP上打过新，但是都很难打，这里一下就打中了！”。
就这样，闫女士充值金额越来越高，打到的新股越来越多。从500股、1000股、20000股、40000股，闫女士的打新股数随着充值的金额一起增加。
“好不容易打到新，还中了那么多股，我以为那都是‘送钱’的机会。”闫女士告诉红星资本局。
为了抓住赚钱的机会，闫女士不断地往美林通账户中充值。美林通的账户充值是通过APP里银证划转的方式，绑定银行卡，但奇怪的是，每次收款的银行账户和支付宝名称，都不相同。
充值几次后，美林通APP出现了网络拥堵、充值失败的情况，美林远东客服解释到：“本周是配售超级周，很多用户都在入金抢筹，导致线上通道拥挤限额”。
闫女士想起了李奕在课上说VIP通道可以不用排队，便申请开通VIP通道。客服发来一张收款账户卡片，上面写着，“美林远东有限公司授权深圳市某公司承接本公司指定机构投资者及特定投资者大额银行划转业务”，卡片上还有公户行、公户账户、公户名等信息。
美林远东客服强调：“有资金建议您现在进，刚好可以赶上XX股的配售，明天就上市了”。
根据客服的指导，闫女士先后向广州市银城 科技 有限公司、温州生有贸易有限公司、北京丽科达安 科技 有限公司三家公司账户，以及李某、王某等人的支付宝转去了资金。
闫女士告诉红星资本局，自己陆陆续续投进去147万，其中还包括向亲戚借的60多万。
1月28日晚上9点，李奕在微信上激动地告诉闫女士，美林远东证券拿到了医药高新 科技 企业华康股份的配售额度，发行价预估在51元/股左右，总发行量2900万，美林占有配额420万。并且向闫女士营造出抢购的局面：“国内几家基金和资本方都准备要提前抢了，你要不要同步？”。
李奕告诉闫女士，可以用自己的名义做授信担保向美林提交预配申请，话语中不停向闫女士透露“很难抢、份额少”的感觉，最终话题转到：“你最大的资金能力有多少？”
闫女士表示自己筹到了115万元，李奕十分高兴：“老李帮你向美林多做些预配”，最后还说：“我希望这一次，是我和你真正意义的开始，希望大家能走得更远”。
1月30日，李奕告诉闫女士，券商很给自己面子，给闫女士配售了28000股华康股份：“你准备好钱，不用和其他人说，自己知道就行了”。
闫女士盘算着要吃下这部分新股，需要142万元的资金，但自己手头上只有115万，便想到向朋友筹款。朋友很快识别了这是个骗局，给王女士发来新闻链接，看着新闻中相似的套路与操作，闫女士逐渐意识到自己身处一个骗局当中。
发现上当后，闫女士立即将账户中充值的现金提现，随后又将账户中的股票全部清仓，但屡次显示提现失败。美林证券的客服告诉闫女士：“这是T+1，只能明天到账”。
第二天，股票清仓到账后，闫女士点击提现，但仍然显示提现金额审核不通过。
美林远东的客服解释到：“查询到您的账户申请了顶配份额，所以资金被锁定，如果您不想申购新股，那么在完成顶配售之后重新提交申请出金”。
闫女士担心，这笔钱到不了账了。
随后闫女士红星资本局讲述了自己的遭遇。
2月1日，红星资本局用闫女士的账号密码，进入了股票大师李奕的“博弈八分”直播间。晚上8点10分直播开始，李奕自称“老李”，为学员们讲解着当天的盘面与个股，学员不停抛出股票代码向李奕请教“老师，这个股怎么看？”
李奕滔滔不绝地讲解着主力与机构的操作，说着游资、盘子、抛压等话术，不断强调：“机会是大于风险的”。
“手上还有仓位的同学打个‘鼓掌’的表情”，“听明白的朋友打个1”，李奕不断地和学员互动着。
直播课的后半部分，李奕开始教大家操作打新，提到了在美林通APP上的仓位，提醒手头上还有仓位的学员要准备好，因为“接下来的操作会非常频繁”。
直播的最后，李奕反复强调新股“华康股份”的配售，“这是个大肉签，很难得，大家能提高配售额就果断提高，越早越好，能抢多少抢多少”。
课程结束后，美林证券的客服立即发来提醒，“华康股份明晚将停止申购，还没有完成配售的份额，抓紧时间完成申购！”。
第二天的早播课上，李奕又强调：“我非常看好华康股份，大家赶紧去美林通上申购，能抢多少抢多少”。
除了在直播中不断推荐新股，在与学员的日常沟通中，李奕也一直输出自己的“打新理论”。
闫女士展示给红星资本局李奕写的《致投资者一封信》，其中屡次提到，“新股配售的投资方式他的确是确定性最高，也是挣钱效应最立竿见影的”、“初始资金的额度将会决定你的首次固定配售额是多少”、“想要在每一期新股配售中都维持你目前配售份额需要你持续放大你的账户成交量”。
有趣的是，李奕的话语最后总会转向“美林通”，一直催促学员：“美林的新股配售必须要抓住”。
在官网简介中，美林远东自称是知名美股券商美银美林证券亚太地区总部，不仅可以交易股票，并且还提供货币基金、债券基金、股票基金等产品服务，实现资产的全球化配置。
然而在天眼查APP上却查不到美林远东证券公司的任何工商注册信息。
广为人知的美林证券（Merrill Lynch）是世界最大的证券零售商和投资银行之一，总部位于美国纽约。2008年9月，美国银行与美林达成协议，以约440亿美元收购后者。2013年10月，美国银行正式解散美林，但仍继续使用其商标名称。
那美林远东跟美银美林到底是什么关系呢？根据天眼查APP，美林亚太投资顾问（北京）有限公司已于2018年5月15日被注销。
此外，闫女士转账的收款公司，也十分可疑。
例如广州市银城 科技 有限公司，其经营范围包括：银行POS机的维护、销售、租赁以及受商业银行委托提供银行信用卡等等，但是参保人数却为0。
而温州生有贸易有限公司虽然没有披露参保人数，但其注册地址却显示为温州市某写字楼2032室99工位。
北京丽科达安 科技 有限公司同样没有披露参保人数，红星资本局发现该公司的股东只有两人——刘东苹和高宁，两人旗下一共有4家公司，北京创汇信智 科技 有限公司、北京豪杰宏伟 科技 有限公司、北京丽科达安 科技 有限公司、北京德创耀宇 科技 有限公司。有趣的是，这四家公司的注册地址都在北京市朝阳区广顺北大街33号院1号楼10层1单元1101室，分别位于第6781号、6785号、6782号、6783号，而且注册时间都十分接近，三家为2020年12月30日，一家为2021年1月4日。
闫女士反应过来：“这些收款账户可能都是皮包公司，我的钱转进去就查不到了”。
值得一提的是，打新杀猪盘骗局的背后还催生出一条“维权产业链”。
红星资本局搜索发现，武汉千弘法律咨询服务公司（以下简称“武汉千弘”）在某平台发文称，有人遭遇了跟闫女士同样的骗局。
并且分享了其中一位受骗者的案例：“我被邀请进了一个纯股票交流群，群里的炒股大师要我们跟着他去美林远东这个平台开户操作，跟我们讲保底收益百分之八十，投入30万后，这笔钱就再也提不出来了”。
武汉千弘公司文末表明了用意：“亏损额度超过2万人民币的、交易记录在半年以内的、有网银入金记录的、平台没有跑路还再运作的。满足以上四个条件我们有把握挽回，前期分文不收，已帮上万位受害者挽回损失!”
红星资本局致电武汉千弘公司，工作人员表示：“我们是跟律所合作的公司，上个星期有很多人来寻求帮助，都是在美林通中打新、炒股被骗，最高的金额有几十万”。此外，工作人员还明确表示已成功帮受骗者要回来了部分资金。
当被询问到通过什么方式要钱，收费标准是什么的时候，工作人员告诉红星资本局，需要通过受骗人前期的聊天记录来判断，假装受骗人去跟对方交涉，告诉对方后续有更多的资金投入，但要先提现一些才放心。
“但不能心急一下提现所有的钱，会引起对方怀疑，导致提现失败。”该工作人员补充到，目前已经有成功案例，收费标准是按照回款的30%来提成。
2月2日下午，谭慧给闫女士发来信息：“3月15日会举办博弈八分104期，你先退出现在的群聊，稍后邀请你进入104期群”。
还没等闫女士回复，谭慧就将她移出群聊。
晚上8点，李奕准时出现在了“博弈八分”直播间，在照例讲解完当日股票表现后，对学员表示：“即将开始博弈八分第104期，我会选取最核心的50位粉丝进入第104期”。
李奕还表示，自己会请假两天，跟一些“领导”去上市公司进行调研，希望大家耐心等他回来，并且说：“我老李不会抛下任何一位相信我跟随我的家人”。
有趣的是，李奕还告诫每一位学员，在2月11日前不要有任何关于华康股份的操作。
闫女士觉得这是在稳住大家：“卖了华康股份就有人提现，就会有更多的人发现这是个骗局“。
目前，闫女士已向深圳市龙华区民治派出所报案，正在等待警方的调查结果。
什么是公关
公共关系是一个组织为了达到一种特定目标蓝色光标CEO致投资者的一封信，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系蓝色光标CEO致投资者的一封信，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的罩铅猛。不过现在社会上流行着一种错误的观念，误把公关理解为“公关小姐”之类的东西，这是极不利于公关这门科学与艺术在中国的发展的，需要全面学习公关，树立正确的公关意识。
本原属性
公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。
功能性定义
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。 （1）公关构成三要素蓝色光标CEO致投资者的一封信： 传播――社会组织——社会公众 沟通：主体中介客体 核心工作：塑造组织形象、协调利益 目的：组织生存发展 范围：组织生存心理环境 1.延伸属性的定义（从略） ①指公关活动 ②公关职业 ③公关学 ④公关意识（观念） 劳动与社会保障部对公关职业的定义： 专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。
西方社会的定义
“公共关系”一词的首次出现是在1807年美国总统托马斯·杰斐逊的国会演说。 根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。
中国式公共关系
目前国内网络公关行业现状
2011年11月，CHINA品牌价值研究中心对外公布了《中国网络危机管物桥理公关公司TOP10排行榜》，具体排名如下：[1] 第一名易神州公关 第二名奥美公关 第三名伟达公关 第四名迪思公关 第五名蓝色光标公关 第六名万博宣伟公关 第七名灵思公关 第八名凯旋先驱 第九名安可顾问 第十名博雅公关 从本年度的榜单来看，可以明显的呈现出两大特点。 第一，本土网络公关公司的崛起之势更加明显，实力优于国外公司的情况更加清晰蓝色光标CEO致投资者的一封信； 第二，网络已经成为解决危机事件的重要部分和不可取代的途径。 现如今是一个互联网高速发展的时代，随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁，网络对社会的舆论导向，对公共事件的评价都有巨大的影响力，网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。 扩大对外宣传，树立企业品牌。据中国互联网络信息中心(CNNIC)的报告显示，截至2010年12月底，蓝色光标CEO致投资者的一封信我国网民规模达到4.57亿，手机网民规模达3.03亿。网络宣传成本相对较低，且针对性强效率高，网络宣传作用日益扩大，对于企业口碑的形成也有重要推动作用。 网络公关公司作为互联网发展的产物，大多也是在最近几年纷纷涌现，但是不得不说的是由于市场扩展过快，网络公关公司特别是国内的网络公关行业就显得有一些参差不齐，鱼龙混杂。 值得我们庆幸的是，通过一年又一年的网络公关公司的评比，明显也可以看出一些上榜公司的努力和自律。难能可贵的是，像易神州公关、迪思公关等一批本土的网络公关公司以自我为标榜，以行业为己任，提倡自我规范，用正规合法的方式为企业服务，杜绝网络恶意营销行为，为业界树立了良好的楷模形象。既将自己的品牌影响力和强大优势发挥到了极致，同时也带动了真格行业的良性发展，我们也期待越来越多的负责任的本土网络公关公司可以上榜，同时也期待涌现一批有实力网络公关公司给我们带来更多的精彩！。
编辑本段新闻公关
新闻公关也称新闻行销，即是以新闻报道的形式行产品或企业宣传之目的，此乃属形而上层次的高明行销手段。同样是将产品信息传达给消费者，广告的张扬与自夸，可能让人不胜烦扰，而新闻公关的表现方式激戚则显得客观、公正，在不动声息娓娓道来之余让君自动入瓮。 可以说，新闻公关是公共关系与营销策略之间的一种巧妙组合。 在激烈商战中，新闻公关是一件披着新闻外衣的营销利器，虽锋芒内敛，但精气内聚，谈笑间，令无数樯橹灰飞烟灭，杀敌于无形之中。遥想当年，韬光养晦数载的史玉柱倚剑重出江湖，在资源匮乏的情况下，以八篇新闻科技软文一举打开脑白金的全国市场，横扫大江南北无敌手，后来跟进者，以数百万的广告投入尚不能望脑白金之后背，足可见史巨人手段之高明，功力之深厚。当然，从中我们也可一窥新闻公关之营销威力。 新闻公关的核心在于传播。传播目的在于张扬企业良性信息、提高企业知名度，最后达到促进产品销售或塑造企业品牌的目的。出色的新闻公关有三个层面的应用：思维创新、品牌传播与事件营销。不同层面的新闻公关应用会有不同的效果。 国内开展新闻公关业务，并具有卓越策划及执行能力的公司有蓝色光标、闻达先驱、极地公关等。 《新闻公关策划实战》是新闻公关方面的专业著作。
编辑本段相关信息
——学会分辨公关建议的好坏，避开沦为众矢之的的陷阱。 DICK MARTIN 著 -------------------------------------------------------------------------------- 编者按：不论企业聘请什么人担任公关顾问，后者可发挥作用的大小在很大程度上都取决于企业本身作为客户的素质。然而，在现在的商业圈之中，知道辨别什么是真正有效的公关建议的CEO寥寥无几。了解有关公关的六条真理，是帮助你学会识别好的公关建议的起点。 -------------------------------------------------------------------------------- 在商界，公众的看法很重要。问问格拉索（Dick Grasso）就可以知道。短短几个月内，这位纽约证券交易所的CEO从企业胆识与达观的化身，跌落为肆无忌惮的企业贪婪的代表。甚至连韦尔奇也发现了公众情绪逆转之迅速，尽管他在任职期间成功地使通用电气（GE）的市值增加了36倍。 这两位并非特例。今天的CEO们都在顶着贪得无厌近乎盗窃的嫌疑劳作。而媒体以报道体育新闻的方式报道有关CEO们的新闻：纪录每天得分，宣布输赢名单，沉湎于博弈的迷局。无怪乎CEO们在抗争与逃匿两种本能之间摇摆不定了。 懂得辨别何为真正有效的公关建议的CEO和董事会屈指可数。而且，广为人们所接受的看法可能导致他们做出恰好是错误的选择，误把玩弄字眼和不切实际的空想当作是自己具备成熟的判断力、创造力和解决业务问题的能力的表现，而这三种能力才是他们真正需要培养的。此外，不论他们聘用了什么人担任公关顾问，后者可发挥作用的大小在很大程度上取决于一个他们极可能忽略的因素：他们本身作为客户的素质。 要知道识别好的公关建议，你需要了解以下关于公关的六条真理。 公众的看法不等于事实 虽然公众的看法可能破坏一家公司或某个高管的声誉，震荡市场，但如果认为可以直接控制公众的看法那就错了。 韦尔奇通过放弃部分退休待遇解决了问题。格拉索的解决方案却是找枪手为他撰写评论辩护，然后以诽谤罪把前雇主告上法庭。一位脱离了困境，另一位还在不断给自己挖掘坟墓。韦尔奇看清了问题背后的现实，做出了让步，格拉索却一味纠缠于公众的看法中。CEO们应该寻找的是那些对他们行业的细节比对有关他们的新闻的剪报更有兴趣的公关顾问。公众的看法的确重要，给予关注是应该的。但是，如果CEO们花大量时间去应对公众的看法，而却对导致该看法的事实不予重视，那么他们就误入歧途了。 作为一个历史性重组计划的一部分，美国电话电报公司（ATT）宣布削减4万个岗位。公司首席财务官下令公关部出文宣传该行动是史上规模最大的一次性裁员。他知道投资者会很高兴看到这样的消息。事实上，美国电话电报公司的裁员规模只能排到第四位，屈居IBM、通用汽车和西尔斯公司（Sears）之后。然而，投资者还是被打动了，两天内公司的股市市值增加了60亿美元。 对这条新闻感兴趣的不仅仅是投资者。美国电话电报公司发出裁员通告恰逢总统大选初选。人民党候选人布坎南（Pat Buchanan）抓住这条新闻，将其作为企业贪婪的象征大肆批判，并利用这条消息在新罕布什尔州（New Hampshire）取得了意外的胜利。媒体惊讶于布坎南的胜利，认为他所发表的关于倍受工作无保障折磨的“被遗忘的美国人”的煽动性言辞立了大功。 随后，媒体就该主题进行了铺天盖地的报道。《纽约时报》就裁员发表了一个分为7个部分的系列报道。《商业周刊》出了一期关于经济焦虑（economic anxiety）的特刊。《新闻周刊》的一篇封面报道指名道姓列出了12个把工人当作柴火扔进火堆以拨旺企业利润之火的“打手”名单。哥伦比亚广播公司新闻频道的60分钟节目（60 Minutes）专门用一节的时间，报道了贪婪的CEO们如何在裁掉上千名不辞辛劳工作的普通人的同时（也许可能正因为此），往自己的口袋里塞了上百万美元的报酬。在所有的新闻报道与电视节目中，美国电话电报公司的CEO艾伦（Bob Allen）都俨然作为冷酷无情的企业贪婪的代表赫然在目。 本为刺激投资者好感的计划恶化为风暴般的负面宣传，虽然这些认知与事实之间的联系只有毫发之细。“4万”这个裁员数字很大程度上是根据出售或剥离的部门的人数而得出的，并没有考虑正常的人员耗损。实际上，公司的裁员人数要比这个数字小得多。作为一个衡量效率是否提高的指标，这个数字却极大地误导了公众。媒体抓住裁员消息不放的原因—因为它刺激了布坎南的胜利—实在是谬之千里。不论其他，最后的结果已经证明，裁员问题在当年的总统大选中没有起到任何作用。 感觉有时比事实重要 CEO犯的最大的错误之一，是忽视他们的言谈举止会对公众产生的情绪影响。 美国电话电报公司的裁员公告本身就可能引发大量恶意的报道。但当该公告发布几天后，传出公司给予艾伦近1,000万美元股票期权的消息时，这位CEO一跃成为企业贪婪的首席代表。令人难以置信的是，公司内部居然没有人把这两起事件联系在一起，主要因为敲定这两件事的时间之间间隔了几个月。艾伦获得股票期权是在公司宣布重组的时候，在此几个月后具体裁员规模才确定。但是，选择几天内先后公布这两条消息完全是对公众情感的麻木不仁。那些辛苦工作的人们本已对日益削弱的购买力与缺乏工作保障充满恐惧与愤怒，这样做彻底使得民怨沸腾。 艾伦之所以成为典型，不仅仅因为他象征了企业的贪婪，更因为他真正刺激了劳动大众被压抑的恐惧感与愤怒感的迸发。任何理性的辩解都不能改变这一事实。 CEO们需要的公关顾问是这样的：不仅能提醒他们注意自身行为的象征意义，而且能在事后为他们推荐补救措施。遗憾的是，公关行业充斥着半桶水的专家。这些人深信自己代表“企业的良知”，做事只动口不动手。他们忘记了他们代表的是一家企业。对于他们来说，价格上涨是天灾，裁员是人祸，争议是罪恶的诱因。 得力的公关顾问对自己所代表的那家企业的了解，与坐在这家公司的高层办公室里的同仁们对它的了解一样多，并且他们会为达到企业众多利益相关者的要求而与这些同仁通力合作。他们能够从商人而非记者的角度看问题。在他们眼中，正面的新闻舆论本身不是企业公关的最终目标，避免负面报道并非要不惜任何代价—肯定不能以撒谎为代价。得力的公关顾问知道如何平衡企业的利益和利益相关者们的利益，从而帮助企业领导人找到双赢的解决方案。 当美国电话电报公司新任CEO阿姆斯特朗（C. Michael Armstrong）宣布继续取消1.8万个岗位时，他同时冻结了管理层的工资，取消了给他们配有私人司机的豪华轿车。虽然这一举措对成本几乎没有什么影响，但是却显示了他愿意与员工共同进退的精神。 最佳的防守不是进攻 毋庸置疑，当斗争无法避免，许多CEO都想首先击出第一拳。当受到攻击，CEO们就想回击。在某些圈子内，这被称为“强势公关”（hardball PR）。CEO们应该抵御此类公关顾问许诺的诱惑。这种公关手段几乎在任何情况下都是错误的。业务上的成功基于你与客户之间的长久关系，而并非辩论的输赢。 一次，在阿姆斯特朗准备主持自己上任以来的首次股东大会时，《纽约时报》发行人兼董事会主席小舒茨博格（Arthur Sulzberger Jr.）向他请教如何应对批评。“不论批评多么苛刻刺耳，”阿姆斯特朗回答道，“置之不理。” 不论你的回答多么有理有据，对批评的回应只会招致更详细的盘问，令攻击你的人获得更多的关注，有时甚至让他们显得更可信。对每次质问都做出回应，就等于把辩论的主动权交给了你的批评者。不论谁选择了战场，都会利用优势创造倾向己方的有利条件。 此外，你如何回应批评不仅会产生语义意义，还会产生语用涵义。人们不仅会讨论你实实在在说过的话，还会讨论为什么你会做出这样的回应。你的回应可能会加深人们“无风不起浪”这种认知。除非不回应批评的代价是对关键关系产生长期影响，否则置之不理。此外，这些愤怒的辩驳常常没有对准“焦点”，要知道媒体远不如许多CEO所想的那么重要。 媒体不是利益相关者 事实上，媒体根本不是企业的利益相关者—他们只是大部分人了解企业的渠道。CEO们应该避开那种喜欢利用所谓“媒体关系”的公关人员。 把媒体这些中间人混淆为企业真正的利益相关者，即客户、员工、投资者以及所有这些人生活和工作所属团体的领导者，是一个常见的错误。只有当一家企业具有新闻价值时，媒体的雷达才会紧紧盯牢它。媒体可以成为企业与利益相关者??的信息上添加自己的看法，有时甚至彻底忽略你的信息。这样传递出去的内容往往与你的原意大相径庭。 CEO的目标应该是建立诚信，而非打造个人名声。在寻求建立诚信形象的过程中，CEO们应该避免发表任何助长期望值的言辞。保守承诺不能保证成功，但过度承诺一定会导致失败。这往往意味着企业要表现得比媒体有时希望的更乏味，没有太多新闻价值，也不是随时就可接受采访。 直接与主要的利益相关者沟通更有利于企业，尤其是针对关键时刻发生的决定性事件，面对面的沟通更是必选的交流渠道。没有人可以独立应付这种事情。这个时候，CEO们需要的公关顾问不仅是要具备人际沟通技巧，还要具备训练和激励他人的能力，以帮助CEO们传达信息并带回反馈。 对美国电话电报公司来说，这是一个挑战。它有5，000万名客户、400万名股东。仅给每位股东寄一封信就需耗资几百万美元。为了节约成本，公司曾一度取消股东季度报告，这是一项愚蠢的举措！如果真要采取什么措施的话，应该增加在报告上的投入，尽可能提高它的可读性。为了能直接把信息传递给个人投资者而不附加任何第三方评论，这笔投资是值得的。 攘外必先安内 CEO们在聘请公关顾问前应该首先问对方这样一个问题：谁是企业最重要的听众？如果答案不是企业员工，那么你还是再接着找吧。 正如商业哲学家汉迪 （Charles Handy）指出，“公司”一词的英文“company”起源于“companion”（同伴）—旅程的同行者或者共同执行某个使命的伙伴。每个为企业工作的人都走在同一段旅程上，旅程的意义不是来自于他一路获得的工资，而在于他与同行者共享的使命。如果该使命不以企业客户为中心，那么组织中每个人的注意力都会放错地方。 CEO最重要的责任之一就是确定员工的共同使命，并制定实现该使命的执行路线。CEO应该成为企业发展故事的叙说者，守护那个激励人们继续这段共同旅程的神话。但是，如果在许多员工看来CEO就是企业的化身，那么他们会希望自己的直接主管告诉他们，到底哪些事情是重要的。不幸的是，在大部分企业，一线主管往往是被遗忘的一个管理层级。尽管众多调查显示一线主管是员工青睐的沟通渠道，但他们往往与他们的下属一样消息闭塞。 为了训练一线主管回答下属问题的能力，公关需要扮演沟通促进者而非指挥者的角色。即确认有影响力的普通员工，让他们参与关于企业绩效的开放式讨论，内容涉及企业的优势、劣势以及它们所具有的意义。 就美国电话电报公司的阿姆斯特朗时代而言，最大的错误不在于公司应对外界媒体的手段，而是处理内部沟通时的方式。起初，阿姆斯特朗的到来使原本因管理层的错误决策以及仓促更替CEO的事件而士气低落的员工大受鼓舞。公司的小道消息传言这位新任CEO信心十足、坚决果断，并且敢于大刀阔斧地改革。 然而最终，在千钧重债迫使阿姆斯特朗分拆公司的同时，员工们获得了他将带着有线部离开美国电话电报公司的消息。在那一刻，阿姆斯特朗失去了他最珍贵的资产：他的诚信。在人们决定追随一个人之前，他们首先希望知道：“他是我们中的一员吗？”阿姆斯特朗仓皇撤退的决定证实了员工们最大的担忧。从公司宣布重组到重组结束，美国电话电报公司的员工们事实上是群龙无首。他们不得不相信他们在报纸上看到的报道。 说得好不如做得好 许多CEO要求公关顾问有一手好文笔。其实他们更应该要求对方具有卓越的思维能力。能干的CEO最大的长处—如激光聚焦般的专注—也正是他们最大的缺点。得力的公关顾问可以拓宽CEO的视野，在问题发生之前预见问题，并帮助CEO平衡各利益相关者之间的利益。得力的公关顾问借助沟通技巧，展现自己渊博的商务知识。 美国电话电报公司的第一位公关主管是曾任某杂志编辑的佩奇（Arthur W. Page）。当公司总裁吉福德（Walter Gifford）找他出任这个职位时，他说如果吉福德只是想找个媒体经纪人（press agent），那还是另请高明。吉福德最终还是说服佩奇相信，他需要的是一个能够帮助公司在这个对大企业缺乏信任、充满怀疑的时代，在公众舆论的涡流中顺利航行的人。吉福德不仅聘请了佩奇，任命他为公关主管，还使他成为了公司董事会的成员之一。 佩奇当时提出的基本建议今天听来也同样正确：“所有企业都因公众许可而生，因公众认可而存。因此，我们和所有其他企业一样都依赖公众的认可而生存。总的来说，你得到的认可度越高，你就可以生存得越好。”当然，他同时也指出：“获得认可最基本的途径是，让自己值得得到他人的认可。” 你可以推销宣传企业的“个性”或者“形象”，但企业的“品格”源于公司的行为而非言辞。企业的道德义务包括：诚实地为客户提供服务；给予员工成长和发展的机会，使他们能够承担起照顾家人的重担；给予股东合理的投资回报；帮助建立一个公民社会。经营企业并不是为了创造短期交易价值，而是为建立一个持久的机构。 原文经The Conference Board Inc.许可，摘自其旗下杂志Across the Board2004年11月/12月期。胡凌鹊译。 Dick Martin曾在美国电话电报公司担任公关顾问32年，其中最后5年担任执行副总裁。出版著作Tough Calls：ATT and the Hard Lessons Learned From the Telecom Wars。 中国案例：波音的内外公关 在网上搜索“波音郑和号”这个关键词就会发现，2005年6月波音将777-200LR飞机命名为“郑和号”的新闻事件已经变成众多公关教材的案例。这个在短短一周内完成操作的公关活动，不仅让受众了解到波音最新的技术和价值，还有效进行了品牌传播。 波音依靠公关实现销售，公关能力在业内一直以“翘楚”著称。在国外专门研习传播社会学的刘江，现任波音中国公司主管传播事务的副总裁，在公关行业有着丰富的经验。 用公关协调需求 在波音，公关的作用是识别和协调、满足需求。这个需求不仅包括乘客对便捷、舒适的需求，航空公司降低成本的需求，还包括民航总局的安全需求以及政府促进贸易往来的需求。 “去年恰逢中国政府纪念郑和600周年。波音777-200LR是目前航程最远的民用飞机，它正在做环球飞行的首航。本来首航没有中国站，但我们把这架飞机请到中国来，命名为郑和号，参加郑和下西洋600周年的纪念活动。”刘江说，郑和宝船和波音的民用飞机都是它们所处时代最先进和方便的交通工具，郑和的和平探索精神与波音的品牌理念“探索无止境”也有高度的一致性。 波音“郑和号”活动不仅宣传了品牌，还加深了波音与相关政府部门的合作与友好关系，成功协调和满足了各方需求。 实事求是，要有重点 公关的作用对每个公司来讲是共通的，波音的与众不同之处是在操作手段上的章法。波音比较突出的公关手段有两点：一个是实事求是、先做后说；另外就是在实事求是的基础上讲究技巧，在对外公布信息时选择重点，保护公司的形象。 说到实事求是的公关原则，刘江举了一个例子。年初，波音公布去年的净订单是1,002架，并且到去年11月底，其竞争对手的订单是600多架，波音看起来赢定了。就在波音志在必得的时候，它的竞争对手公布了去年业绩：1,055架。 怎么回事呢？原来，在航空业谈到订单，一般有两个数据：总订单和净订单。“这就好比总收入和纯利润一样。净订单是指航空公司与飞机制造商签署了协议并把首付交到银行账户之后的确认订单。”刘江说，有国外媒体经过调查发现，竞争对手公布的订单里面，有150架应该排除在净订单之外；而波音公布的是净订单。 “波音的创始人威廉·波音是一位工程师，波音公司的文化是工程师文化。我们一直恪守着这个文化并以之为傲，对外公布的信息从来不会夸大。”刘江说，实事求是不仅体现在日常的工作行为上，甚至当危机发生时，波音首先做的也是向公众坦诚自己的问题。去年公司CEO的性丑闻事件就是这样的一个例子，虽然在很多国内公司看来，这样的自曝家丑有点不可思议，却反映了波音公司内部管理和自我约束上的严格。 实事求是是波音的公关原则，不过也不意味着把公司的机密和盘托出。一件事情发生以后，怎样跟公众讲、讲哪些内容、重点是什么等都需要技巧。有些虽然要讲，但要通过强调另一个东西去平衡。 另外，由于国别文化差异，一些国外看来很平常的事情，到了中国也许就不被接受，所以波音的公关也会注意把信息翻译成中国人可以接受的语言，并且雇用本地人代表公司和当地的消费者进行沟通。 用内部公关加强管理 “公关有三大境界。第一个是把事情做对，第二个是宣传你做对的事情，第三个是让别人去传播你做对的事情。”刘江说，波音努力把前两项做好，并且最大限度地把危机的隐患消除。 在波音，对员工的管理是企业公关的一部分，通过内部公关让员工加强对企业的认识，并通过严格的新闻发言人制度统一对外口径，强化了品牌宣传力度的同时，也有效地避免了危机发生的隐患。新员工上班的第一天，公司就会把企业的愿景、目标以及实现方式灌输给员工。新员工可以在公司的内部网站上检索到公司对外宣传的政策、对员工的要求等内容，并且这些内容将会跟着公司的发展适时更新。另外，波音还通过内刊、会议和员工活动等鼓励员工互相交流，统一对公司的认识。 对待媒体，波音有专门的新闻发言人制度，其他部门接到媒体邀请后都要知会传播部门，由传播部门统一安排，保证波音对外的形象统一。除此之外，波音还定期组织对媒体记者的研讨会或者讲座，让媒体加强对波音的了解。 公共关系指企业与其客户群或潜在客户之间的互动。这种互动可以采取各种形式，其中包括商业展览、市场推广、客户关系倡议等活动，[2]以及企业在与公众互动方面所做的其他努力。 公共关系：新营销? 公共关系也是一个包罗万象的术语——向传媒(小众杂志、行业期刊、报纸、广播和互联网)散播有价值的信息，以期获得公众注意的行为。无论是大企业还是小企业，要想最大限度地提高潜在销量，公共关系项目都应该是其成熟有效的营销计划中不可或缺的一部分。 不管企业销售的是产品还是服务(或者两者兼而有之)，巧妙的公关计划可带来巨大的回报，而其预算不一定很高。通常说来——当然也有例外——公共关系项目的花费比投放广告要少，作为企业营销活动的锦上添花之举最为有效。 广告支出通常包括文案、美术或摄影创意费、模特费用，以及在购买媒体(印刷媒体、电视、广播、互联网、广告牌等等)的支出发生之前就累积起的其他费用。相比之下，公关项目(其成本可能更低)可以对公司产品或服务的既有及潜在客户产生重大影响。有效的公关项目可以增加销量，使企业获得竞争优势，并最终改善企业的盈利状况。 但公共关系还有另一个同等重要的方面。当公司陷入困境(比如产品召回、重大的产品责任诉讼、破产或可能对公司造成损害的其他情况)时，有效的公共活动可以最大限度地减少乃至消除负面影响。在这些情况下，公共关系经常被称为“危机管理”。 许多大的广告公司近期收购了一些全球性的公关公司，或在其内部建立起提供全方位公共服务的部门。这一趋势反映出公共关系在营销方面的重要性已经相当于传统广告。
关于蓝色光标CEO致投资者的一封信和蓝色光标老总的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
